sexta-feira, 17 de dezembro de 2010
quinta-feira, 2 de dezembro de 2010
Como as maiores empresas do mundo estão usando as redes sociais
Confesso que às vezes fico saturado de ouvir falar em social media. No meio de tanta informação, fica difícil achar conteúdo consistente sobre como utilizar essas ferramentas para aumentar vendas, fortalecer marcas e estreitar laços com o consumidor. Segundo o iStrategy, empresas que investiram em redes sociais em 2009, aumentaram suas vendas em até 18% contra -6% da média do mercado.
No começo do boom das redes sociais –que começou lá nos Estados Unidos com o Facebook e depois explodiu com o Twitter–, os cases que tínhamos eram de micro e pequenas empresas que alavancaram suas vendas conquistando fãs através da internet. Isso porque pequenas empresas são mais ágeis, flexíveis e possuem verba limitadíssima de marketing. Podem experimentar mais e podem levar ideias à prática muito mais rápido que as grandes. Demorou algum tempo até que empresas maiores enxergassem esses canais como mídia — fato acelerado em função da crise econômica.
É raro, mas sempre que vejo cases ou dicas interessantes sobre social media & marketing procuro comentar aqui no Pequeno Guru. É o caso deste post e o objetivo da conferência iStrategy 2010 que acontecerá no 2º semestre em quatro cidades diferentes ao redor do mundo, onde os executivos de marketing mais poderosos do planeta explicarão o que suas empresas estão fazendo nas mídias sociais. Além de abordar outros assuntos como tendências de consumo, mensuração de capital social, criação e aplicação de novas formas de comunicação e como levar os internautas para sua loja.
Mas como as maiores empresas do mundo estão se comportando na internet? Afinal, rede social é coisa de empresa pequena ou as grandes, mesmo com suas verbas astronômicas de marketing, também podem obter bons resultados? O blog do iStrategy fez um panorama utilizando como base as 100 maiores empresas da lista da Fortune. [A título de curiosidade, apenas 3 empresas estão na América Latina, 48 na Europa, 29 nos EUA e 20 na Ásia.]
•Das 100 maiores empresas, 33% possuem blog corporativo
•50% possuem canal no YouTube
•54% tem página no Facebook
•65% estão no Twitter
•Empresas americanas são as que mais utilizam (exceto blogs)
•Empresas asiáticas são as que menos utilizam (exceto blogs)
•O canal preferido das empresas asiáticas são definitivamente os blogs
•21 empresas não utilizam nenhuma das ferramentas citadas
•20 empresas utilizam todas as quatro
•Média de postagens: 27 tweets, 10 videos por mês, 3 posts por semana no Facebook e 7 por mês no blog
Com base nesses dados, percebemos que o Twitter é a ferramenta mais utilizada entre todas as redes sociais. Em um comportamento muito semelhante aos das pequenas empresas 1 ou 2 anos atrás. Mas se antes isso poderia ser encarado como “modinha” ou perda de tempo, ficou evidente de que essas ferramentas vieram pra ficar seja de que tamanho for a empresa.
texto copiado do blog pequeno guru
No começo do boom das redes sociais –que começou lá nos Estados Unidos com o Facebook e depois explodiu com o Twitter–, os cases que tínhamos eram de micro e pequenas empresas que alavancaram suas vendas conquistando fãs através da internet. Isso porque pequenas empresas são mais ágeis, flexíveis e possuem verba limitadíssima de marketing. Podem experimentar mais e podem levar ideias à prática muito mais rápido que as grandes. Demorou algum tempo até que empresas maiores enxergassem esses canais como mídia — fato acelerado em função da crise econômica.
É raro, mas sempre que vejo cases ou dicas interessantes sobre social media & marketing procuro comentar aqui no Pequeno Guru. É o caso deste post e o objetivo da conferência iStrategy 2010 que acontecerá no 2º semestre em quatro cidades diferentes ao redor do mundo, onde os executivos de marketing mais poderosos do planeta explicarão o que suas empresas estão fazendo nas mídias sociais. Além de abordar outros assuntos como tendências de consumo, mensuração de capital social, criação e aplicação de novas formas de comunicação e como levar os internautas para sua loja.
Mas como as maiores empresas do mundo estão se comportando na internet? Afinal, rede social é coisa de empresa pequena ou as grandes, mesmo com suas verbas astronômicas de marketing, também podem obter bons resultados? O blog do iStrategy fez um panorama utilizando como base as 100 maiores empresas da lista da Fortune. [A título de curiosidade, apenas 3 empresas estão na América Latina, 48 na Europa, 29 nos EUA e 20 na Ásia.]
•Das 100 maiores empresas, 33% possuem blog corporativo
•50% possuem canal no YouTube
•54% tem página no Facebook
•65% estão no Twitter
•Empresas americanas são as que mais utilizam (exceto blogs)
•Empresas asiáticas são as que menos utilizam (exceto blogs)
•O canal preferido das empresas asiáticas são definitivamente os blogs
•21 empresas não utilizam nenhuma das ferramentas citadas
•20 empresas utilizam todas as quatro
•Média de postagens: 27 tweets, 10 videos por mês, 3 posts por semana no Facebook e 7 por mês no blog
Com base nesses dados, percebemos que o Twitter é a ferramenta mais utilizada entre todas as redes sociais. Em um comportamento muito semelhante aos das pequenas empresas 1 ou 2 anos atrás. Mas se antes isso poderia ser encarado como “modinha” ou perda de tempo, ficou evidente de que essas ferramentas vieram pra ficar seja de que tamanho for a empresa.
texto copiado do blog pequeno guru
Marketing pessoal é simples assim
6 de julho de 2010 • Diga que você pensa! As pessoas que estão muito preocupadas em melhorar seu marketing pessoal talvez tenham deixado passar algumas lições básicas de educação, valores, ética e trabalho em equipe. Ou talvez não, elas são educadas, éticas e sociáveis; mas lhe faltem sonhos, ambição e determinação que lhe motivem a ser as melhores naquilo que fazem. O objetivo do marketing pessoal é fazer você um profissional admirável, facilmente “comprável” pelas empresas — e pelos colegas.
Ao meu ver, a maior dificuldade não está na formação profissional. O mercado está cheio de graduados, pós-graduados, com MBA e fluência em idiomas. A maior dificuldade está em encontrar isso tudo em uma pessoa ética, transparente, simpática, acessível e aberta a opiniões. E mais difícil ainda, quando se procura atributos como intuição, criatividade e pró-atividade.
Ou seja, marketing pessoal é simplesmente uma questão de juntar qualidades pessoais, profissionais e bônus. (onde “bônus” é o que torna você diferente dos outros. Importante: ônus não é bônus!)
Eis as 10 principais características que o famoso consultor Max Gehringer considera importante em qualquer organização:
•Liderança, confiança, visão, equipe, maturidade, integridade, visibilidade, empatia, otimismo e paciência.
As características profissionais tendem ser mais fáceis de desenvolver — liderança, visão, equipe — já as pessoais costumam ser mais difíceis. Paciência, otimismo, maturidade são resultados de uma quantidade incontável de variáveis na qual uma pessoa se depara até a vida adulta. Aqui entra uma boa dose de psicologia, mas acho que não é o que você quer ler agora… O importante é ter consciência do que afeta o seu marketing pessoal (e a sua imagem dentro da empresa).
Se tem uma coisa difícil nessa vida, é mudar a si próprio. Perceber os próprios erros é um grande passo, mas e depois? O que fazer quando se está certo de que é precisa mudar?
Guy Kawasaki –um dos nomes mais proeminentes da internet, admirado por muitos, pelas sábias palavras que escreve e seu jeito descontraído como empreendedor– talvez possa nos indicar o caminho. Em seu livro “A Arte do Começo”, Kawasaki nos ensina 4 lições básicas aplicáveis seja na carreira profissional ou em um novo negócio.
1.Trabalhe por algo, não por dinheiro: Qual seu objetivo profissional? Todo mundo já ouviu algum dia que dinheiro é consequência. Acredite nisso e trabalhe para alcançar seus objetivos, não para engordar a conta bancária. [leia artigo complementar]
2.Seja expert em algo: Onde tem marketing, deve ter posicionamento. Algo em que você seja reconhecido por dominar. Não uma ferramenta (ex: sou bom em Excel), mas um campo (ex: sou bom em desenvolvimento de produto). O objetivo aqui é ser excelente em algo, não bom em tudo.
3.Faça bons amigos: É bobagem pensar que você vai chegar a algum lugar sozinho. Embora seja mais fácil você conseguir um emprego através de conhecidos, amigos são fundamentais tanto na vida pessoal como profissional. Reserve algum tempo pra cultivar as relações, com ex-colegas e atuais. A vida é feita de pessoas, sua carreira também.
4.Seja forte: Uma das certezas da carreira profissional é que você vai escutar muito mais não do que sim. E aqui entra a importância de se ter objetivos claros. Quanto maior o sucesso, maior sua visibilidade, maior o número de pessoas que falarão de você e, como consequência, as críticas aumentam exponencialmente. Não aceite “não” como resposta, ao invés disso, acredite em você e veja como um “futuro sim”.
É possível que este seja o primeiro e último artigo sobre marketing pessoal que você vai ver aqui no blog. Porque se você está comprometido com o seu auto-desenvolvimento, você já está fazendo seu marketing pessoal.
Quando ajuda um colega de trabalho, quando toma iniciativa, quando faz algo que não é tarefa sua, quando faz um curso, quando se auto-avalia, quando responde e-mails (ao invés de procrastiná-los)… marketing pessoal é simples como a frase de Gehringer: “é a habilidade que um funcionário tem de aparecer, sem ser chato. E de conseguir a simpatia da chefia, sem ser puxa-saco”.
texto retirado do blog pequeno guru
Ao meu ver, a maior dificuldade não está na formação profissional. O mercado está cheio de graduados, pós-graduados, com MBA e fluência em idiomas. A maior dificuldade está em encontrar isso tudo em uma pessoa ética, transparente, simpática, acessível e aberta a opiniões. E mais difícil ainda, quando se procura atributos como intuição, criatividade e pró-atividade.
Ou seja, marketing pessoal é simplesmente uma questão de juntar qualidades pessoais, profissionais e bônus. (onde “bônus” é o que torna você diferente dos outros. Importante: ônus não é bônus!)
Eis as 10 principais características que o famoso consultor Max Gehringer considera importante em qualquer organização:
•Liderança, confiança, visão, equipe, maturidade, integridade, visibilidade, empatia, otimismo e paciência.
As características profissionais tendem ser mais fáceis de desenvolver — liderança, visão, equipe — já as pessoais costumam ser mais difíceis. Paciência, otimismo, maturidade são resultados de uma quantidade incontável de variáveis na qual uma pessoa se depara até a vida adulta. Aqui entra uma boa dose de psicologia, mas acho que não é o que você quer ler agora… O importante é ter consciência do que afeta o seu marketing pessoal (e a sua imagem dentro da empresa).
Se tem uma coisa difícil nessa vida, é mudar a si próprio. Perceber os próprios erros é um grande passo, mas e depois? O que fazer quando se está certo de que é precisa mudar?
Guy Kawasaki –um dos nomes mais proeminentes da internet, admirado por muitos, pelas sábias palavras que escreve e seu jeito descontraído como empreendedor– talvez possa nos indicar o caminho. Em seu livro “A Arte do Começo”, Kawasaki nos ensina 4 lições básicas aplicáveis seja na carreira profissional ou em um novo negócio.
1.Trabalhe por algo, não por dinheiro: Qual seu objetivo profissional? Todo mundo já ouviu algum dia que dinheiro é consequência. Acredite nisso e trabalhe para alcançar seus objetivos, não para engordar a conta bancária. [leia artigo complementar]
2.Seja expert em algo: Onde tem marketing, deve ter posicionamento. Algo em que você seja reconhecido por dominar. Não uma ferramenta (ex: sou bom em Excel), mas um campo (ex: sou bom em desenvolvimento de produto). O objetivo aqui é ser excelente em algo, não bom em tudo.
3.Faça bons amigos: É bobagem pensar que você vai chegar a algum lugar sozinho. Embora seja mais fácil você conseguir um emprego através de conhecidos, amigos são fundamentais tanto na vida pessoal como profissional. Reserve algum tempo pra cultivar as relações, com ex-colegas e atuais. A vida é feita de pessoas, sua carreira também.
4.Seja forte: Uma das certezas da carreira profissional é que você vai escutar muito mais não do que sim. E aqui entra a importância de se ter objetivos claros. Quanto maior o sucesso, maior sua visibilidade, maior o número de pessoas que falarão de você e, como consequência, as críticas aumentam exponencialmente. Não aceite “não” como resposta, ao invés disso, acredite em você e veja como um “futuro sim”.
É possível que este seja o primeiro e último artigo sobre marketing pessoal que você vai ver aqui no blog. Porque se você está comprometido com o seu auto-desenvolvimento, você já está fazendo seu marketing pessoal.
Quando ajuda um colega de trabalho, quando toma iniciativa, quando faz algo que não é tarefa sua, quando faz um curso, quando se auto-avalia, quando responde e-mails (ao invés de procrastiná-los)… marketing pessoal é simples como a frase de Gehringer: “é a habilidade que um funcionário tem de aparecer, sem ser chato. E de conseguir a simpatia da chefia, sem ser puxa-saco”.
texto retirado do blog pequeno guru
A verdade sobre o R$1,99
Todo mundo sabe que o preço influencia as pessoas na hora da compra. Se é caro, é de qualidade, se é muito barato, vai estragar logo. Outro fato é que as pessoas adoram uma barganha, quantas vezes você comprou um produto só porque era barato ou adiantou uma compra porque o desconto era “imperdível”? Foi assim que o R$1,99 virou um fenômeno no mundo todo. Mas se você já se perguntou porque raios 99 centavos, aqui vai uma explicação.
O cérebro humano continua sendo um grande e desconhecido território dos cientistas, e mais ainda dos marqueteiros — que só agora começam a utilizar a ciência. Cada nova descoberta fascina, mas como o marketing lida com pessoas, é difícil assumir qualquer coisa como regra. É mais seguro ver esses estudos como tendências pra não cair do cavalo. Dito isso, vamos lá!
Dois professores norte-americanos descobriram que as pessoas prestam mais atenção ao primeiro dígito na hora de comparar preços. O teste foi o seguinte, mostrou-se duas canetas a um grupo de pessoas, uma com o preço de $2 e outra $4. Depois, os professores começaram a brincar com os preços (vou usar cores pra ilustrar melhor):
•Diminuindo um centavo da caneta laranja, ficando em $3,99. RESULTADO: 44% escolheram a caneta laranja.
•Diminuindo um centavo da caneta verde, com o preço de $1,99 contra R$4 da mais cara. RESULTADO: o número de pessoas que escolheram a caneta laranja caiu pra 18% .
Como o cérebro tende a dar mais importância ao primeiro dígito, a diferença entre $1,99 e $4,00 é grande o suficiente pra fazer o consumidor pensar se vale à pena pagar mais caro pela caneta. Sendo assim, a grande maioria acaba escolhendo a barata. Lembre-se: consumidores adoram uma baraganha, mas odeiam perder dinheiro.
Os professores então resolveram testar produtos que usam a mesma estratégia: preço cheio versus preço cheio e 99 centavos versus 99 centavos.
Cobrando $30,00 e $40,00 por dois produtos similares, os consumidores tendem a achar pequena a diferença de preço e acabam comprando a versão mais cara (barganha). Cobrando $29,99 e $39,99, curiosamente o cérebro se foca mais no preço, dessa maneira, o número de pessoas que optam pelo de $29,99 aumenta. No entanto, isso não funciona em duas situações: quando alguém está comprando um presente pra um amigo próximo ou quando a compra envolve apenas alguns reais (como caneta).
De certa forma, isso confirma o que há anos lojistas de lojas R$1,99 fazem. Um centavo faz diferença. Por outro lado, as empresas parecem não atentar para o efeito inverso e praticamente aboliram os preços cheios. Se a sua estratégia não é preço baixo e não quer que o cliente preste muita atenção em preço — e sim nos benefícios–, então não precisa usar R$1.999.
Uma última coisa, se nós prestamos mais atenção ao primeiro dígito, então pouca (ou nenhuma) diferença faz se o preço é R$29,90 ou R$29,95. O resultado é o mesmo descrito acima.
Fonte: Journal of Consumer Research
O cérebro humano continua sendo um grande e desconhecido território dos cientistas, e mais ainda dos marqueteiros — que só agora começam a utilizar a ciência. Cada nova descoberta fascina, mas como o marketing lida com pessoas, é difícil assumir qualquer coisa como regra. É mais seguro ver esses estudos como tendências pra não cair do cavalo. Dito isso, vamos lá!
Dois professores norte-americanos descobriram que as pessoas prestam mais atenção ao primeiro dígito na hora de comparar preços. O teste foi o seguinte, mostrou-se duas canetas a um grupo de pessoas, uma com o preço de $2 e outra $4. Depois, os professores começaram a brincar com os preços (vou usar cores pra ilustrar melhor):
•Diminuindo um centavo da caneta laranja, ficando em $3,99. RESULTADO: 44% escolheram a caneta laranja.
•Diminuindo um centavo da caneta verde, com o preço de $1,99 contra R$4 da mais cara. RESULTADO: o número de pessoas que escolheram a caneta laranja caiu pra 18% .
Como o cérebro tende a dar mais importância ao primeiro dígito, a diferença entre $1,99 e $4,00 é grande o suficiente pra fazer o consumidor pensar se vale à pena pagar mais caro pela caneta. Sendo assim, a grande maioria acaba escolhendo a barata. Lembre-se: consumidores adoram uma baraganha, mas odeiam perder dinheiro.
Os professores então resolveram testar produtos que usam a mesma estratégia: preço cheio versus preço cheio e 99 centavos versus 99 centavos.
Cobrando $30,00 e $40,00 por dois produtos similares, os consumidores tendem a achar pequena a diferença de preço e acabam comprando a versão mais cara (barganha). Cobrando $29,99 e $39,99, curiosamente o cérebro se foca mais no preço, dessa maneira, o número de pessoas que optam pelo de $29,99 aumenta. No entanto, isso não funciona em duas situações: quando alguém está comprando um presente pra um amigo próximo ou quando a compra envolve apenas alguns reais (como caneta).
De certa forma, isso confirma o que há anos lojistas de lojas R$1,99 fazem. Um centavo faz diferença. Por outro lado, as empresas parecem não atentar para o efeito inverso e praticamente aboliram os preços cheios. Se a sua estratégia não é preço baixo e não quer que o cliente preste muita atenção em preço — e sim nos benefícios–, então não precisa usar R$1.999.
Uma última coisa, se nós prestamos mais atenção ao primeiro dígito, então pouca (ou nenhuma) diferença faz se o preço é R$29,90 ou R$29,95. O resultado é o mesmo descrito acima.
Fonte: Journal of Consumer Research
A surpreendente verdade sobre motivação!
24 de maio de 2010 • Diga que você pensa!
De vez em quando, surge um video na internet que vira um sucesso não porque é engraçado ou absurdo. Mas porque é inteligente, cheio de informação e bem feito. Videos como “A História das Coisas”, “Social Media Revolution” e “Brief History of Pretty Much Everything” ultrapassaram a margem de 2 milhões de exibições –cada– porque são capazes de nos ensinar muito em alguns poucos minutos.
O mais novo video a entrar no Hall da Fama dos Videos Inteligentes vem de uma palestra do Daniel Pink sobre seu novo livro Drive – The Surprising Truth About What Motivate Us.
Ainda não li Drive, a propósito, esqueci completamente que ele tinha lançado um novo livro quando fiz meus 2 últimos pedidos na Amazon. De qualquer forma, sou grato a RSA (e ao blog Dmosh, onde vi) que condensou em um ótimo video, o resumo da sua palestra feita em Londres para a própria RSA — respeitada instituição britânica. Gostaria de destacar os pontos mais interessantes do video, no velho de resumo, para aqueles que (como eu) ainda não tiveram a oportunidade de ler o fantástico livro.
Partindo da premissa que o mundo gira em torno de estímulo/recompensa, costumamos pensar que:
1. Recompensa: ajuda obter o tipo de comportamento que queremos.
2. Punição: diminui chances de alguém fazer o que queremos.
Estudo 1
Professores do MIT e da Universidade de Chicago pediram a pessoas que realizassem várias atividades, como resolver quebra-cabeças, memorizar coisas e arremessar bolas no cesto. O sistema de recompensa era o típico pódio — o melhor ganha tudo, o último é ignorado e o do meio… ok.
Resultado: nas atividades que envolviam esforço físico –”faça isso, ganhe aquilo”– quanto maior a recompensa, melhor o resultado. Porém, quando envolviam habilidades cognitivas, aumentar a recompensa piorava o resultado. Como pode?
Estudo 2
Talvez a grana não fosse importante suficiente para os americanos, então eles resolveram fazer a mesma experiência na Índia, onde $50 dólares é grana pra caramba. Pegaram três pessoas e para cada uma delas pagou-se um valor diferente para fazer o mesmo trabalho. O que será que eles descobriram?
Resultado: parece mentira, mas não é. Quem ganhou 2 salários fez pior o serviço do que aqueles que ganharam apenas meio ou 1 salário (esses dois tiverem desepempenho semelhantes).
Resumo dos estudos
•Para atividades simples e diretas, recompensa gera resultado.
•Para tarefas mais complicadas que envolvem criatividade, raciocínio e conceitos, recompensas não motivam.
•Fato: dinheiro é importante, mas como um requisito. As pessoas NUNCA ficarão motivadas se ganharem pouco.
•Pague o suficiente para que o funcionário pense em trabalho, não em dinheiro. Entre ganhar mal e ganhar muito existe um abismo.
Uma vez que se supera o “fator dinheiro”, vem a verdadeira motivação. Nenhuma empresa quer ter um funcionário pela metade, por isso tanto se fala em motivação, engajamento e outras palavrinhas da moda. Palavras não motivam nem um cachorro, o que dirá um ser-humano. O que realmente motiva são essas três “coisinhas” abaixo.
AUTONOMIA
Desejo de poder decidir suas próprias ações.
A administração impediu a autonomia quando instituiu a figura do chefe. A coisa está tão feia, que a administração precisou criar um outro nome para chefe, o líder. Ambos precisam de resultados, mas os artifícios que utilizam são diferentes. O chefe usa a obediência, o líder usa engajamento.
Para comprovar isso, Daniel Pink citou uma empresa de australiana de software chamada Atlassian, que “cedeu” 1 dia de trabalho para que os funcionários pudessem trabalhar em qualquer coisa que eles quisessem, a única regra era mostrar resultados ao final. E mais, ao final das 24 horas, haveria uma festa com direito a cerveja e bolo.
Resultado: em um único dia, a empresa conseguiu resolver vários bugs em seus programas e obteve ideias de novos produtos. Veja bem, a empresa conseguiu tudo isso sem gastar nenhum dinheiro (a não ser o da cerveja e do bolo).
E essa não é uma história isolada, há anos o Google permite que seus funcionários usem parte da carga horária de trabalho em algum projeto pessoal.
MAESTRIA
Desejo de dominar algo, de se tornar “o cara” em algo.
Daniel cita uma ideia louca que teve em 1983, ele chamou sua professora de economia e disse que tinha algo lhe incomodando, era um modelo de negócios um tanto estranho mas que ele acreditava muito: fazer um monte de pessoas altamente qualificadas, ao redor do mundo, trabalharem cerca de 20h-30h em um projeto sem receber 1 centavo. E o resultado do projeto não seria comercializado, mas distribuído também de graça. A professora quase enfartou.
Resultado: 20 anos depois, temos: Linux, Apache, Wikipedia (Wikigroup) e vários outros.
Como é possível fazer com que pessoas “trabalhem” para sua empresa de graça? Essas pessoas têm empregos, são altamente capacitadas e usam seu pouco tempo ocioso para ajudarem organizações que nem mesmo pagam um cafezinho! As pessoas fazem isso porque contribuir ajudam a dominar o que fazem. Elas sabem que são boas, mas sabem também que podem se tornar ainda melhores.
PROPÓSITO
Uma maneira de fazer as pessoas darem o seu melhor e atrair os melhores
Mais e mais empresas tentam ter um propósito. Trabalhar em uma empresa que sabe o que quer (sem ser lucro) e onde quer chegar, faz as pessoas trabalharem melhor e mais do que isso, faz as pessoas quererem trabalhar lá. Pink diz uma frase espetacular, um pouco difícil de traduzir, mas vou tentar:
“Quando a motivação pelo lucro se separa da motivação por um propósito, coisas ruins acontecem.”
Coisas ruins como produtos fracos, atendimentos que são uma vergonha e empregos tediosos. Quando o lucro não anda alinhado com a razão de existir, quando a empresa só pensa em dinheiro, nada de bom acontece. As empresas que estão obtendo sucesso hoje são maximizadoras de um propósito, não apenas de lucro. É o tipo de coisa que nos faz levantar de manhã para ir trabalhar. Algo que é fácil de ver em empresas como Apple, Starbucks e Natura.
No fim do vídeo, outra frase genial resume boa parte do que foi dito e funciona como uma recomendação para muitas empresas ao redor do mundo: “precisamos tratar as pessoas como pessoas”. A administração nos ensina muita coisa, mas não como motivar pessoas. Metas não são alcançadas apenas com premiação no final do mês, as melhores ideias não são obtidas com uma caixinha de sugestões e produtividade não nasce de um relógio de ponto. Tudo que uma empresa pode ser conquistada com uma coisa: motivação.
De vez em quando, surge um video na internet que vira um sucesso não porque é engraçado ou absurdo. Mas porque é inteligente, cheio de informação e bem feito. Videos como “A História das Coisas”, “Social Media Revolution” e “Brief History of Pretty Much Everything” ultrapassaram a margem de 2 milhões de exibições –cada– porque são capazes de nos ensinar muito em alguns poucos minutos.
O mais novo video a entrar no Hall da Fama dos Videos Inteligentes vem de uma palestra do Daniel Pink sobre seu novo livro Drive – The Surprising Truth About What Motivate Us.
Ainda não li Drive, a propósito, esqueci completamente que ele tinha lançado um novo livro quando fiz meus 2 últimos pedidos na Amazon. De qualquer forma, sou grato a RSA (e ao blog Dmosh, onde vi) que condensou em um ótimo video, o resumo da sua palestra feita em Londres para a própria RSA — respeitada instituição britânica. Gostaria de destacar os pontos mais interessantes do video, no velho de resumo, para aqueles que (como eu) ainda não tiveram a oportunidade de ler o fantástico livro.
Partindo da premissa que o mundo gira em torno de estímulo/recompensa, costumamos pensar que:
1. Recompensa: ajuda obter o tipo de comportamento que queremos.
2. Punição: diminui chances de alguém fazer o que queremos.
Estudo 1
Professores do MIT e da Universidade de Chicago pediram a pessoas que realizassem várias atividades, como resolver quebra-cabeças, memorizar coisas e arremessar bolas no cesto. O sistema de recompensa era o típico pódio — o melhor ganha tudo, o último é ignorado e o do meio… ok.
Resultado: nas atividades que envolviam esforço físico –”faça isso, ganhe aquilo”– quanto maior a recompensa, melhor o resultado. Porém, quando envolviam habilidades cognitivas, aumentar a recompensa piorava o resultado. Como pode?
Estudo 2
Talvez a grana não fosse importante suficiente para os americanos, então eles resolveram fazer a mesma experiência na Índia, onde $50 dólares é grana pra caramba. Pegaram três pessoas e para cada uma delas pagou-se um valor diferente para fazer o mesmo trabalho. O que será que eles descobriram?
Resultado: parece mentira, mas não é. Quem ganhou 2 salários fez pior o serviço do que aqueles que ganharam apenas meio ou 1 salário (esses dois tiverem desepempenho semelhantes).
Resumo dos estudos
•Para atividades simples e diretas, recompensa gera resultado.
•Para tarefas mais complicadas que envolvem criatividade, raciocínio e conceitos, recompensas não motivam.
•Fato: dinheiro é importante, mas como um requisito. As pessoas NUNCA ficarão motivadas se ganharem pouco.
•Pague o suficiente para que o funcionário pense em trabalho, não em dinheiro. Entre ganhar mal e ganhar muito existe um abismo.
Uma vez que se supera o “fator dinheiro”, vem a verdadeira motivação. Nenhuma empresa quer ter um funcionário pela metade, por isso tanto se fala em motivação, engajamento e outras palavrinhas da moda. Palavras não motivam nem um cachorro, o que dirá um ser-humano. O que realmente motiva são essas três “coisinhas” abaixo.
AUTONOMIA
Desejo de poder decidir suas próprias ações.
A administração impediu a autonomia quando instituiu a figura do chefe. A coisa está tão feia, que a administração precisou criar um outro nome para chefe, o líder. Ambos precisam de resultados, mas os artifícios que utilizam são diferentes. O chefe usa a obediência, o líder usa engajamento.
Para comprovar isso, Daniel Pink citou uma empresa de australiana de software chamada Atlassian, que “cedeu” 1 dia de trabalho para que os funcionários pudessem trabalhar em qualquer coisa que eles quisessem, a única regra era mostrar resultados ao final. E mais, ao final das 24 horas, haveria uma festa com direito a cerveja e bolo.
Resultado: em um único dia, a empresa conseguiu resolver vários bugs em seus programas e obteve ideias de novos produtos. Veja bem, a empresa conseguiu tudo isso sem gastar nenhum dinheiro (a não ser o da cerveja e do bolo).
E essa não é uma história isolada, há anos o Google permite que seus funcionários usem parte da carga horária de trabalho em algum projeto pessoal.
MAESTRIA
Desejo de dominar algo, de se tornar “o cara” em algo.
Daniel cita uma ideia louca que teve em 1983, ele chamou sua professora de economia e disse que tinha algo lhe incomodando, era um modelo de negócios um tanto estranho mas que ele acreditava muito: fazer um monte de pessoas altamente qualificadas, ao redor do mundo, trabalharem cerca de 20h-30h em um projeto sem receber 1 centavo. E o resultado do projeto não seria comercializado, mas distribuído também de graça. A professora quase enfartou.
Resultado: 20 anos depois, temos: Linux, Apache, Wikipedia (Wikigroup) e vários outros.
Como é possível fazer com que pessoas “trabalhem” para sua empresa de graça? Essas pessoas têm empregos, são altamente capacitadas e usam seu pouco tempo ocioso para ajudarem organizações que nem mesmo pagam um cafezinho! As pessoas fazem isso porque contribuir ajudam a dominar o que fazem. Elas sabem que são boas, mas sabem também que podem se tornar ainda melhores.
PROPÓSITO
Uma maneira de fazer as pessoas darem o seu melhor e atrair os melhores
Mais e mais empresas tentam ter um propósito. Trabalhar em uma empresa que sabe o que quer (sem ser lucro) e onde quer chegar, faz as pessoas trabalharem melhor e mais do que isso, faz as pessoas quererem trabalhar lá. Pink diz uma frase espetacular, um pouco difícil de traduzir, mas vou tentar:
“Quando a motivação pelo lucro se separa da motivação por um propósito, coisas ruins acontecem.”
Coisas ruins como produtos fracos, atendimentos que são uma vergonha e empregos tediosos. Quando o lucro não anda alinhado com a razão de existir, quando a empresa só pensa em dinheiro, nada de bom acontece. As empresas que estão obtendo sucesso hoje são maximizadoras de um propósito, não apenas de lucro. É o tipo de coisa que nos faz levantar de manhã para ir trabalhar. Algo que é fácil de ver em empresas como Apple, Starbucks e Natura.
No fim do vídeo, outra frase genial resume boa parte do que foi dito e funciona como uma recomendação para muitas empresas ao redor do mundo: “precisamos tratar as pessoas como pessoas”. A administração nos ensina muita coisa, mas não como motivar pessoas. Metas não são alcançadas apenas com premiação no final do mês, as melhores ideias não são obtidas com uma caixinha de sugestões e produtividade não nasce de um relógio de ponto. Tudo que uma empresa pode ser conquistada com uma coisa: motivação.
maus habitos
Um profissional é o somatório de sua genética com o que aprendeu na
família, na escola, na comunidade e nas empresas onde trabalhou. Tenho
conhecido muitas pessoas com genética boa, mas com maus hábitos, o que
acaba por prejudicá-las em suas carreiras. São pequenas mas desagradáveis
atitudes que atrapalham muita gente e que acabam por desqualificar bons
funcionários. Não basta ter conhecimentos técnicos ou gerenciais, é
necessário APRENDER A TRABALHAR. Raramente se ensina para alguém como
trabalhar e isto independe da atividade de cada um. Vale para qualquer
profissão. Vejamos alguns hábitos muito ruins e freqüentes em nossos
profissionais:
NÃO ANOTAR: em alguns cursos, interrompo a aula e digo para minha platéia,
que não toma nota de nada: "Vocês não estão assistindo a um show. Isto é um
treinamento e quanto mais vocês anotarem, mais vocês aprenderão. Não
adianta ficar de braços cruzados apenas me ouvindo".
NÃO UTILIZAR AGENDA: fico muito desapontado quando peço algo para uma
pessoa ou quando marco uma reunião e ela não toma nota na agenda. Este mau
hábito demonstra pouco caso com o compromisso assumido e aumenta a
probabilidade do esquecimento.
NÃO OUVIR: hábito deplorável, muito comum em diretores e presidentes.
Quando você fala mais do que ouve, você pára de aprender e fica obsoleto.
Ouvir o que outros falam é uma atitude que demonstra inteligência e
respeito.
NÃO DAR RETORNO: se um profissional não pode atender ao telefone ou
responder imediatamente um e-mail, deve fazê-lo o mais rápido possível,
preferencialmente no mesmo dia. Conheço pessoas que jamais dão retorno.
Você tem que ligar uma segunda vez.
NÃO SER PONTUAL: péssimo hábito, identificador de absoluta falta de
respeito. Há pessoas que SEMPRE se atrasam. Observe a cara ridícula desta
gente quando entra em uma reunião ou em um curso e atrapalha a todos!
NÃO TER O MÍNIMO DE ETIQUETA - manifestar PRECONCEITOS, RACISMOS, atender o
celular no meio de um curso, manter conversas paralelas em uma reunião.
NÃO LER NEM ESTUDAR: profissionais que não sabem pesquisar nem ler nem
estudar não são profissionais. São amadores que devem ser imediatamente
descartados. Uma empresa não progride com gente ignorante trabalhando em
sua equipe.
SER DEFINITIVO DEMAIS: é a característica do burro por convicção. Ele tem
opiniões formadas sobre todos os assuntos e jamais se permite análise
crítica. Como "sabe tudo", não aprende nada e permanece mergulhado em uma
ignorância profunda.
NÃO PERDER A PIADA: são aqueles caras engraçados que fazem todo mundo rir.
Um circo de segunda classe talvez fosse o lugar mais adequado para esta
gente. Ter bom humor é fundamental, mas estar sempre rindo e contando
piadas (especialmente se for para debochar dos colegas ou da própria
empresa) é característica de alguma patologia que mereceria ser investigada
por um psiquiatra.
NÃO SE PREPARAR PARA UMA REUNIÃO: são profissionais que vão para reuniões e
para cursos "de mãos abanando", sem qualquer tipo de preparo. Atitude
deplorável, que prejudica a produtividade das atividades e atrapalha o
grupo.
PROCRASTINAR: o popular "empurrar com a barriga". São os preguiçosos que
sempre deixam algo para amanhã. Não fazem nada rápido e não tem senso de
urgência.
SER ADEPTO DE FOFOCAS: expor a própria vida privada e a dos outros. A
fofoca, embora possa parecer inofensiva, tem efeitos muito nocivos na
produtividade e no ambiente de trabalho.
NÃO TER A VIDA FINANCEIRA ORGANIZADA: aquela velha máxima de deixar os
problemas pessoais "atrás da porta" quando se entra no trabalho não
funciona. Quem tem a vida financeira e pessoal desorganizada é um
profissional de segunda linha, que frequentemente perde o foco e a
capacidade de concentração no trabalho.
NÃO CUIDAR DA SAÚDE; noitadas, excesso de peso e falta de preparo físico
não prejudicam apenas atletas, prejudicam qualquer profissional. Em um
corpo cansado ou doente não existe lugar para o aprendizado e para a
produção de boas atividades. Simples assim!
NÃO CUMPRIR COMPROMISSOS: se você precisa entregar um trabalho em uma data
definida, você deve entregar, nada menos do que isto. Não cumprir prazos é
fatal para um profissional. Não tem tempo? Não gosto e não quero ouvir esta
desculpa "furada". Se não há tempo durante o horário normal, faça de
madrugada, mas faça!
Ensinar a trabalhar! Talvez seja a peça que está faltando no currículo das
escolas e dos MBAs, no treinamento das empresas e nas conversas entre pais
e filhos.
família, na escola, na comunidade e nas empresas onde trabalhou. Tenho
conhecido muitas pessoas com genética boa, mas com maus hábitos, o que
acaba por prejudicá-las em suas carreiras. São pequenas mas desagradáveis
atitudes que atrapalham muita gente e que acabam por desqualificar bons
funcionários. Não basta ter conhecimentos técnicos ou gerenciais, é
necessário APRENDER A TRABALHAR. Raramente se ensina para alguém como
trabalhar e isto independe da atividade de cada um. Vale para qualquer
profissão. Vejamos alguns hábitos muito ruins e freqüentes em nossos
profissionais:
NÃO ANOTAR: em alguns cursos, interrompo a aula e digo para minha platéia,
que não toma nota de nada: "Vocês não estão assistindo a um show. Isto é um
treinamento e quanto mais vocês anotarem, mais vocês aprenderão. Não
adianta ficar de braços cruzados apenas me ouvindo".
NÃO UTILIZAR AGENDA: fico muito desapontado quando peço algo para uma
pessoa ou quando marco uma reunião e ela não toma nota na agenda. Este mau
hábito demonstra pouco caso com o compromisso assumido e aumenta a
probabilidade do esquecimento.
NÃO OUVIR: hábito deplorável, muito comum em diretores e presidentes.
Quando você fala mais do que ouve, você pára de aprender e fica obsoleto.
Ouvir o que outros falam é uma atitude que demonstra inteligência e
respeito.
NÃO DAR RETORNO: se um profissional não pode atender ao telefone ou
responder imediatamente um e-mail, deve fazê-lo o mais rápido possível,
preferencialmente no mesmo dia. Conheço pessoas que jamais dão retorno.
Você tem que ligar uma segunda vez.
NÃO SER PONTUAL: péssimo hábito, identificador de absoluta falta de
respeito. Há pessoas que SEMPRE se atrasam. Observe a cara ridícula desta
gente quando entra em uma reunião ou em um curso e atrapalha a todos!
NÃO TER O MÍNIMO DE ETIQUETA - manifestar PRECONCEITOS, RACISMOS, atender o
celular no meio de um curso, manter conversas paralelas em uma reunião.
NÃO LER NEM ESTUDAR: profissionais que não sabem pesquisar nem ler nem
estudar não são profissionais. São amadores que devem ser imediatamente
descartados. Uma empresa não progride com gente ignorante trabalhando em
sua equipe.
SER DEFINITIVO DEMAIS: é a característica do burro por convicção. Ele tem
opiniões formadas sobre todos os assuntos e jamais se permite análise
crítica. Como "sabe tudo", não aprende nada e permanece mergulhado em uma
ignorância profunda.
NÃO PERDER A PIADA: são aqueles caras engraçados que fazem todo mundo rir.
Um circo de segunda classe talvez fosse o lugar mais adequado para esta
gente. Ter bom humor é fundamental, mas estar sempre rindo e contando
piadas (especialmente se for para debochar dos colegas ou da própria
empresa) é característica de alguma patologia que mereceria ser investigada
por um psiquiatra.
NÃO SE PREPARAR PARA UMA REUNIÃO: são profissionais que vão para reuniões e
para cursos "de mãos abanando", sem qualquer tipo de preparo. Atitude
deplorável, que prejudica a produtividade das atividades e atrapalha o
grupo.
PROCRASTINAR: o popular "empurrar com a barriga". São os preguiçosos que
sempre deixam algo para amanhã. Não fazem nada rápido e não tem senso de
urgência.
SER ADEPTO DE FOFOCAS: expor a própria vida privada e a dos outros. A
fofoca, embora possa parecer inofensiva, tem efeitos muito nocivos na
produtividade e no ambiente de trabalho.
NÃO TER A VIDA FINANCEIRA ORGANIZADA: aquela velha máxima de deixar os
problemas pessoais "atrás da porta" quando se entra no trabalho não
funciona. Quem tem a vida financeira e pessoal desorganizada é um
profissional de segunda linha, que frequentemente perde o foco e a
capacidade de concentração no trabalho.
NÃO CUIDAR DA SAÚDE; noitadas, excesso de peso e falta de preparo físico
não prejudicam apenas atletas, prejudicam qualquer profissional. Em um
corpo cansado ou doente não existe lugar para o aprendizado e para a
produção de boas atividades. Simples assim!
NÃO CUMPRIR COMPROMISSOS: se você precisa entregar um trabalho em uma data
definida, você deve entregar, nada menos do que isto. Não cumprir prazos é
fatal para um profissional. Não tem tempo? Não gosto e não quero ouvir esta
desculpa "furada". Se não há tempo durante o horário normal, faça de
madrugada, mas faça!
Ensinar a trabalhar! Talvez seja a peça que está faltando no currículo das
escolas e dos MBAs, no treinamento das empresas e nas conversas entre pais
e filhos.
sábado, 27 de novembro de 2010
Lagrimas que purificam
Lagrimas falam mesmo
Quando estão escondidas no olhar
Mas se elas rolam
É a dor que já não dá pra suportar
Lágrimas que purificam
Lágrimas que santificam
E dão força ao coração
Lagrimas doem pra valer
Mas sempre há de prevalecer
Toda vontade do Senhor
Presente em minha vida
Os sonhos que não alcanço
Eu me pergunto:
“Por que Deus não quis?”
Mas sei que ele vê mais longe
E Ele sabe o que é bom pra mim
E se eu chorar a noite inteira
Logo pela manhã o meu Senhor
As minha lágrimas enxugará..
Quando estão escondidas no olhar
Mas se elas rolam
É a dor que já não dá pra suportar
Lágrimas que purificam
Lágrimas que santificam
E dão força ao coração
Lagrimas doem pra valer
Mas sempre há de prevalecer
Toda vontade do Senhor
Presente em minha vida
Os sonhos que não alcanço
Eu me pergunto:
“Por que Deus não quis?”
Mas sei que ele vê mais longe
E Ele sabe o que é bom pra mim
E se eu chorar a noite inteira
Logo pela manhã o meu Senhor
As minha lágrimas enxugará..
UMA PALAVRA DO CORAÇÃO DE DEUS PARA O SEU
Creio que Deus sempre tem uma maneira especial pra falar ao nosso coração, e fala de muitas formas, hoje.
Ele te fala através deste verso. Se você está passando por um deserto .
Saiba que Deus não está ausente. Ele está aqui bem perto, bem presente .
Ele não quer te vê humilhado .
Quer te dá experiências pra te vê exaltado .
Sair do deserto sem aprender não vai resolver.
Você foi escolhido por Deus pra dar gloria.
Escolhido pra fazer história .Para transformar vidas e mudar trajetórias.
E declarar ao mundo que deserto não é lugar de humilhação.
É tratamento de Deus pra te habilitar à viver exaltação.
Declare: "Porque eu sei que meu Redentor vive e por fim se levantará sobre a terra" Jó 19:25
O Senhor Jesus por várias vezes afirmou que, na nossa jornada, haveria momentos de grandes lutas ou provas.
Ele mesmo passou por elas. Tentação no deserto, traição das pessoas mais íntimas, julgamento falso foram alguns dos períodos sombrios por que o Mestre passou.
A arma que Ele usou – e que sempre está à nossa disposição –
Foi a fé e confiança inabaláveis nas mãos do Deus que rege e muda todas as coisas.
Os obstáculos surgem em nossas vidas para reavivar nossa
fé no ser supremo, que não nos abandona jamais.
Se hoje a sua fé está sendo provada, é momento de olhar para cima e esperar a ação de Deus a seu favor.
Assim diz o SENHOR teu DEUS: Pediste uma PALAVRA?
Eis aí a minha confirmação sobre a vossa vida!!!
Abrirei rios em lugares altos, fontes no meio dos vales;
Tornarei o seu deserto em FONTE de ÁGUAS,e a sua terra seca em MANANCIAIS.
Porque EU, O SENHOR velo pela minha PALAVRA para CUMPRÍ-LA;
Lançarei fora os que tentam resistir diante de ti,
Nada de impedimento!!
EU o SENHOR, alargarei o teu território;
Não adianta ninguém cobiçar AQUILO QUE é TEU ou tudo que te dei.
Saibas que quando não sentes a MINHA PRESENÇA é porque Estou te CARREGANDO no COLO.
Então, tome posse da tua BÊNÇÃO nesse MOMENTO, em nome do SENHOR!!!
Ele te fala através deste verso. Se você está passando por um deserto .
Saiba que Deus não está ausente. Ele está aqui bem perto, bem presente .
Ele não quer te vê humilhado .
Quer te dá experiências pra te vê exaltado .
Sair do deserto sem aprender não vai resolver.
Você foi escolhido por Deus pra dar gloria.
Escolhido pra fazer história .Para transformar vidas e mudar trajetórias.
E declarar ao mundo que deserto não é lugar de humilhação.
É tratamento de Deus pra te habilitar à viver exaltação.
Declare: "Porque eu sei que meu Redentor vive e por fim se levantará sobre a terra" Jó 19:25
O Senhor Jesus por várias vezes afirmou que, na nossa jornada, haveria momentos de grandes lutas ou provas.
Ele mesmo passou por elas. Tentação no deserto, traição das pessoas mais íntimas, julgamento falso foram alguns dos períodos sombrios por que o Mestre passou.
A arma que Ele usou – e que sempre está à nossa disposição –
Foi a fé e confiança inabaláveis nas mãos do Deus que rege e muda todas as coisas.
Os obstáculos surgem em nossas vidas para reavivar nossa
fé no ser supremo, que não nos abandona jamais.
Se hoje a sua fé está sendo provada, é momento de olhar para cima e esperar a ação de Deus a seu favor.
Assim diz o SENHOR teu DEUS: Pediste uma PALAVRA?
Eis aí a minha confirmação sobre a vossa vida!!!
Abrirei rios em lugares altos, fontes no meio dos vales;
Tornarei o seu deserto em FONTE de ÁGUAS,e a sua terra seca em MANANCIAIS.
Porque EU, O SENHOR velo pela minha PALAVRA para CUMPRÍ-LA;
Lançarei fora os que tentam resistir diante de ti,
Nada de impedimento!!
EU o SENHOR, alargarei o teu território;
Não adianta ninguém cobiçar AQUILO QUE é TEU ou tudo que te dei.
Saibas que quando não sentes a MINHA PRESENÇA é porque Estou te CARREGANDO no COLO.
Então, tome posse da tua BÊNÇÃO nesse MOMENTO, em nome do SENHOR!!!
terça-feira, 23 de novembro de 2010
amanha pode ser tarde
Talvez você considere o início desse artigo um pouco mórbido, mas esteja certo de que ele traduzirá uma oportunidade de renascimento e vida. Pare alguns instantes e imagine a cena que vou descrever. Você está no leito de morte, muitas coisas teimam em passar em sua mente e, como num filme, você vê a história de sua vida. Imagens das mais variadas circunstâncias vão surgindo, momentos felizes, outros nem tanto, mas as cenas que te chamam mais a atenção são aquelas em que surgem com a certeza de que poderiam ter tido outro rumo.
Coisas que você até considerava importante, mas deixou de fazer por diversas justificativas. Por falta de tempo, sabedoria ou discernimento das prioridades da sua vida projetos foram engavetados, pessoas foram esquecidas, palavras deixaram de ser ditas, gestos, olhares, sorrisos, beijos e abraços ficaram apenas na vontade. E, de repente surge uma dolorosa pergunta: Por que deixei de fazer tantas coisas? Quem dera eu tivesse mais tempo e a chance de fazer tudo diferente.
Acorda! Desmanche as rugas da testa e vamos mudar a reflexão, afinal esse artigo tem o propósito de renovação. O tempo pode ser seu melhor amigo, mas também seu pior inimigo, isso depende de como você vai tratá-lo. A receita para que não haja arrependimento no futuro é que você aproveite o tempo que tem AGORA. Muitas pessoas estão presas a um passado que não pode ser alterado. Outras vivem sonhando com o futuro que ainda está por vir. Não há como controlar o passado nem o futuro, o único momento que está sob nosso controle é o presente.
Outra atitude pouco proveitosa é investir tempo procurando a felicidade num carro novo, num imóvel, em objetos, artigos de moda, e por aí vai, sem ter noção de que nunca a encontrará nas coisas. Muito pelo contrário, ela está muito mais perto do que imaginamos. Está dentro de cada um de nós e está intimamente ligada à atitude. Podemos escolher ter ou não a tal felicidade.
Pode até parecer absurdo, mas, gastamos a mesma energia quando nos empenhamos positiva ou negativamente. Detenha-se nas situações boas e viva intensamente cada minuto da sua vida seja no trabalho, em casa, com a família, com os amigos… Não perca tempo pensando nos problemas ou se preocupando com situações que você nem sabe se acontecerão. Este é o momento mais importante. Não importa se o passo é curto ou não, o que é inconcebível é você ficar inerte diante das possibilidades.
Dalai Lama diz que existem dois dias do ano em que não podemos fazer nada: ontem e amanhã. Portanto o dia de fazer as coisas é hoje. A procrastinação para realizar sonhos, para resolver situações com a pessoa amada, para investir na sua carreira podem causar amargos arrependimentos, o qual pode ser o pior de todos os sentimentos. Então, vá em frente! Tire as pedras do caminho. Arrisque-se, aproveite o momento presente, invista em seus sonhos, sinta a adrenalina correr nas suas veias, seja ousado e faça da história de sua vida um enredo excitante, pois do contrário amanhã pode ser tarde.
O que achou desse artigo? Gostou? detestou? Faça um comentário!
http://www.fernandooliveira.com.br/blog/
Coisas que você até considerava importante, mas deixou de fazer por diversas justificativas. Por falta de tempo, sabedoria ou discernimento das prioridades da sua vida projetos foram engavetados, pessoas foram esquecidas, palavras deixaram de ser ditas, gestos, olhares, sorrisos, beijos e abraços ficaram apenas na vontade. E, de repente surge uma dolorosa pergunta: Por que deixei de fazer tantas coisas? Quem dera eu tivesse mais tempo e a chance de fazer tudo diferente.
Acorda! Desmanche as rugas da testa e vamos mudar a reflexão, afinal esse artigo tem o propósito de renovação. O tempo pode ser seu melhor amigo, mas também seu pior inimigo, isso depende de como você vai tratá-lo. A receita para que não haja arrependimento no futuro é que você aproveite o tempo que tem AGORA. Muitas pessoas estão presas a um passado que não pode ser alterado. Outras vivem sonhando com o futuro que ainda está por vir. Não há como controlar o passado nem o futuro, o único momento que está sob nosso controle é o presente.
Outra atitude pouco proveitosa é investir tempo procurando a felicidade num carro novo, num imóvel, em objetos, artigos de moda, e por aí vai, sem ter noção de que nunca a encontrará nas coisas. Muito pelo contrário, ela está muito mais perto do que imaginamos. Está dentro de cada um de nós e está intimamente ligada à atitude. Podemos escolher ter ou não a tal felicidade.
Pode até parecer absurdo, mas, gastamos a mesma energia quando nos empenhamos positiva ou negativamente. Detenha-se nas situações boas e viva intensamente cada minuto da sua vida seja no trabalho, em casa, com a família, com os amigos… Não perca tempo pensando nos problemas ou se preocupando com situações que você nem sabe se acontecerão. Este é o momento mais importante. Não importa se o passo é curto ou não, o que é inconcebível é você ficar inerte diante das possibilidades.
Dalai Lama diz que existem dois dias do ano em que não podemos fazer nada: ontem e amanhã. Portanto o dia de fazer as coisas é hoje. A procrastinação para realizar sonhos, para resolver situações com a pessoa amada, para investir na sua carreira podem causar amargos arrependimentos, o qual pode ser o pior de todos os sentimentos. Então, vá em frente! Tire as pedras do caminho. Arrisque-se, aproveite o momento presente, invista em seus sonhos, sinta a adrenalina correr nas suas veias, seja ousado e faça da história de sua vida um enredo excitante, pois do contrário amanhã pode ser tarde.
O que achou desse artigo? Gostou? detestou? Faça um comentário!
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sexta-feira, 12 de novembro de 2010
sexta-feira, 29 de outubro de 2010
quinta-feira, 28 de outubro de 2010
segunda-feira, 11 de outubro de 2010
sábado, 9 de outubro de 2010
sexta-feira, 8 de outubro de 2010
Linhas de produtos em Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
03/03/2007
As organizações tendem a expandir suas linhas de produto por diversos motivos, trazendo uma fatia maior de consumidores, permitindo reduzir custos, fortalecer o portfólio, fixar a Marca na mente do consumidor etc., para isso são necessárias estratégias bem fundamentadas e um estudo de mercado bem elaborado.
Para que o mercado aceite uma linha de produtos, alguns aspectos são fundamentais, como:
Pesquisa de mercado: para lançar um produto novo no mercado, ter em mãos os dados que irão permitir as estratégias e conhecimento necessários são vitais, um estudo muito bem feito permite que o nível de acerto seja muito maior;
Coerência: as empresas não podem fugir ao seu foco de produtos na hora de ampliar sua linha, pois as pessoas têm uma Marca ficada na mente e relacionada com uma linha, como cosméticos, vestuário, alimentação etc., misturar a Marca com outros Segmentos não dá um resultado muito positivo;
Posicionamento: ampliar a linha de produtos é um passo importante e traz um retorno positivo quando bem feita, então deve-se manter um mesmo nível ao lançar produtos novos, deixando-os como complementos dos produtos já conhecidos pelo consumidor;
Distribuição: deve-se elaborar uma rede que suporte a inserção de um novo produto, não há empresas que optem por ofertar um produto durante toda a sua existência, então o consumidor deve encontrar os produtos no local de costume, facilitando a fixação da Marca relacionada àquele produto e permitindo a aquisição do mesmo;
Comunicação: toda a estratégia deve estar sincronizada com a dos produtos lançados anteriormente, para que o consumidor possa assimilar mais facilmente o produto e relacionar com a Marca já conhecida e consumida;
Cadeia e Valor: deve-se manter o mesmo nível de produtos, as características devem estar representadas da forma em que facilite ao consumidor associar os produtos a mesma empresa, por isso é importante que toda a rede envolvida seja bem estruturada e permita essa percepção;
Feedback: um dos pontos que permite a cada organização avaliar seu desempenho inicial com o novo produto, trazendo Informações altamente relevantes e permitindo melhorar constantemente as estratégias, produtos, serviços etc.
Complementar uma linha de produtos requer muito conhecimento, em determinados Segmentos de mercado não há espaço, seja pela concorrência ou aceitação do consumidor, então deve-se estar atento a necessidade real do novo produto.
Atender aos desejos e necessidades do consumidor é fundamental, manter uma linha estratégica é importante, ampliar a linha de produtos é uma oportunidade percebida e traz aprendizado e conhecimento para a empresa.
Há casos em que aumentar a linha de produtos pode ser um erro, especialmente quando feito somente com base em fatores como:
Marca: uma Marca forte não é garantia de sucesso, o consumidor deve perceber a necessidade do produto ou associá-lo diretamente com o Segmento de mercado já Posicionado na sua mente;
Produtos de qualidade: a excelência de uma empresa em um produto não é base para lançar um novo produto, antes deve ser estudado o mercado, a concorrência e conhecer a necessidade real do produto;
Composto mercadológico: o equilíbrio dos 4 P´s dos produtos ofertados são vitais para o sucesso no mercado, mas apoiar-se neste composto para lançar um novo produto não é correto, há muitos fatores que influenciam, iniciando na aceitação do mercado, o que leva a elaborar um novo composto para cada produto, alinhando-o com o porte da empresa e com as características do público-alvo.
A família de produtos criada deve ser estudada constantemente, a associação da Marca, empresa, características dos produtos etc., sempre será feita pelo consumidor, deixando claro que uma empresa do ramo cosmético não poderá lançar um produto do Segmento de alimentos com a mesma Marca e obter sucesso.
03/03/2007
As organizações tendem a expandir suas linhas de produto por diversos motivos, trazendo uma fatia maior de consumidores, permitindo reduzir custos, fortalecer o portfólio, fixar a Marca na mente do consumidor etc., para isso são necessárias estratégias bem fundamentadas e um estudo de mercado bem elaborado.
Para que o mercado aceite uma linha de produtos, alguns aspectos são fundamentais, como:
Pesquisa de mercado: para lançar um produto novo no mercado, ter em mãos os dados que irão permitir as estratégias e conhecimento necessários são vitais, um estudo muito bem feito permite que o nível de acerto seja muito maior;
Coerência: as empresas não podem fugir ao seu foco de produtos na hora de ampliar sua linha, pois as pessoas têm uma Marca ficada na mente e relacionada com uma linha, como cosméticos, vestuário, alimentação etc., misturar a Marca com outros Segmentos não dá um resultado muito positivo;
Posicionamento: ampliar a linha de produtos é um passo importante e traz um retorno positivo quando bem feita, então deve-se manter um mesmo nível ao lançar produtos novos, deixando-os como complementos dos produtos já conhecidos pelo consumidor;
Distribuição: deve-se elaborar uma rede que suporte a inserção de um novo produto, não há empresas que optem por ofertar um produto durante toda a sua existência, então o consumidor deve encontrar os produtos no local de costume, facilitando a fixação da Marca relacionada àquele produto e permitindo a aquisição do mesmo;
Comunicação: toda a estratégia deve estar sincronizada com a dos produtos lançados anteriormente, para que o consumidor possa assimilar mais facilmente o produto e relacionar com a Marca já conhecida e consumida;
Cadeia e Valor: deve-se manter o mesmo nível de produtos, as características devem estar representadas da forma em que facilite ao consumidor associar os produtos a mesma empresa, por isso é importante que toda a rede envolvida seja bem estruturada e permita essa percepção;
Feedback: um dos pontos que permite a cada organização avaliar seu desempenho inicial com o novo produto, trazendo Informações altamente relevantes e permitindo melhorar constantemente as estratégias, produtos, serviços etc.
Complementar uma linha de produtos requer muito conhecimento, em determinados Segmentos de mercado não há espaço, seja pela concorrência ou aceitação do consumidor, então deve-se estar atento a necessidade real do novo produto.
Atender aos desejos e necessidades do consumidor é fundamental, manter uma linha estratégica é importante, ampliar a linha de produtos é uma oportunidade percebida e traz aprendizado e conhecimento para a empresa.
Há casos em que aumentar a linha de produtos pode ser um erro, especialmente quando feito somente com base em fatores como:
Marca: uma Marca forte não é garantia de sucesso, o consumidor deve perceber a necessidade do produto ou associá-lo diretamente com o Segmento de mercado já Posicionado na sua mente;
Produtos de qualidade: a excelência de uma empresa em um produto não é base para lançar um novo produto, antes deve ser estudado o mercado, a concorrência e conhecer a necessidade real do produto;
Composto mercadológico: o equilíbrio dos 4 P´s dos produtos ofertados são vitais para o sucesso no mercado, mas apoiar-se neste composto para lançar um novo produto não é correto, há muitos fatores que influenciam, iniciando na aceitação do mercado, o que leva a elaborar um novo composto para cada produto, alinhando-o com o porte da empresa e com as características do público-alvo.
A família de produtos criada deve ser estudada constantemente, a associação da Marca, empresa, características dos produtos etc., sempre será feita pelo consumidor, deixando claro que uma empresa do ramo cosmético não poderá lançar um produto do Segmento de alimentos com a mesma Marca e obter sucesso.
trade marketing 2
Trade marketing sem miopia – Um novo conceito de relacionamento com a revenda
Roberto Lira Miranda
Ao longo dos últimos 40 anos conheci, por dentro, mais de uma centena de empresas industriais, entre médias e muito grandes, cuja produção é escoada através do varejo. Em seu relacionamento com a revenda a palavra mais mencionada é “amizade”. No entanto, o que mais encontrei foram sentimentos de grave ressentimento recíproco.
Um dos exemplos mais dramáticos que registrei, data da década de 80. Eu conduzia uma apresentação sobre a tecnologia de “desenvolvimento de revendedores” para um grupo de altos executivos de vendas de empresas líderes de mercado em várias categorias de produtos de consumo. Essa apresentação continha a idéia que as empresas industriais precisavam mudar o enfoque de seu relacionamento com os revendedores, para sair de uma postura “vendedor versus comprador” para uma postura “vendedor + vendedor”, encarando e tratando os revendedores de seus produtos não como “compradores” desses produtos, mas como os legítimos “vendedores” desses produtos, o que, na realidade, eles são. Ao término da reunião, um dos gerentes presentes comentou que se eles conseguissem implantar em sua empresa apenas essa idéia básica, isso já seria um grande progresso. Lamentou que, em sua empresa, a ótica não fosse ainda nem a de um relacionamento “vendedor X comprador”, mas a de um embate “malandro X toupeira”.
A raiz dos problemas de relacionamento entre a indústria e o comércio só pode ser encontrada nos primórdios da revolução industrial e no hábito formado, a partir de então, pela indústria, de encarar e tratar as lojas como compradoras de seus produtos, e pelo varejo, de encarar e tratar as indústrias como fornecedores eventuais. É tão fácil de explicar quanto de entender.
As primeiras indústrias encontraram à sua disposição um mercado consumidor ávido e carente que, ao longo de séculos já vinha sendo atendido, de alguma forma, pelas lojas e feiras existentes, com produtos naturais e artesanais recolhidos à duras penas pelas grandes corporações comerciais (atacadistas) nos quatro cantos do mundo. As primeiras fábricas, ao abrir suas portas, encontraram, esperando na calçada, os compradores dessas grandes empresas atacadistas, dispostos, inclusive, a pagar adiantado pela reserva de toda sua produção. Essas indústrias não tinham nenhum contato com o comércio varejista e muito menos, com o mercado consumidor. Só muito mais tarde, na medida em que novos fabricantes entravam no mercado e na medida em que a “fidelidade” dos distribuidores atacadistas começava a se diluir, foi que elas organizaram suas primeiras equipes de “caixeiros viajantes” encarregados de acessar diretamente as lojas (varejistas) para descarregar seus encalhes.
Até o fim da década de 50, as indústrias chamavam o comércio de “mercado” e os comerciantes de “clientes” (isso, fazem até hoje). Elas concentravam todo seu esforço no sentido de “vender para as lojas”. Se as lojas conseguiam ou não vender os produtos da indústria para os consumidores, era problema da loja.
Sempre que tenho contato com uma indústria de proa, pergunto: “Vocês vendem para as lojas ou através das lojas?”. A maioria responde que vende através das lojas, mas o gerente nacional de vendas de uma empresa líder mundial em seu segmento de atividade me respondeu, pego de surpresa: “Não... eu só vendo para os atacadistas”. E o gerente de treinamento de vendas de uma empresa líder mundial em um segmento de produtos alimentícios me perguntou : “O que você chama de revendedor?”. Minha pergunta é o contrário dessa: “Por que as indústrias chamam de clientes as organizações que vendem os seus produtos?”. Eu sei que é por força do hábito.
Mas eu também sei que, por força do hábito, elas encaram e tratam essas organizações como “compradoras” e não como “vendedoras” de seus produtos. Elas pressionam essas organizações para “comprar” seus produtos; não para vendê-los. Enquanto têm posição para isso, forçam pedidos; quando não têm posição, seja porque não são líderes, seja porque o “cliente” do outro lado da mesa não é um pequeno lojista mas uma grande rede, não raramente vêem-se forçadas a sacrificar margens para garantir a continuidade de seus negócios.
Muitas empresas montaram estruturas poderosas de promoção para amparar as vendas de seus produtos dentro das lojas, ajudando o revendedor a vender. Poucas se dão conta de que os esforços promocionais “doados” ao revendedor não têm efeito sobre a melhoria da capacidade de revenda dos revendedores ou sobre sua motivação para manter esses esforços a longo prazo. O mais comum é que, tão logo cessem os esforços da indústria, cessem seus resultados.
Os ressentimentos, de um e de outro lado, vão se acumulando. Entretanto é necessário e possível reformular esse quadro através de um trabalho bem orientado de construção de “alianças” firmes e permanentes entre os fabricantes de produtos e os revendedores desses produtos.
O caminho para isso não é montar um novo departamento ligado às áreas de marketing e vendas, mas transformar todos os seus vendedores em Trade Marketeers, capazes de apoiar, sistematicamente, as vendas dos revendedores que atendem, garantindo um suprimento sem interrupções de seus estoques. Antes disso, a indústria precisa libertar-se de alguns vícios de origem. Parar de chamar seus revendedores de “clientes” seria um bom começo. Parar de chamar de “venda” as transferências de estoques de mercadorias para os revendedores seria essencial.
O texto de abertura da home-page da Trade Marketing Association holandesa sugere que o trade marketeer é um equilibrista, capaz de conciliar o dilema: “Como posso criar valor e relevância, tanto para meu produtos quanto para o varejista?”
Traremos, quinzenalmente, nesta coluna, respostas para essa questão crucial.
Roberto Lira Miranda (mirandaroberto@uol.com.br) é consultor empresarial e autor do livro Você vende para as lojas ou através das lojas?
Roberto Lira Miranda
Ao longo dos últimos 40 anos conheci, por dentro, mais de uma centena de empresas industriais, entre médias e muito grandes, cuja produção é escoada através do varejo. Em seu relacionamento com a revenda a palavra mais mencionada é “amizade”. No entanto, o que mais encontrei foram sentimentos de grave ressentimento recíproco.
Um dos exemplos mais dramáticos que registrei, data da década de 80. Eu conduzia uma apresentação sobre a tecnologia de “desenvolvimento de revendedores” para um grupo de altos executivos de vendas de empresas líderes de mercado em várias categorias de produtos de consumo. Essa apresentação continha a idéia que as empresas industriais precisavam mudar o enfoque de seu relacionamento com os revendedores, para sair de uma postura “vendedor versus comprador” para uma postura “vendedor + vendedor”, encarando e tratando os revendedores de seus produtos não como “compradores” desses produtos, mas como os legítimos “vendedores” desses produtos, o que, na realidade, eles são. Ao término da reunião, um dos gerentes presentes comentou que se eles conseguissem implantar em sua empresa apenas essa idéia básica, isso já seria um grande progresso. Lamentou que, em sua empresa, a ótica não fosse ainda nem a de um relacionamento “vendedor X comprador”, mas a de um embate “malandro X toupeira”.
A raiz dos problemas de relacionamento entre a indústria e o comércio só pode ser encontrada nos primórdios da revolução industrial e no hábito formado, a partir de então, pela indústria, de encarar e tratar as lojas como compradoras de seus produtos, e pelo varejo, de encarar e tratar as indústrias como fornecedores eventuais. É tão fácil de explicar quanto de entender.
As primeiras indústrias encontraram à sua disposição um mercado consumidor ávido e carente que, ao longo de séculos já vinha sendo atendido, de alguma forma, pelas lojas e feiras existentes, com produtos naturais e artesanais recolhidos à duras penas pelas grandes corporações comerciais (atacadistas) nos quatro cantos do mundo. As primeiras fábricas, ao abrir suas portas, encontraram, esperando na calçada, os compradores dessas grandes empresas atacadistas, dispostos, inclusive, a pagar adiantado pela reserva de toda sua produção. Essas indústrias não tinham nenhum contato com o comércio varejista e muito menos, com o mercado consumidor. Só muito mais tarde, na medida em que novos fabricantes entravam no mercado e na medida em que a “fidelidade” dos distribuidores atacadistas começava a se diluir, foi que elas organizaram suas primeiras equipes de “caixeiros viajantes” encarregados de acessar diretamente as lojas (varejistas) para descarregar seus encalhes.
Até o fim da década de 50, as indústrias chamavam o comércio de “mercado” e os comerciantes de “clientes” (isso, fazem até hoje). Elas concentravam todo seu esforço no sentido de “vender para as lojas”. Se as lojas conseguiam ou não vender os produtos da indústria para os consumidores, era problema da loja.
Sempre que tenho contato com uma indústria de proa, pergunto: “Vocês vendem para as lojas ou através das lojas?”. A maioria responde que vende através das lojas, mas o gerente nacional de vendas de uma empresa líder mundial em seu segmento de atividade me respondeu, pego de surpresa: “Não... eu só vendo para os atacadistas”. E o gerente de treinamento de vendas de uma empresa líder mundial em um segmento de produtos alimentícios me perguntou : “O que você chama de revendedor?”. Minha pergunta é o contrário dessa: “Por que as indústrias chamam de clientes as organizações que vendem os seus produtos?”. Eu sei que é por força do hábito.
Mas eu também sei que, por força do hábito, elas encaram e tratam essas organizações como “compradoras” e não como “vendedoras” de seus produtos. Elas pressionam essas organizações para “comprar” seus produtos; não para vendê-los. Enquanto têm posição para isso, forçam pedidos; quando não têm posição, seja porque não são líderes, seja porque o “cliente” do outro lado da mesa não é um pequeno lojista mas uma grande rede, não raramente vêem-se forçadas a sacrificar margens para garantir a continuidade de seus negócios.
Muitas empresas montaram estruturas poderosas de promoção para amparar as vendas de seus produtos dentro das lojas, ajudando o revendedor a vender. Poucas se dão conta de que os esforços promocionais “doados” ao revendedor não têm efeito sobre a melhoria da capacidade de revenda dos revendedores ou sobre sua motivação para manter esses esforços a longo prazo. O mais comum é que, tão logo cessem os esforços da indústria, cessem seus resultados.
Os ressentimentos, de um e de outro lado, vão se acumulando. Entretanto é necessário e possível reformular esse quadro através de um trabalho bem orientado de construção de “alianças” firmes e permanentes entre os fabricantes de produtos e os revendedores desses produtos.
O caminho para isso não é montar um novo departamento ligado às áreas de marketing e vendas, mas transformar todos os seus vendedores em Trade Marketeers, capazes de apoiar, sistematicamente, as vendas dos revendedores que atendem, garantindo um suprimento sem interrupções de seus estoques. Antes disso, a indústria precisa libertar-se de alguns vícios de origem. Parar de chamar seus revendedores de “clientes” seria um bom começo. Parar de chamar de “venda” as transferências de estoques de mercadorias para os revendedores seria essencial.
O texto de abertura da home-page da Trade Marketing Association holandesa sugere que o trade marketeer é um equilibrista, capaz de conciliar o dilema: “Como posso criar valor e relevância, tanto para meu produtos quanto para o varejista?”
Traremos, quinzenalmente, nesta coluna, respostas para essa questão crucial.
Roberto Lira Miranda (mirandaroberto@uol.com.br) é consultor empresarial e autor do livro Você vende para as lojas ou através das lojas?
visão de mundo
Com as constantes mudanças e evolução tecnológica e cientifica,o mundo esta mudando muito rapidamente ,com a revolução industrial houve uma mudança radical, hoje precisamos ser resiliente e versátil .
Dentre os temas que são importantes com essa evolução destaca-se educação,diversidade cultural,sustentabilidade,ética ,cidadania e espiritualidade.
Hoje podemos afirmar que somos cidadãos do mundo,devido a globalização tanto nas empresas e sistemas financeiros e políticos.
Projeto de vida
Porque é importante o projeto de vida?Para fazer uma analise de sua personalidade e objetivos de vida,projetos,missão,estabelecer metas para o futuro definir data para realização dos projetos.
É um plano ,uma intenção que se tem para se preparar p o futuro.
O projeto de vida deve ser elaborado passo a passo e colocado no papel.Depende de decidir o que é melhor p si e como chegar la.
Marketing Pessoal
Fazer contatos com profissionais da usa área de atuação,construir uma marca pessoal,isso exige algumas competências ser flexível,criativo,envolvido e comprometido com o que se faz,aparência,confiável.
As pessoas não nascem com uma marca pessoal elas constroem sua marca sendo únicas ,desprendidas e sinceras com seus colegas
Dentre os temas que são importantes com essa evolução destaca-se educação,diversidade cultural,sustentabilidade,ética ,cidadania e espiritualidade.
Hoje podemos afirmar que somos cidadãos do mundo,devido a globalização tanto nas empresas e sistemas financeiros e políticos.
Projeto de vida
Porque é importante o projeto de vida?Para fazer uma analise de sua personalidade e objetivos de vida,projetos,missão,estabelecer metas para o futuro definir data para realização dos projetos.
É um plano ,uma intenção que se tem para se preparar p o futuro.
O projeto de vida deve ser elaborado passo a passo e colocado no papel.Depende de decidir o que é melhor p si e como chegar la.
Marketing Pessoal
Fazer contatos com profissionais da usa área de atuação,construir uma marca pessoal,isso exige algumas competências ser flexível,criativo,envolvido e comprometido com o que se faz,aparência,confiável.
As pessoas não nascem com uma marca pessoal elas constroem sua marca sendo únicas ,desprendidas e sinceras com seus colegas
trade marketing
O processo de conquistar, fidelizar e promover o aumento da eficiência dos canais de vendas
Roberto Lira Miranda
Mais do que em qualquer momento, ao longo dos últimos anos, a expressão trade marketing força sua entrada no jargão das empresas.
Se você perguntar para as empresas e profissionais do que se trata, vai ouvir, na maior parte das vezes, que é o marketing – leia-se, a promoção (dos produtos de consumo de diferentes fabricantes) nos pontos-de-venda; vale dizer, nas lojas.
Essa é, certamente, uma responsabilidade-chave da área de trade marketing, sem a qual o giro de qualquer produto no ponto-de-venda pode ficar, sempre, abaixo das expectativas do revendedor e, é claro, do produtor.
No entanto, os esforços do trade marketing, visto como o processo de conquistar, fidelizar e promover o aumento da eficiência dos canais de vendas, começam muito antes do apoio ao escoamento dos estoques do revendedor, porque é preciso garantir, em primeiro lugar, que os produtos – o melhor mix deles – estejam disponíveis nos pontos de revenda.
O verdadeiro trade marketing começa com a venda para o revendedor. Não simplesmente a venda de produtos, mas, particularmente, a venda de idéias e planos comerciais concretos que maximizem os resultados do canal.
Gerentes de vendas, gerentes de contas, supervisores e vendedores precisam estar envolvidos, em profundidade, nesse propósito. Não se pode mais admitir que sua única responsabilidade seja a colocação dos produtos nas lojas.
Gerentes de produtos e gerentes de categorias, incluindo as áreas de planejamento e desenvolvimento de produtos, precisam estar comprometidos com esse propósito, para gerar produtos capazes de encantar não somente os consumidores, mas, também, os canais de revenda.
Diretores e gerentes de marketing, promoção e propaganda, tanto quanto as agências que os atendem, precisam estar comprometidos com o processo de gerar apelos e campanhas capazes de construir entusiasmo junto aos canais de vendas e provocar real demanda e tráfego nas lojas e, também e particularmente, para o amadurecimento das mensagens de propaganda nos veículos especializados, dirigidas especificamente para os revendedores.
A partir desse momento, os esforços da área de promoção no ponto-de-venda, merchandising, visual merchandising, marketing promocional, in-store marketing, ou qualquer nome que se dê para o marketing orientado para o consumidor no ponto-de-venda, tornam-se capazes de dar o máximo de si, particularmente se o revendedor estiver, ele próprio, comprometido com esses resultados. Particularmente se os funcionários das lojas estiverem, eles próprios, comprometidos com esses resultados.
Então, em poucas palavras, o trade marketing não pode limitar-se a apoiar o revendedor com investimentos em recursos e materiais, nem começar a atuar depois que os produtos já estejam bem (ou mal) colocados nas lojas.
Ele precisa ser capaz de, em primeiro lugar, dimensionar adequadamente a distribuição dos produtos em escala proporcional ao potencial revendedor estático (curva ABC) e dinâmico dos canais (ritmo de competência e desenvolvimento de cada um). Precisa ser capaz de eleger, com a maior eficácia possível, os melhores “aliados” que pode encontrar ao longo da rede de revenda.
Ele precisa conhecer, profundamente, o negócio desses aliados (gestão e marketing do varejo), identificar os melhores referenciais de desempenho no varejo e ganhar condições para dialogar sempre em alto nível com eles para orientar, apoiar e estimular cada revendedor atendido em direção a esse nível de excelência.
Ele precisa ser capaz de, cada vez mais, ser visto pelos revendedores não simplesmente como um fornecedor eventual (entregando pedido por pedido), nem mesmo como um fornecedor preferencial (entregando mediante programação a longo prazo), mas como um autêntico “aliado” para o desenvolvimento de seus negócios, encantamento de seus clientes e geração de lucros.
Para um universo muito grande de empresas industriais, esse “momento” ainda está longe da vista. Tanto porque não contam com um esforço estruturado de trade marketing, limitando-se ao esforço de realizar “vendas” eventuais de produtos para as lojas, quanto porque encaram e tratam os revendedores como “compradores” que levantam cada vez mais maiores resistências à compra eventual desses produtos.
Como anotei no primeiro artigo desta série, o texto de abertura da homepage da Trade Marketing Association holandesa sugere que o trade marketeer é um equilibrista, capaz de conciliar o dilema: “Como posso criar valor e relevância, tanto para meus produtos quanto para o varejista?” Vale dizer: como compatibilizar os interesses de minha marca com os interesses multimarcas dos revendedores?
Certamente está aí um dos principais desafios do trade marketing, que só pode começar a ser superado mediante o “descarte” de alguns conceitos e comportamentos forjados ao longo da história do relacionamento entre a indústria e o comércio.
Parar de oferecer simplesmente produtos e tratar de vender, sem tréguas, a idéia de uma “aliança comercial permanente”, dentro da qual a qualidade dos produtos oferecidos já estaria, depois de algum tempo, acima de qualquer suspeita e no correr da qual as reuniões entre a indústria e o varejo fossem dedicadas ao desafio de vender mais e melhor (para o consumidor final), é o primeiro passo para a superação desse desafio.
Roberto Lira Miranda
Mais do que em qualquer momento, ao longo dos últimos anos, a expressão trade marketing força sua entrada no jargão das empresas.
Se você perguntar para as empresas e profissionais do que se trata, vai ouvir, na maior parte das vezes, que é o marketing – leia-se, a promoção (dos produtos de consumo de diferentes fabricantes) nos pontos-de-venda; vale dizer, nas lojas.
Essa é, certamente, uma responsabilidade-chave da área de trade marketing, sem a qual o giro de qualquer produto no ponto-de-venda pode ficar, sempre, abaixo das expectativas do revendedor e, é claro, do produtor.
No entanto, os esforços do trade marketing, visto como o processo de conquistar, fidelizar e promover o aumento da eficiência dos canais de vendas, começam muito antes do apoio ao escoamento dos estoques do revendedor, porque é preciso garantir, em primeiro lugar, que os produtos – o melhor mix deles – estejam disponíveis nos pontos de revenda.
O verdadeiro trade marketing começa com a venda para o revendedor. Não simplesmente a venda de produtos, mas, particularmente, a venda de idéias e planos comerciais concretos que maximizem os resultados do canal.
Gerentes de vendas, gerentes de contas, supervisores e vendedores precisam estar envolvidos, em profundidade, nesse propósito. Não se pode mais admitir que sua única responsabilidade seja a colocação dos produtos nas lojas.
Gerentes de produtos e gerentes de categorias, incluindo as áreas de planejamento e desenvolvimento de produtos, precisam estar comprometidos com esse propósito, para gerar produtos capazes de encantar não somente os consumidores, mas, também, os canais de revenda.
Diretores e gerentes de marketing, promoção e propaganda, tanto quanto as agências que os atendem, precisam estar comprometidos com o processo de gerar apelos e campanhas capazes de construir entusiasmo junto aos canais de vendas e provocar real demanda e tráfego nas lojas e, também e particularmente, para o amadurecimento das mensagens de propaganda nos veículos especializados, dirigidas especificamente para os revendedores.
A partir desse momento, os esforços da área de promoção no ponto-de-venda, merchandising, visual merchandising, marketing promocional, in-store marketing, ou qualquer nome que se dê para o marketing orientado para o consumidor no ponto-de-venda, tornam-se capazes de dar o máximo de si, particularmente se o revendedor estiver, ele próprio, comprometido com esses resultados. Particularmente se os funcionários das lojas estiverem, eles próprios, comprometidos com esses resultados.
Então, em poucas palavras, o trade marketing não pode limitar-se a apoiar o revendedor com investimentos em recursos e materiais, nem começar a atuar depois que os produtos já estejam bem (ou mal) colocados nas lojas.
Ele precisa ser capaz de, em primeiro lugar, dimensionar adequadamente a distribuição dos produtos em escala proporcional ao potencial revendedor estático (curva ABC) e dinâmico dos canais (ritmo de competência e desenvolvimento de cada um). Precisa ser capaz de eleger, com a maior eficácia possível, os melhores “aliados” que pode encontrar ao longo da rede de revenda.
Ele precisa conhecer, profundamente, o negócio desses aliados (gestão e marketing do varejo), identificar os melhores referenciais de desempenho no varejo e ganhar condições para dialogar sempre em alto nível com eles para orientar, apoiar e estimular cada revendedor atendido em direção a esse nível de excelência.
Ele precisa ser capaz de, cada vez mais, ser visto pelos revendedores não simplesmente como um fornecedor eventual (entregando pedido por pedido), nem mesmo como um fornecedor preferencial (entregando mediante programação a longo prazo), mas como um autêntico “aliado” para o desenvolvimento de seus negócios, encantamento de seus clientes e geração de lucros.
Para um universo muito grande de empresas industriais, esse “momento” ainda está longe da vista. Tanto porque não contam com um esforço estruturado de trade marketing, limitando-se ao esforço de realizar “vendas” eventuais de produtos para as lojas, quanto porque encaram e tratam os revendedores como “compradores” que levantam cada vez mais maiores resistências à compra eventual desses produtos.
Como anotei no primeiro artigo desta série, o texto de abertura da homepage da Trade Marketing Association holandesa sugere que o trade marketeer é um equilibrista, capaz de conciliar o dilema: “Como posso criar valor e relevância, tanto para meus produtos quanto para o varejista?” Vale dizer: como compatibilizar os interesses de minha marca com os interesses multimarcas dos revendedores?
Certamente está aí um dos principais desafios do trade marketing, que só pode começar a ser superado mediante o “descarte” de alguns conceitos e comportamentos forjados ao longo da história do relacionamento entre a indústria e o comércio.
Parar de oferecer simplesmente produtos e tratar de vender, sem tréguas, a idéia de uma “aliança comercial permanente”, dentro da qual a qualidade dos produtos oferecidos já estaria, depois de algum tempo, acima de qualquer suspeita e no correr da qual as reuniões entre a indústria e o varejo fossem dedicadas ao desafio de vender mais e melhor (para o consumidor final), é o primeiro passo para a superação desse desafio.
ação e reação
Ação e reação em vendas
* Por João Vidal
a) Você acredita em sorte ou azar?
b) Você tem o hábito de adiar decisões e atitudes?
c) Você fica preso a noticiários e dependente das
circunstâncias do mercado?
d) Você é temeroso, preocupado e inseguro por causa da concorrência e empresas maiores?
e) Você pensa que existe cliente ruim?
Agora vamos avaliar as perguntas acima:
a) No mundo moderno, o conceito sorte ou azar está ficando cada dia mais fora de moda, porque, desde o início dos tempos existe uma lei chamada:
“ação e reação, plantar e colher, investir para ter retorno”
Fica cada vez mais claro quando nomeamos um vendedor para um setor e ele não tem sucesso em suas vendas e logo a seguir virá um sucessor que trabalha não apenas como o vendedor, mas como um profissional de vendas. Este sim, terá um grande sucesso onde o outro fracassou.
Isto não é sorte e nem azar, é mais qualificação, profissionalismo, criatividade, humildade para aprender com os seus próprios erros e concorrentes, dedicação, perseverança e fé em Deus e no seu próprio trabalho!
b) Há um dito popular que todos conhecem: “não deixe para o amanhã o que se pode fazer hoje”. Muitas vezes eu tenho visto vendas serem perdidas pelo simples fato de o vendedor (a) estar sempre concordando em tudo com o cliente, é claro que o cliente tem sempre razão, mais isto tem o seu limite e este limite termina quando existe a necessidade da nossa insistência e perseverança pelo menos em demonstrar com habilidade os nossos produtos ou serviços.
Se deixarmos para o amanhã, certamente a concorrência ocupará o nosso espaço e enfraquecerá a nossa auto-estima e confiança.
Sendo assim, nada de deixar para depois a hora é agora, porque o tempo não para e se você não agir com sutileza e rapidez, certamente num futuro próximo estará fora do mercado.
c) Informações são muito importantes, mais ainda quando não são favoráveis ao nosso meio. Precisamos nos valer do poder da nossa criatividade e irmos á luta, porque nem sempre as notícias nos favorecem, então precisamos decretar a nossa liberdade interior e acreditar que somos capazes de virar o jogo, mudar a situação, pois o que está em jogo é a sobrevivência de empresas e famílias que não poderão esperar para depois.
d) Creio que você já ouviu falar de João batista, aquele que batizou o Jesus Cristo?
Muito bem, talvez você está se perguntando, o que isto tem a ver com vendas e eu digo tudo a ver. Calma! Eu vou lhe explicar e não quero misturar religião com trabalho e sim usar um exemplo que é milenar e mundial:
João Batista foi o precursor de Jesus Cristo, preparou o caminho para uma mudança eterna na vida das gerações daquele tempo e futuras e agora eu pergunto, você já nasceu adulto, falando, andando e sabendo vender?
O caminho percorrido pelos gigantes do mercado atual não foram diferentes, há 30-50-100 anos atrás, existiram homens e mulheres de vendas que foram verdadeiros (as) precursores de uma nova era para muitas empresas que hoje lideram o mercado: e ouso te fazer mais uma pergunta.
Você não sentiria orgulho e prazer em olhar para sua empresa e se lançar como alguém que escreverá uma nova história de sucesso?
As empresas hoje estão em busca de verdadeiros(as) precursores (as).
e) Cada cliente é uma empresa, cada cliente é uma pessoa diferente dirigindo a mesma empresa. Aprenda a psicologia de conhecer melhor os diversos comportamentos do ser humano e compreenderá que antes de vendermos para empresas estaremos lidando com pessoas e assim compreenderá que não existem clientes difíceis e sim pessoas de princípios e temperamento diferentes.
João Afonso Vidal – Consultor, autor de livros, dvds e cds de motivação e técnicas de vendas, com 35 anos de experiência prática em vendas, gerenciamento, liderança, cursos, palestras de motivação, treinamentos e formação de equipes de vendas internas e externas
* Por João Vidal
a) Você acredita em sorte ou azar?
b) Você tem o hábito de adiar decisões e atitudes?
c) Você fica preso a noticiários e dependente das
circunstâncias do mercado?
d) Você é temeroso, preocupado e inseguro por causa da concorrência e empresas maiores?
e) Você pensa que existe cliente ruim?
Agora vamos avaliar as perguntas acima:
a) No mundo moderno, o conceito sorte ou azar está ficando cada dia mais fora de moda, porque, desde o início dos tempos existe uma lei chamada:
“ação e reação, plantar e colher, investir para ter retorno”
Fica cada vez mais claro quando nomeamos um vendedor para um setor e ele não tem sucesso em suas vendas e logo a seguir virá um sucessor que trabalha não apenas como o vendedor, mas como um profissional de vendas. Este sim, terá um grande sucesso onde o outro fracassou.
Isto não é sorte e nem azar, é mais qualificação, profissionalismo, criatividade, humildade para aprender com os seus próprios erros e concorrentes, dedicação, perseverança e fé em Deus e no seu próprio trabalho!
b) Há um dito popular que todos conhecem: “não deixe para o amanhã o que se pode fazer hoje”. Muitas vezes eu tenho visto vendas serem perdidas pelo simples fato de o vendedor (a) estar sempre concordando em tudo com o cliente, é claro que o cliente tem sempre razão, mais isto tem o seu limite e este limite termina quando existe a necessidade da nossa insistência e perseverança pelo menos em demonstrar com habilidade os nossos produtos ou serviços.
Se deixarmos para o amanhã, certamente a concorrência ocupará o nosso espaço e enfraquecerá a nossa auto-estima e confiança.
Sendo assim, nada de deixar para depois a hora é agora, porque o tempo não para e se você não agir com sutileza e rapidez, certamente num futuro próximo estará fora do mercado.
c) Informações são muito importantes, mais ainda quando não são favoráveis ao nosso meio. Precisamos nos valer do poder da nossa criatividade e irmos á luta, porque nem sempre as notícias nos favorecem, então precisamos decretar a nossa liberdade interior e acreditar que somos capazes de virar o jogo, mudar a situação, pois o que está em jogo é a sobrevivência de empresas e famílias que não poderão esperar para depois.
d) Creio que você já ouviu falar de João batista, aquele que batizou o Jesus Cristo?
Muito bem, talvez você está se perguntando, o que isto tem a ver com vendas e eu digo tudo a ver. Calma! Eu vou lhe explicar e não quero misturar religião com trabalho e sim usar um exemplo que é milenar e mundial:
João Batista foi o precursor de Jesus Cristo, preparou o caminho para uma mudança eterna na vida das gerações daquele tempo e futuras e agora eu pergunto, você já nasceu adulto, falando, andando e sabendo vender?
O caminho percorrido pelos gigantes do mercado atual não foram diferentes, há 30-50-100 anos atrás, existiram homens e mulheres de vendas que foram verdadeiros (as) precursores de uma nova era para muitas empresas que hoje lideram o mercado: e ouso te fazer mais uma pergunta.
Você não sentiria orgulho e prazer em olhar para sua empresa e se lançar como alguém que escreverá uma nova história de sucesso?
As empresas hoje estão em busca de verdadeiros(as) precursores (as).
e) Cada cliente é uma empresa, cada cliente é uma pessoa diferente dirigindo a mesma empresa. Aprenda a psicologia de conhecer melhor os diversos comportamentos do ser humano e compreenderá que antes de vendermos para empresas estaremos lidando com pessoas e assim compreenderá que não existem clientes difíceis e sim pessoas de princípios e temperamento diferentes.
João Afonso Vidal – Consultor, autor de livros, dvds e cds de motivação e técnicas de vendas, com 35 anos de experiência prática em vendas, gerenciamento, liderança, cursos, palestras de motivação, treinamentos e formação de equipes de vendas internas e externas
saber ouvir
Aprenda a ouvir e não distorça os fatos
Certa vez uma mulher foi visitar sua irmã em outra cidade.
E já havia muitos anos que uma não tinha notícias da outra.
E ao chegar na casa da irmã visitada, a visitante começou a perguntar pelos parentes.
E o meu cunhado, onde está?
A irmã respondeu: na delegacia.
Minha sobrinha está bem? Para onde ela foi?
Foi para o hospital, responde a irmã.
...e meu sobrinho por onde anda, tornou indagar a irmã visitante.
Circulando na zona central, responde a outra.
Em meio ás perguntas, o celular da irmã visitante toca.
Era seu esposo querendo saber como foi a viagem e a visitante precipitada, negativa e maldosa, responde:
A viagem foi boa, mas minha irmã está sofrendo muito.
E o marido questiona: por quê?
Então a desmiolada responde:
Meu cunhado está preso, minha sobrinha internada e meu sobrinho está roubando no centro da cidade.
E o cunhado atrevido pediu para falar com a cunhada e quis maiores explicações do por que de tantas tragédias simultâneas.
E a irmã visitada gentilmente explica:
É que minha irmã só vê, ouve e imagina o lado negativo das coisas. Na verdade, minha família é muito feliz.
O meu marido é delegado, a minha filha é médica e meu filho é taxista.
OS BONS OLHOS E PENSAMENTOS POSITIVOS ILUMINAM A VIDA.
Certa vez uma mulher foi visitar sua irmã em outra cidade.
E já havia muitos anos que uma não tinha notícias da outra.
E ao chegar na casa da irmã visitada, a visitante começou a perguntar pelos parentes.
E o meu cunhado, onde está?
A irmã respondeu: na delegacia.
Minha sobrinha está bem? Para onde ela foi?
Foi para o hospital, responde a irmã.
...e meu sobrinho por onde anda, tornou indagar a irmã visitante.
Circulando na zona central, responde a outra.
Em meio ás perguntas, o celular da irmã visitante toca.
Era seu esposo querendo saber como foi a viagem e a visitante precipitada, negativa e maldosa, responde:
A viagem foi boa, mas minha irmã está sofrendo muito.
E o marido questiona: por quê?
Então a desmiolada responde:
Meu cunhado está preso, minha sobrinha internada e meu sobrinho está roubando no centro da cidade.
E o cunhado atrevido pediu para falar com a cunhada e quis maiores explicações do por que de tantas tragédias simultâneas.
E a irmã visitada gentilmente explica:
É que minha irmã só vê, ouve e imagina o lado negativo das coisas. Na verdade, minha família é muito feliz.
O meu marido é delegado, a minha filha é médica e meu filho é taxista.
OS BONS OLHOS E PENSAMENTOS POSITIVOS ILUMINAM A VIDA.
sol
Quando o sol se põe, logo á seguir vem a escuridão da noite e ás vezes esquecemos que ao anoitecer para nós o sol e seu explendor nasce radiante para outros
Este movimento acontece todos os dias e completa o seu círculo em 24 horas, alimentando o planeta com os seus raios, seu brilho, seu calor e força para o crescimento mutuo de toda espécie.
Tanto é verdade que a medicina recomenda-nos um pouco de sol todos os dias pela manhã.
Se desejarmos, poderemos armazenar e usar a energia solar para diversas finalidades domésticas, industriais, medicinais e outras.
Então eu faço a seguinte pergunta:
Por que conhecemos e desfrutamos tanto do sol e ao mesmo tempo conhecemos tão pouco de nós mesmos?
Quero sugerir o seguinte:
Vamos armazenar e preservar os bons e felizes momentos de nossas vidas para suprir, nos alimentar e iluminar a escuridão dos momentos difíceis pelos quais passamos.
Então quando vier a escuridão da dor tenha fé em Deus e use a luz da reserva do seu sol interior para viver feliz!
Reflita sobre isto!
Este movimento acontece todos os dias e completa o seu círculo em 24 horas, alimentando o planeta com os seus raios, seu brilho, seu calor e força para o crescimento mutuo de toda espécie.
Tanto é verdade que a medicina recomenda-nos um pouco de sol todos os dias pela manhã.
Se desejarmos, poderemos armazenar e usar a energia solar para diversas finalidades domésticas, industriais, medicinais e outras.
Então eu faço a seguinte pergunta:
Por que conhecemos e desfrutamos tanto do sol e ao mesmo tempo conhecemos tão pouco de nós mesmos?
Quero sugerir o seguinte:
Vamos armazenar e preservar os bons e felizes momentos de nossas vidas para suprir, nos alimentar e iluminar a escuridão dos momentos difíceis pelos quais passamos.
Então quando vier a escuridão da dor tenha fé em Deus e use a luz da reserva do seu sol interior para viver feliz!
Reflita sobre isto!
segunda-feira, 4 de outubro de 2010
terça-feira, 21 de setembro de 2010
Crer p vender mais
Estes dias revendo algumas anotações que fiz no passado, notei que algumas das lições mais simples e práticas para vencer na vida e nesta maravilhosa área que é venda, estão no mais incrível livro de todos os tempos, na Bíblia Sagrada. Pois é amigo, é isso mesmo que acabastes de ler, senão, me informe pq tantas igrejas contemplam diariamente histórias maravilhosas de pessoas que se reergueram ou começaram do zero e conquistaram um belo lugar à sobra, sim a sombra, o lugar que todos almejamos é esse e não ao sol.
Sem querer ser carola, nem induzir ninguém a seguir esta ou aquela religião, não é essa minha vocação, preste atenção nessas passagens da Bíblia, repito, não sou padre nem pastor, mas creio Nele.
1- O reino de Deus está dentro de voz, (Lucas, 17; 21)
Tudo que vc precisa esta neste versículo, se estiver se sentindo inferiorizado, inseguro, achando que não vai conseguir, repita para vc mesmo este maravilhoso versículo, mas creia no que diz.
2- Porque Deus não nos tem dado espírito de covardia, mas de poder, de amor e de moderação. ( II Timóteo, 1;7).
Há uma força mais poderosa que o medo, é a fé. Quando estiver em dúvida, lembre-se que lhe falta fé. Acredite que será muito mais fácil, sem crer ou com dúvida no seu objetivo, não há como conseguir. Creia que vc pode, acredite na frase aí em cima, vc é filho de Deus.
Esta ultima para não me tornar chato...
3-Pedi, e dar-se-vos-a, buscai e achareis, batei e abrir-se-vos-a. Matheus, 7; 7.
Você leu? Entendeu? Vou repetir o que ta na Bíblia, não por que sou chato, mas algumas pessoas lêem, mas não escutam então, leia em voz alta.
Pedi e dar-se-vos-a
Então peça, com fé e trabalhe pra conseguir o que vc pediu, faça valer seu pedido.
Buscai e abrir-se-vos-a
Você entendeu? Buscai, vá atrás,... Tem gente que fica sentado no escritório e não faz uso nem do fone e quer que caia do céu, corra atrás,... todo mundo tem uma carteira de cliente e se não tem o google é uma ferramenta fabulosa de busca e de graça, então Buscai amigo e por fim...
Batei e abrir-se-vos-a
Qdo mais vc corre atrás, mais chance tem de vender ou de fechar um negócio, qdo mais vc fecha negócios, mais corre atrás. O contrário também é igual, qto mais parado, menos vende, qto menos vende menos quer sair, aí se instala a depre, o fiasco, o fracasso.
Portanto amigo gerente ou representante querido, Transformai-vos pela renovação da vossa mente, Romanos 12; 12
Sem querer ser carola, nem induzir ninguém a seguir esta ou aquela religião, não é essa minha vocação, preste atenção nessas passagens da Bíblia, repito, não sou padre nem pastor, mas creio Nele.
1- O reino de Deus está dentro de voz, (Lucas, 17; 21)
Tudo que vc precisa esta neste versículo, se estiver se sentindo inferiorizado, inseguro, achando que não vai conseguir, repita para vc mesmo este maravilhoso versículo, mas creia no que diz.
2- Porque Deus não nos tem dado espírito de covardia, mas de poder, de amor e de moderação. ( II Timóteo, 1;7).
Há uma força mais poderosa que o medo, é a fé. Quando estiver em dúvida, lembre-se que lhe falta fé. Acredite que será muito mais fácil, sem crer ou com dúvida no seu objetivo, não há como conseguir. Creia que vc pode, acredite na frase aí em cima, vc é filho de Deus.
Esta ultima para não me tornar chato...
3-Pedi, e dar-se-vos-a, buscai e achareis, batei e abrir-se-vos-a. Matheus, 7; 7.
Você leu? Entendeu? Vou repetir o que ta na Bíblia, não por que sou chato, mas algumas pessoas lêem, mas não escutam então, leia em voz alta.
Pedi e dar-se-vos-a
Então peça, com fé e trabalhe pra conseguir o que vc pediu, faça valer seu pedido.
Buscai e abrir-se-vos-a
Você entendeu? Buscai, vá atrás,... Tem gente que fica sentado no escritório e não faz uso nem do fone e quer que caia do céu, corra atrás,... todo mundo tem uma carteira de cliente e se não tem o google é uma ferramenta fabulosa de busca e de graça, então Buscai amigo e por fim...
Batei e abrir-se-vos-a
Qdo mais vc corre atrás, mais chance tem de vender ou de fechar um negócio, qdo mais vc fecha negócios, mais corre atrás. O contrário também é igual, qto mais parado, menos vende, qto menos vende menos quer sair, aí se instala a depre, o fiasco, o fracasso.
Portanto amigo gerente ou representante querido, Transformai-vos pela renovação da vossa mente, Romanos 12; 12
Para refletir
Ame a você mesmo, saiba que você é uma criatura exclusiva de Deus, não há ninguém no mundo que pense, fale, ou faça qualquer coisa igual a você, é por isso que quando você vai partilhar aquela "GRANDE IDÉIA " com as pessoas elas jogam aquele balde de água fria dizendo que é inviável ou loucura, saiba que os maiores inventos da humanidade, foram a primeira vista considerados loucura e o hoje todos os reverenciam da forma como já mereciam no passado, talvez os grandes inventores, quando executaram suas "GRANDES IDÉIAS" não tinham a pretenção de serem exaltados, mas somente queriam, de alguma forma, contribuir para o futuro da humanidade.
Execute sua "GRANDE IDÉIA" hoje, talvez dê certo, talvez não; SE DER CERTO, parabéns, mas continue aprimorando, ainda pode melhorar; SE NÃO DER CERTO, analise onde errou e TENTE OUTRA VEZ, não desista nunca, quem sabe no futuro te reconhecerão como o gênio que você é, e se não reconhecerem o que importa?
O importante é que você fez algo e não ficou sentado lamentando falta de oportunidade, a oportunidade nós criamos para nós mesmo, afinal, Deus te deu saúde e inteligência, o que te falta?
Você é a personagem principal da sua história, "o mocinho (a)", e este sempre vence no final, não é verdade?
Agora se sua história terá final feliz, só depende de você, pois além de personagem principal, és também o roteirista.
Um grande abraço e desejo sempre para todos um "final feliz".
Execute sua "GRANDE IDÉIA" hoje, talvez dê certo, talvez não; SE DER CERTO, parabéns, mas continue aprimorando, ainda pode melhorar; SE NÃO DER CERTO, analise onde errou e TENTE OUTRA VEZ, não desista nunca, quem sabe no futuro te reconhecerão como o gênio que você é, e se não reconhecerem o que importa?
O importante é que você fez algo e não ficou sentado lamentando falta de oportunidade, a oportunidade nós criamos para nós mesmo, afinal, Deus te deu saúde e inteligência, o que te falta?
Você é a personagem principal da sua história, "o mocinho (a)", e este sempre vence no final, não é verdade?
Agora se sua história terá final feliz, só depende de você, pois além de personagem principal, és também o roteirista.
Um grande abraço e desejo sempre para todos um "final feliz".
quinta-feira, 15 de julho de 2010
veja o que uma reporte holandesa falou sobre nos
LEIA COM BASTANTE ATENÇÃO
Os brasileiros acham que o mundo todo presta, menos o Brasil, realmente parece que é um vício falar mal do Brasil. Todo lugar tem seus pontos positivos e negativos, mas no exterior eles maximizam os positivos, enquanto no Brasil se maximizam os negativos. Aqui na Holanda, os resultados das eleições demoram horrores porque não há nada automatizado.
Só existe uma companhia telefônica e pasmem!: Se você ligar reclamando do serviço, corre o risco de ter seu telefone temporariamente desconectado.
Nos Estados Unidos e na Europa, ninguém tem o hábito de enrolar o
sanduíche em um guardanapo - ou de lavar as mãos antes de comer. Nas padarias, feiras e açougues europeus, os atendentes recebem o dinheiro e com mesma mão suja entregam o pão ou a carne.
Em Londres, existe um lugar famosíssimo que vende batatas fritas
enroladas em folhas de jornal - e tem fila na porta.
Na Europa, não-fumante é minoria. Se pedir mesa de não-fumante, o garçom ri na sua cara, porque não existe. Fumam até em elevador.
Em Paris, os garçons são conhecidos por seu mau humor e grosseria e
qualquer garçom de botequim no Brasil podia ir pra lá dar aulas de 'Como conquistar o Cliente'.
Você sabe como as grandes potências fazem para destruir um povo? Impõem suas crenças e cultura. Se você parar para observar, em todo filme dos EUA a bandeira nacional aparece, e geralmente na hora em que estamos emotivos.
Vocês têm uma língua que, apesar de não se parecer quase nada com a língua portuguesa, é chamada de língua portuguesa, enquanto que as empresas de software a chamam de português brasileiro, porque não conseguem se comunicar com os seus usuários brasileiros através da língua Portuguesa.
Os brasileiros são vitimas de vários crimes contra a pátria, crenças, cultura, língua, etc... Os brasileiros mais esclarecidos sabem que temos muitas razões para resgatar suas raízes culturais..
Os dados são da Antropos Consulting:
1. O Brasil é o país que tem tido maior sucesso no combate à AIDS e de outras doenças sexualmente transmissíveis, e vem sendo exemplo mundial.
2.. O Brasil é o único país do hemisfério sul que está participando do Projeto Genoma.
3. Numa pesquisa envolvendo 50 cidades de diversos países, a cidade do Rio de Janeiro foi considerada a mais solidária..
4. Nas eleições de 2000, o sistema do Tribunal Regional Eleitoral (TRE) estava informatizado em todas as regiões do Brasil, com resultados em menos de 24 horas depois do início das apurações. O modelo chamou a atenção de uma das maiores potências mundiais: os Estados Unidos, onde a apuração dos votos teve que ser refeita várias vezes, atrasando o resultado e colocando em xeque a credibilidade do processo.
5.. Mesmo sendo um país em desenvolvimento, os internautas brasileiros representam uma fatia de 40% do mercado na América Latina.
6. No Brasil, há 14 fábricas de veículos instaladas e outras 4 se instalando, enquanto alguns países vizinhos não possuem nenhuma.
7. Das crianças e adolescentes entre 7 a 14 anos, 97,3% estão estudando.
8. O mercado de telefones celulares do Brasil é o segundo do mundo, com 650 mil novas habilitações a cada mês.
Na telefonia fixa, o país ocupa a quinta posição em número de linhas instaladas.
10. Das empresas brasileiras, 6.890 possuem certificado de qualidade ISO-9000, maior número entre os países em desenvolvimento. No México , são apenas 300 empresas e 265 na Argentina.
11. O Brasil é o segundo maior mercado de jatos e helicópteros executivos.
Por que vocês têm esse vício de só falar mal do Brasil?
1. Por que não se orgulham em dizer que o mercado editorial de livros é maior do que o da Itália, com mais de 50 mil títulos novos a cada ano?
2. Que têm o mais moderno sistema bancário do planeta?
3. Que suas agências de publicidade ganham os melhores e maiores prêmios mundiais?
4. Por que não falam que são o país mais empreendedor do mundo e que mais de 70% dos brasileiros, pobres e ricos, dedicam considerável parte de seu tempo em trabalhos voluntários?
5. Por que não dizem que são hoje a terceira maior democracia do mundo?
6. Que apesar de todas as mazelas, o Congresso está punindo seus próprios membros, o que raramente ocorre em outros países ditos civilizados?
7. Por que não se lembram que o povo brasileiro é um povo hospitaleiro, que se esforça para falar a língua dos turistas, gesticula e não mede esforços para atendê-los bem?
Por que não se orgulham de ser um povo que faz piada da própria desgraça e que enfrenta os desgostos sambando.
É! O Brasil é um país abençoado de fato.
Bendito este povo, que possui a magia de unir todas as raças, de todos os credos.
Bendito este povo, que sabe entender todos os sotaques.
Bendito este povo, que oferece todos os tipos de climas para contentar toda gente..
Bendita seja, querida pátria chamada
Brasil!!
Divulgue esta mensagem para o máximo de pessoas que você puder. Com essa atitude, talvez não consigamos mudar o modo de pensar de cada brasileiro, mas ao ler estas palavras irá, pelo menos, por alguns momentos, refletir e seorgulhar de ser BRASILEIRO!!
Os brasileiros acham que o mundo todo presta, menos o Brasil, realmente parece que é um vício falar mal do Brasil. Todo lugar tem seus pontos positivos e negativos, mas no exterior eles maximizam os positivos, enquanto no Brasil se maximizam os negativos. Aqui na Holanda, os resultados das eleições demoram horrores porque não há nada automatizado.
Só existe uma companhia telefônica e pasmem!: Se você ligar reclamando do serviço, corre o risco de ter seu telefone temporariamente desconectado.
Nos Estados Unidos e na Europa, ninguém tem o hábito de enrolar o
sanduíche em um guardanapo - ou de lavar as mãos antes de comer. Nas padarias, feiras e açougues europeus, os atendentes recebem o dinheiro e com mesma mão suja entregam o pão ou a carne.
Em Londres, existe um lugar famosíssimo que vende batatas fritas
enroladas em folhas de jornal - e tem fila na porta.
Na Europa, não-fumante é minoria. Se pedir mesa de não-fumante, o garçom ri na sua cara, porque não existe. Fumam até em elevador.
Em Paris, os garçons são conhecidos por seu mau humor e grosseria e
qualquer garçom de botequim no Brasil podia ir pra lá dar aulas de 'Como conquistar o Cliente'.
Você sabe como as grandes potências fazem para destruir um povo? Impõem suas crenças e cultura. Se você parar para observar, em todo filme dos EUA a bandeira nacional aparece, e geralmente na hora em que estamos emotivos.
Vocês têm uma língua que, apesar de não se parecer quase nada com a língua portuguesa, é chamada de língua portuguesa, enquanto que as empresas de software a chamam de português brasileiro, porque não conseguem se comunicar com os seus usuários brasileiros através da língua Portuguesa.
Os brasileiros são vitimas de vários crimes contra a pátria, crenças, cultura, língua, etc... Os brasileiros mais esclarecidos sabem que temos muitas razões para resgatar suas raízes culturais..
Os dados são da Antropos Consulting:
1. O Brasil é o país que tem tido maior sucesso no combate à AIDS e de outras doenças sexualmente transmissíveis, e vem sendo exemplo mundial.
2.. O Brasil é o único país do hemisfério sul que está participando do Projeto Genoma.
3. Numa pesquisa envolvendo 50 cidades de diversos países, a cidade do Rio de Janeiro foi considerada a mais solidária..
4. Nas eleições de 2000, o sistema do Tribunal Regional Eleitoral (TRE) estava informatizado em todas as regiões do Brasil, com resultados em menos de 24 horas depois do início das apurações. O modelo chamou a atenção de uma das maiores potências mundiais: os Estados Unidos, onde a apuração dos votos teve que ser refeita várias vezes, atrasando o resultado e colocando em xeque a credibilidade do processo.
5.. Mesmo sendo um país em desenvolvimento, os internautas brasileiros representam uma fatia de 40% do mercado na América Latina.
6. No Brasil, há 14 fábricas de veículos instaladas e outras 4 se instalando, enquanto alguns países vizinhos não possuem nenhuma.
7. Das crianças e adolescentes entre 7 a 14 anos, 97,3% estão estudando.
8. O mercado de telefones celulares do Brasil é o segundo do mundo, com 650 mil novas habilitações a cada mês.
Na telefonia fixa, o país ocupa a quinta posição em número de linhas instaladas.
10. Das empresas brasileiras, 6.890 possuem certificado de qualidade ISO-9000, maior número entre os países em desenvolvimento. No México , são apenas 300 empresas e 265 na Argentina.
11. O Brasil é o segundo maior mercado de jatos e helicópteros executivos.
Por que vocês têm esse vício de só falar mal do Brasil?
1. Por que não se orgulham em dizer que o mercado editorial de livros é maior do que o da Itália, com mais de 50 mil títulos novos a cada ano?
2. Que têm o mais moderno sistema bancário do planeta?
3. Que suas agências de publicidade ganham os melhores e maiores prêmios mundiais?
4. Por que não falam que são o país mais empreendedor do mundo e que mais de 70% dos brasileiros, pobres e ricos, dedicam considerável parte de seu tempo em trabalhos voluntários?
5. Por que não dizem que são hoje a terceira maior democracia do mundo?
6. Que apesar de todas as mazelas, o Congresso está punindo seus próprios membros, o que raramente ocorre em outros países ditos civilizados?
7. Por que não se lembram que o povo brasileiro é um povo hospitaleiro, que se esforça para falar a língua dos turistas, gesticula e não mede esforços para atendê-los bem?
Por que não se orgulham de ser um povo que faz piada da própria desgraça e que enfrenta os desgostos sambando.
É! O Brasil é um país abençoado de fato.
Bendito este povo, que possui a magia de unir todas as raças, de todos os credos.
Bendito este povo, que sabe entender todos os sotaques.
Bendito este povo, que oferece todos os tipos de climas para contentar toda gente..
Bendita seja, querida pátria chamada
Brasil!!
Divulgue esta mensagem para o máximo de pessoas que você puder. Com essa atitude, talvez não consigamos mudar o modo de pensar de cada brasileiro, mas ao ler estas palavras irá, pelo menos, por alguns momentos, refletir e seorgulhar de ser BRASILEIRO!!
para pensar
Na sala de reunião de uma multinacional o diretor nervoso fala com sua equipe de gestores.
Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça: "ninguém é insubstituível" .
A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio.
Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça.
Ninguém ousa falar nada.
De repente um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o atrevido:
- Alguma pergunta?
- Tenho sim.
-E Beethoven ?
- Como? - o encara o diretor confuso.
- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?
Silêncio.....
O funcionário fala então:
- Ouvi essa estória esses dias contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso.
Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar.
Quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Zico? etc...
Todos esses talentos marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeram seu talento brilhar. E, portanto, são sim insubstituíveis.
Cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa.
Está na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe focando no brilho de seus pontos fortes e não utilizando energia em reparar seus 'erros/ deficiências' .
Ninguém lembra e nem quer saber se Beethoven era surdo , se Picasso era instável , Caymmi preguiçoso , Kennedy egocêntrico, Elvis paranóico ...
O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos.
Cabe aos líderes de sua organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços em descobrir os pontos fortes de cada membro. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.
Se seu gerente/coordenador , ainda está focado em 'melhorar as fraquezas' de sua equipe corre o risco de ser aquele tipo de líder/ técnico, que barraria Garrincha por ter as pernas tortas, Albert Einstein por ter notas baixas na escola, Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria perdido todos esses talentos.
Seguindo este raciocínio, caso pudessem mudar o curso natural, os rios seriam retos não haveria montanha, nem lagoas nem cavernas, nem homens nem mulheres, nem sexo, nem chefes nem subordinados . . . apenas peças.
Nunca me esqueço de quando o Zacarias dos Trapalhões 'foi pra outras moradas'. Ao iniciar o programa seguinte, o Dedé entrou em cena e falou mais ou menos assim: "Estamos todos muito tristes com a 'partida' de nosso irmão Zacarias... e hoje, para substituí-lo, chamamos:... . Ninguém ... pois nosso Zaca é insubstituível"
Portanto nunca esqueça: Você é um talento único... com toda certeza ninguém te substituirá!
"No mundo sempre existirão pessoas que vão te amar pelo que você é..., e outras..., que vão te odiar pelo mesmo motivo..., acostume-se a isso..., com muita paz de espírito. ..".
Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça: "ninguém é insubstituível" .
A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio.
Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça.
Ninguém ousa falar nada.
De repente um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o atrevido:
- Alguma pergunta?
- Tenho sim.
-E Beethoven ?
- Como? - o encara o diretor confuso.
- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?
Silêncio.....
O funcionário fala então:
- Ouvi essa estória esses dias contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso.
Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar.
Quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Zico? etc...
Todos esses talentos marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeram seu talento brilhar. E, portanto, são sim insubstituíveis.
Cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa.
Está na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe focando no brilho de seus pontos fortes e não utilizando energia em reparar seus 'erros/ deficiências' .
Ninguém lembra e nem quer saber se Beethoven era surdo , se Picasso era instável , Caymmi preguiçoso , Kennedy egocêntrico, Elvis paranóico ...
O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos.
Cabe aos líderes de sua organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços em descobrir os pontos fortes de cada membro. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.
Se seu gerente/coordenador , ainda está focado em 'melhorar as fraquezas' de sua equipe corre o risco de ser aquele tipo de líder/ técnico, que barraria Garrincha por ter as pernas tortas, Albert Einstein por ter notas baixas na escola, Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria perdido todos esses talentos.
Seguindo este raciocínio, caso pudessem mudar o curso natural, os rios seriam retos não haveria montanha, nem lagoas nem cavernas, nem homens nem mulheres, nem sexo, nem chefes nem subordinados . . . apenas peças.
Nunca me esqueço de quando o Zacarias dos Trapalhões 'foi pra outras moradas'. Ao iniciar o programa seguinte, o Dedé entrou em cena e falou mais ou menos assim: "Estamos todos muito tristes com a 'partida' de nosso irmão Zacarias... e hoje, para substituí-lo, chamamos:... . Ninguém ... pois nosso Zaca é insubstituível"
Portanto nunca esqueça: Você é um talento único... com toda certeza ninguém te substituirá!
"No mundo sempre existirão pessoas que vão te amar pelo que você é..., e outras..., que vão te odiar pelo mesmo motivo..., acostume-se a isso..., com muita paz de espírito. ..".
quarta-feira, 14 de julho de 2010
embalagens
O mercado nacional de embalagens movimenta mais que 30 bilhões de reais por ano. A embalagem é fator decisivo no ponto de venda para a escolha do produto. Uma pesquisa realizada pelo POPAI em 2004 chegou a revelar que 81% das decisões da escolha da marca são feitas no PDV. Mas, apesar da importância, a embalagem ainda não rompeu totalmente antigos paradigmas. Esses e outros dados foram apontados pela pesquisa “Diagnóstico e Gestão da Embalagem no Brasil”, realizada pela GFK Indicator, encomendada pelo Núcleo de Estudos da Embalagem da ESPM, com o apoio das empresas Fispal e Henkel e patrocínio da Owens Illinois.
Uma das principais conclusões do estudo é a ausência de visão estratégica das empresas nacionais em relação à gestão da embalagem. Segundo Fábio Mestriner, coordenador do Núcleo, o estudo aponta, por exemplo, que apenas 150, das 500 empresas contatadas, têm um profissional responsável apenas por embalagens e, deste total, apenas 41% são pós-graduados na área.
A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas telefônicas com os principais responsáveis por embalagens nas empresas. Ao aceitar responder a entrevista o entrevistado tinha duas opções: responder a entrevista completa por email ou por telefone. A abrangência foi nacional e foram entrevistadas 150 empresas importantes do mercado brasileiro.
Outro dado importante, divulgado como surpreendente por Paulo Carramenha, diretor presidente da GFK Indicator, foi que 31% das empresas entrevistadas não sabem o valor da embalagem no preço final do produto e que não há profissionais especializados para a gestão estratégica da embalagem.
Em 1/3 delas, não há um departamento exclusivo para embalagens. E mesmo quando há, em 67% dos casos a gestão é dividida com outros. Além disso, o estudo mostrou que há pouco aproveitamento da embalagem como diferencial competitivo. Apenas 35% fazem embalagens promocionais e 29% sazonais, e 27% fazem gestão estratégica de embalagens e 61% não possuem programas de investimento em modernização e tecnologia de embalagens
Francisco Gracioso, professor e membro do conselho da ESPM e ex-presidente da instituição de ensino se mostrou surpreso com os resultados. “Fiquei impressionado e não sou novato nesse ramo. A desinformação e falta de preparo das empresas com um assunto tão importante é inaceitável”, comenta.
Fonte: www.consumidormoderno.com.br
Uma das principais conclusões do estudo é a ausência de visão estratégica das empresas nacionais em relação à gestão da embalagem. Segundo Fábio Mestriner, coordenador do Núcleo, o estudo aponta, por exemplo, que apenas 150, das 500 empresas contatadas, têm um profissional responsável apenas por embalagens e, deste total, apenas 41% são pós-graduados na área.
A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas telefônicas com os principais responsáveis por embalagens nas empresas. Ao aceitar responder a entrevista o entrevistado tinha duas opções: responder a entrevista completa por email ou por telefone. A abrangência foi nacional e foram entrevistadas 150 empresas importantes do mercado brasileiro.
Outro dado importante, divulgado como surpreendente por Paulo Carramenha, diretor presidente da GFK Indicator, foi que 31% das empresas entrevistadas não sabem o valor da embalagem no preço final do produto e que não há profissionais especializados para a gestão estratégica da embalagem.
Em 1/3 delas, não há um departamento exclusivo para embalagens. E mesmo quando há, em 67% dos casos a gestão é dividida com outros. Além disso, o estudo mostrou que há pouco aproveitamento da embalagem como diferencial competitivo. Apenas 35% fazem embalagens promocionais e 29% sazonais, e 27% fazem gestão estratégica de embalagens e 61% não possuem programas de investimento em modernização e tecnologia de embalagens
Francisco Gracioso, professor e membro do conselho da ESPM e ex-presidente da instituição de ensino se mostrou surpreso com os resultados. “Fiquei impressionado e não sou novato nesse ramo. A desinformação e falta de preparo das empresas com um assunto tão importante é inaceitável”, comenta.
Fonte: www.consumidormoderno.com.br
.Pense grande
.Pense grande!
O tamanho da conta bancária,
da felicidade e da satisfação de qualquer pessoa, depende do tamanho do pensamento desta pessoa!
Pensar grande ou pequeno, dá exatamente o mesmo trabalho!
Os resultados? Completamente diferentes!
O sucesso não tem tempo para pessoas negativas.
Continue fixo em seus objetivos, olhe só para frente, não se distraia e você vai ficar rico!
Você pode montar um empreendimento nacional e ter negócios em todos os estados!
Não existe fórmula mágica neste negócio!
Ele é simples, duplicável,
porém é preciso disciplina e trabalho consistente.
Não ficar gerenciando.
Nós ganhamos para:
Recrutar
Ensinar
Ensinar a ensinar
Não é preciso que sejamos bons oradores pois temos um sistema de apoio na sala de conferências que funciona! Deixe que o sistema apresente por ti.
Se nós dividirmos uma boa idéia por tempo suficiente, vamos recrutar boas pessoas.
Fale com 5 a 6 pessoas todos os dias mostrando tua oportunidade, com entusiasmo, ao cabo de alguns meses terás um enorme grupo.
Crescimento exige mudanças!
Não tente mudar os outros,
mude a você mesmo!
Nunca desista!
Tenha compromisso desde o dia que começa, até alcançar sua meta.
Fale com tudo mundo que puder, no menor tempo possível.
Não importa se eles não entrarem no negócio, o que importa é que eles saibam que VOCÊ está no negócio.
Não fique berrando que você vai ficar rico!
No mínimo pensarão que vc está maluco!
Tenha atitude de líder, de pessoa bem sucedida.
No pocker não ganha quem tem as melhores cartas e sim quem tem postura de ter boas cartas!
Não fale de seus problemas para ninguém e sim de sua visão!
Pare de agir como pobre, se você quer ficar rico!
Precisamos de pessoas que queiram mudar sua vida e queiram ajudar os outros a mudarem suas vidas!
A vitória sempre foi de quem nunca duvidou dela!
O mundo pertence aos otimistas, os pessimistas são meros expectadores.
No final tudo dá certo!
Se ainda não deu certo, é porque ainda não chegou ao final!
Inteligente não é aquele que muito sabe, e sim aquele que aplica aquilo que sabe.
Uma idéia simples, colocada em prática ,é melhor do que uma grande idéia engavetada!
Um pouco mais de determinação.
Um pouco mais de trabalho.
Um pouco mais de paciência.
Isto se chama sorte!
Muitas vezes a diferença entre o fracasso e o sucesso, é uma tentativa a mais!
Uma grama de EXEMPLOS, vale mais do que uma tonelada de conselhos!
Teu afiliado fará o que ele vê vc fazer.
Uma lei da vida:
quando uma porta se fecha para nós, outra se abre.
Freqüentemente ficamos olhando com tanto pesar a porta fechada, que não vemos aquela que se abriu.
Creia no sucesso e terá êxito!
Entre!
A porta do sucesso está mais aberta do que nunca!
Coloque-se na fila!
Agora você vai participar ao grupo dos escolhidos que vão conseguir tudo o que desejam na vida!
Este é o primeiro passo para o sucesso! É básico!
Acredite em você mesmo!
Acredite que é capaz de ser bem sucedido!
O sucesso está ao alcance de todos!!!
Você está pronto?
Saúde e felicidade cada vez mais aperfeiçoadas podem ser suas!
Riqueza…..você pode conseguir!
Poder…..existe dentro de você !
Mas deve decidir se está
disposto a pagar o preço !
A escolha é sua…e apenas sua
O tamanho da conta bancária,
da felicidade e da satisfação de qualquer pessoa, depende do tamanho do pensamento desta pessoa!
Pensar grande ou pequeno, dá exatamente o mesmo trabalho!
Os resultados? Completamente diferentes!
O sucesso não tem tempo para pessoas negativas.
Continue fixo em seus objetivos, olhe só para frente, não se distraia e você vai ficar rico!
Você pode montar um empreendimento nacional e ter negócios em todos os estados!
Não existe fórmula mágica neste negócio!
Ele é simples, duplicável,
porém é preciso disciplina e trabalho consistente.
Não ficar gerenciando.
Nós ganhamos para:
Recrutar
Ensinar
Ensinar a ensinar
Não é preciso que sejamos bons oradores pois temos um sistema de apoio na sala de conferências que funciona! Deixe que o sistema apresente por ti.
Se nós dividirmos uma boa idéia por tempo suficiente, vamos recrutar boas pessoas.
Fale com 5 a 6 pessoas todos os dias mostrando tua oportunidade, com entusiasmo, ao cabo de alguns meses terás um enorme grupo.
Crescimento exige mudanças!
Não tente mudar os outros,
mude a você mesmo!
Nunca desista!
Tenha compromisso desde o dia que começa, até alcançar sua meta.
Fale com tudo mundo que puder, no menor tempo possível.
Não importa se eles não entrarem no negócio, o que importa é que eles saibam que VOCÊ está no negócio.
Não fique berrando que você vai ficar rico!
No mínimo pensarão que vc está maluco!
Tenha atitude de líder, de pessoa bem sucedida.
No pocker não ganha quem tem as melhores cartas e sim quem tem postura de ter boas cartas!
Não fale de seus problemas para ninguém e sim de sua visão!
Pare de agir como pobre, se você quer ficar rico!
Precisamos de pessoas que queiram mudar sua vida e queiram ajudar os outros a mudarem suas vidas!
A vitória sempre foi de quem nunca duvidou dela!
O mundo pertence aos otimistas, os pessimistas são meros expectadores.
No final tudo dá certo!
Se ainda não deu certo, é porque ainda não chegou ao final!
Inteligente não é aquele que muito sabe, e sim aquele que aplica aquilo que sabe.
Uma idéia simples, colocada em prática ,é melhor do que uma grande idéia engavetada!
Um pouco mais de determinação.
Um pouco mais de trabalho.
Um pouco mais de paciência.
Isto se chama sorte!
Muitas vezes a diferença entre o fracasso e o sucesso, é uma tentativa a mais!
Uma grama de EXEMPLOS, vale mais do que uma tonelada de conselhos!
Teu afiliado fará o que ele vê vc fazer.
Uma lei da vida:
quando uma porta se fecha para nós, outra se abre.
Freqüentemente ficamos olhando com tanto pesar a porta fechada, que não vemos aquela que se abriu.
Creia no sucesso e terá êxito!
Entre!
A porta do sucesso está mais aberta do que nunca!
Coloque-se na fila!
Agora você vai participar ao grupo dos escolhidos que vão conseguir tudo o que desejam na vida!
Este é o primeiro passo para o sucesso! É básico!
Acredite em você mesmo!
Acredite que é capaz de ser bem sucedido!
O sucesso está ao alcance de todos!!!
Você está pronto?
Saúde e felicidade cada vez mais aperfeiçoadas podem ser suas!
Riqueza…..você pode conseguir!
Poder…..existe dentro de você !
Mas deve decidir se está
disposto a pagar o preço !
A escolha é sua…e apenas sua
terça-feira, 13 de julho de 2010
Mandamentos do vendedor
1º - Não terás vida social, familiar ou sentimental.
2º - Não verás teus filhos crescerem.
3º - Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga
4º - Terás gastrite, se tiveres sorte. Se for como os demais terás úlcera
5º - A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches.
6º - Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.
7º - Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes 5 anos de trabalho;
8º - Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.
9º - Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.
10º - As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de vendas e as que não entendem. E verás graça nisso.
11º - A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te farás mais efeito.
12º - Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras pessoas loucas como você.
13º - Terás sonhos, com planilhas, cotas e relatórios e não raro, resolverás problemas de trabalho neste período de sono.
14º - Exibirás olheiras como troféu de guerra.
15º - E, o pior........ Inexplicavelmente gostarás de tudo isso...
16º- Não poderá adoecer.
17º- Todo dia 1º de cada mês tudo recomeça do zero, pois vendas é presente!
18º - finalmente será um artista pois vendas é a arte de representar
2º - Não verás teus filhos crescerem.
3º - Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga
4º - Terás gastrite, se tiveres sorte. Se for como os demais terás úlcera
5º - A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches.
6º - Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.
7º - Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes 5 anos de trabalho;
8º - Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.
9º - Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.
10º - As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de vendas e as que não entendem. E verás graça nisso.
11º - A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te farás mais efeito.
12º - Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras pessoas loucas como você.
13º - Terás sonhos, com planilhas, cotas e relatórios e não raro, resolverás problemas de trabalho neste período de sono.
14º - Exibirás olheiras como troféu de guerra.
15º - E, o pior........ Inexplicavelmente gostarás de tudo isso...
16º- Não poderá adoecer.
17º- Todo dia 1º de cada mês tudo recomeça do zero, pois vendas é presente!
18º - finalmente será um artista pois vendas é a arte de representar
Como consertar o mundo
Um cientista vivia preocupado com os problemas do mundo e estava resolvido a encontrar meios de minorá-los. Passava dias em seu laboratório em busca de respostas para suas dúvidas.
Certo dia, seu filho de sete anos invadiu o seu santuário decidido a ajudá-lo a trabalhar. O cientista, nervoso pela interrupção, tentou que o filho fosse brincar em outro lugar. Vendo que seria impossível removê-lo, o pai procurou
algo que pudesse ser oferecido ao filho com o objetivo de distrair sua atenção.
De repente deparou-se com o mapa do mundo, o que procurava!
Com o auxílio de uma tesoura, recortou o mapa em vários pedaços e, junto com um rolo de fita adesiva, entregou-o ao filho dizendo:
- Você gosta de quebra-cabeças? Então vou lhe dar o mundo para consertar. Aqui está o mundo todo quebrado. Veja se consegue consertá-lo bem direitinho! Faça tudo sozinho.
Calculou que a criança levaria dias para recompor o mapa. Algumas horas, depois, ouviu a voz do filho que o chamava calmamente:
- Pai, pai, já fiz tudo. Consegui terminar tudinho!
A princípio o pai não deu crédito as palavras do filho. Seria impossível na sua idade ter conseguido recompor um mapa que jamais havia visto. Relutante, o cientista levantou os olhos de suas anotações, certo de que veria um trabalho
digno de uma criança. Para sua surpresa, o mapa estava completo. Todos os
pedaços haviam sido colocados nos devidos lugares.
Como seria possível? Como o menino havia sido capaz?
- Você não sabia como era o mundo, meu filho, então como conseguiu?
- Pai, eu não sabia como era o mundo, mas quando você tirou o papel da revista para recortar, eu vi que do outro lado havia a figura de um homem. Quando você
me deu o mundo para consertar, eu tentei mas não consegui. Foi aí que me lembrei
do homem, virei os recortes e comecei a consertar o homem que eu sabia como era.
Quando consegui consertar o homem, virei a folha e vi que havia consertado o
mundo.
Fonte: Portal da Familia
Certo dia, seu filho de sete anos invadiu o seu santuário decidido a ajudá-lo a trabalhar. O cientista, nervoso pela interrupção, tentou que o filho fosse brincar em outro lugar. Vendo que seria impossível removê-lo, o pai procurou
algo que pudesse ser oferecido ao filho com o objetivo de distrair sua atenção.
De repente deparou-se com o mapa do mundo, o que procurava!
Com o auxílio de uma tesoura, recortou o mapa em vários pedaços e, junto com um rolo de fita adesiva, entregou-o ao filho dizendo:
- Você gosta de quebra-cabeças? Então vou lhe dar o mundo para consertar. Aqui está o mundo todo quebrado. Veja se consegue consertá-lo bem direitinho! Faça tudo sozinho.
Calculou que a criança levaria dias para recompor o mapa. Algumas horas, depois, ouviu a voz do filho que o chamava calmamente:
- Pai, pai, já fiz tudo. Consegui terminar tudinho!
A princípio o pai não deu crédito as palavras do filho. Seria impossível na sua idade ter conseguido recompor um mapa que jamais havia visto. Relutante, o cientista levantou os olhos de suas anotações, certo de que veria um trabalho
digno de uma criança. Para sua surpresa, o mapa estava completo. Todos os
pedaços haviam sido colocados nos devidos lugares.
Como seria possível? Como o menino havia sido capaz?
- Você não sabia como era o mundo, meu filho, então como conseguiu?
- Pai, eu não sabia como era o mundo, mas quando você tirou o papel da revista para recortar, eu vi que do outro lado havia a figura de um homem. Quando você
me deu o mundo para consertar, eu tentei mas não consegui. Foi aí que me lembrei
do homem, virei os recortes e comecei a consertar o homem que eu sabia como era.
Quando consegui consertar o homem, virei a folha e vi que havia consertado o
mundo.
Fonte: Portal da Familia
HÁ DIFÍCIL TAREFA DE SE MANTER VIVO NO MUNDO DAS VENDAS
São constantes as dificuldades que encontramos hoje sejam elas como Representante, preposto, vendedor ou empresário.
A realidade é que a carga tributaria para o pequeno empresário ou prestador de serviço é muito grande e difícil de absorver sem comprometer as margens. Além da concorrência desleal das grandes corporações. Vem à pergunta o que fazer?
Hoje nos vemos numa situação muito difícil com todas as exigências da Lei e das empresas sem contar a baixa remuneração. Pois bem, apesar da idade sou do tempo em que área comercial era o melhor emprego do mundo: Bem remunerada e com reconhecimento social. Hoje porem a nossa realidade é completamente diferente temos que buscar trabalhar sobre forte pressão e com planejamento. Temos que ter habilidade aliada ao fator sorte, e nos manter em constante aprimoramento profissional e social.
Tenho experiência de mais de 20 anos na área comercial em diversos ramos e em nível gerencial, vivencia internacional, formação superior e fluência em inglês. Há alguns anos abandonei o registro em carteira e fui atrás de um sonho montar minha própria empresa. A dificuldade vivida ao logo dos anos com toda parte burocrática, fiscal, etc..
Fez-me ver outra realidade e a dificuldade vivida por vários colegas inclusive eu mesmo em me manter vivo no mundo dos negócios e conseguir atingir o nosso foco que é a concretização do negocio, ou seja, a Venda.
Pois bem, ao longo destes anos aprendi a duras penas que enfrentamos outros tempos. Tempos de vacas magras para alguns assim como eu. E como bom vendedor que somos resolvei ir à luta e buscar novos horizontes como esse Blog para compartilhar experiências e buscar novas oportunidades. O grande segredo do mundo dos negócios é o conhecimento aliado ao bom relacionamento não importa o ramo de atividade ou se você tem dinheiro para investir o fator principal no mundo dos negócios é sem duvida o relacionamento. Alguns estudiosos falam em planejamento, estratégia, comprometimento, sincronismo, capacidade de liderança, conhecimento do mercado, sinergia de produtos e etc... Tudo isso não vale nada sem o fator relacionamento. Não conheço ninguém mesmo grandes investidores que conseguiram crescer sem o famoso empurrão de alguém. Sendo assim caros amigos e colegas ficam a lição que sozinho ninguém chega a lugar algum. Então vamos nos unir e criar uma rede para nos ajudar a nos manter vivos nesta selva chamada área de vendas. Forte abraço a todos,
A realidade é que a carga tributaria para o pequeno empresário ou prestador de serviço é muito grande e difícil de absorver sem comprometer as margens. Além da concorrência desleal das grandes corporações. Vem à pergunta o que fazer?
Hoje nos vemos numa situação muito difícil com todas as exigências da Lei e das empresas sem contar a baixa remuneração. Pois bem, apesar da idade sou do tempo em que área comercial era o melhor emprego do mundo: Bem remunerada e com reconhecimento social. Hoje porem a nossa realidade é completamente diferente temos que buscar trabalhar sobre forte pressão e com planejamento. Temos que ter habilidade aliada ao fator sorte, e nos manter em constante aprimoramento profissional e social.
Tenho experiência de mais de 20 anos na área comercial em diversos ramos e em nível gerencial, vivencia internacional, formação superior e fluência em inglês. Há alguns anos abandonei o registro em carteira e fui atrás de um sonho montar minha própria empresa. A dificuldade vivida ao logo dos anos com toda parte burocrática, fiscal, etc..
Fez-me ver outra realidade e a dificuldade vivida por vários colegas inclusive eu mesmo em me manter vivo no mundo dos negócios e conseguir atingir o nosso foco que é a concretização do negocio, ou seja, a Venda.
Pois bem, ao longo destes anos aprendi a duras penas que enfrentamos outros tempos. Tempos de vacas magras para alguns assim como eu. E como bom vendedor que somos resolvei ir à luta e buscar novos horizontes como esse Blog para compartilhar experiências e buscar novas oportunidades. O grande segredo do mundo dos negócios é o conhecimento aliado ao bom relacionamento não importa o ramo de atividade ou se você tem dinheiro para investir o fator principal no mundo dos negócios é sem duvida o relacionamento. Alguns estudiosos falam em planejamento, estratégia, comprometimento, sincronismo, capacidade de liderança, conhecimento do mercado, sinergia de produtos e etc... Tudo isso não vale nada sem o fator relacionamento. Não conheço ninguém mesmo grandes investidores que conseguiram crescer sem o famoso empurrão de alguém. Sendo assim caros amigos e colegas ficam a lição que sozinho ninguém chega a lugar algum. Então vamos nos unir e criar uma rede para nos ajudar a nos manter vivos nesta selva chamada área de vendas. Forte abraço a todos,
7 CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS BEM SUCEDIDAS
O que faz uma pessoa ser bem sucedida? Vários fatores contribuem para que isso aconteça. Mas existem algumas características que essas pessoas têm em comum. Veja, abaixo, quais são elas:
1 - Todas elas trabalharam duro para chegar lá. Não há dinheiro fácil no mundo. O sucesso exige trabalho duro, e só é alcançado pelos que se dispõem a enfrentar esse trabalho.
2 - Pessoas bem sucedidas são honestas. O sucesso por meios desonestos dura pouco. O vendedor mentiroso e enrolador pode garantir a primeira venda, mas certamente nunca irá criar uma clientela...
3 - Pessoas bem sucedidas são perseverantes. Tentam até conseguir.
4 - Pessoas bem sucedidas são, na maioria das vezes, amigáveis e gostam de pessoas. É isso que permite que tenham facilidade em estabelecer contato e em liderar outros, quando necessário.
5 - Pessoas bem sucedidas gostam de aprender novas coisas. Durante toda a vida. Aprender significa crescer. Curiosidade intelectual é a chave para uma das maiores vantagens na competição profissional - a informação atualizada. Aprender significa não só adquirir novos conhecimentos profissionais. Significa, também, aprender com os próprios erros.
6 - Pessoas bem sucedidas sempre entregam mais do que prometem. Essa é uma regra de ouro - prometa a menos, entregue a mais. Assim, você não cria expectativas desnecessárias. E, ao entregar o que prometeu, causará uma agradável surpresa ao entregar mais do que prometeu.
7 - Pessoas bem sucedidas procuram soluções quando encontram um problema pela frente. Não perdem tempo se queixando, porque vêem os problemas como oportunidades de se superarem. Assim, as pessoas bem sucedidas são, normalmente, aquelas que acham soluções - enquanto o resto se queixa...
Conhecendo essas características, faça uma pequena avaliação de si mesma. Qual delas é mais importante para você? Qual é a que você considera indispensável? Qual você gostaria de incorporar ao seu comportamento profissional?
Que tal escolher uma delas e "trabalhar" no seu desenvolvimento durante o próximo mês? Se você realmente se aplicar, verá que os resultados podem ser muito bons..
1 - Todas elas trabalharam duro para chegar lá. Não há dinheiro fácil no mundo. O sucesso exige trabalho duro, e só é alcançado pelos que se dispõem a enfrentar esse trabalho.
2 - Pessoas bem sucedidas são honestas. O sucesso por meios desonestos dura pouco. O vendedor mentiroso e enrolador pode garantir a primeira venda, mas certamente nunca irá criar uma clientela...
3 - Pessoas bem sucedidas são perseverantes. Tentam até conseguir.
4 - Pessoas bem sucedidas são, na maioria das vezes, amigáveis e gostam de pessoas. É isso que permite que tenham facilidade em estabelecer contato e em liderar outros, quando necessário.
5 - Pessoas bem sucedidas gostam de aprender novas coisas. Durante toda a vida. Aprender significa crescer. Curiosidade intelectual é a chave para uma das maiores vantagens na competição profissional - a informação atualizada. Aprender significa não só adquirir novos conhecimentos profissionais. Significa, também, aprender com os próprios erros.
6 - Pessoas bem sucedidas sempre entregam mais do que prometem. Essa é uma regra de ouro - prometa a menos, entregue a mais. Assim, você não cria expectativas desnecessárias. E, ao entregar o que prometeu, causará uma agradável surpresa ao entregar mais do que prometeu.
7 - Pessoas bem sucedidas procuram soluções quando encontram um problema pela frente. Não perdem tempo se queixando, porque vêem os problemas como oportunidades de se superarem. Assim, as pessoas bem sucedidas são, normalmente, aquelas que acham soluções - enquanto o resto se queixa...
Conhecendo essas características, faça uma pequena avaliação de si mesma. Qual delas é mais importante para você? Qual é a que você considera indispensável? Qual você gostaria de incorporar ao seu comportamento profissional?
Que tal escolher uma delas e "trabalhar" no seu desenvolvimento durante o próximo mês? Se você realmente se aplicar, verá que os resultados podem ser muito bons..
domingo, 11 de julho de 2010
historia da coca cola
Coca-Cola
A invenção de em UM LÍQUIDO Uma tarde de verão no ano de 1886 Viria Mundo se Tornar uma parte da história e das civilizações fazer . Imagine Uma marca Que esteja em TODOS OS Lugares do planeta . Uma Conheça Que marca de 99,9 % da População Mundial. Que Comprou Dificilmente Nunca Alguém . A Consumidores TEM COCA -COLA do Tocantins AO Timor Leste. N Mais Remoto planeta Deste local, VOCÊ Será Capaz de Acar UMA. Além disso , pode Ser Encontrada Desde o Mais Ambiente requintado Até o Mais simples Estabelecimento comercial. É esta uma marca Coca-Cola.
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A história
Tudo começou em 1886 QUANDO Styth John Pemberton, farmacêutico UM da Cidade de Atlanta, Uma Bebida Criou um Chamou de qua " Tonico Para o Cérebro ", Que se Tornaría UM americano Símbolo grande. Da mesma forma Que Outros inventos mudaram a História , a Criação de Pemberton Foi motivada Pela curiosidade . O farmacêutico , Que Adorava medicinais manipular fórmulas, AO Pesquisar uma cura dores de cabeça par Criou Uma Mistura líquida de cor caramelo Que incluía extrato de noz -de -cola, com estimulante hum alto teor de cafeína , e Também extrato de folhas de coca . Levou um par Mistura Uma farmácia , a Jacob's Pharmacy , Onde o Xarope de cor castanha , misturado à água carbonatada ( gasosa ), foi oferecido EAo Clientes , consideraram Que a bebida especial muito. A farmácia Colocou o copo do Produto à venda E.U. Por 0,05 dólares . Frank Mason Robinson, contador de Pemberton, batizou a bebida de COCA- COLA, Escrevendo o Nome com caligrafia SUA Própria . Desde então o Nome É Escrito Da mesma maneira . A princípio, o concentrado era acondicionado em pequenos barris de madeira nd cor vermelha . Por isso , a cor vermelha Foi adotada Como Bebida da oficial.
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Um banco de dados oficial do nascimento do Produto Foi 8 de maio de 1886. Nos Primeiros vendidos Foram anos Aproximadamente 9 copos (237 ml) dia por. Infelizmente , Pemberton era inventor UM Mais do Que Homem de Negócios. Sem ter uma Idéia menor UM inventara Que Viria Produto Que Ser um Sucesso Mundial da UM, em 1891 vendeu um par de Empresa Asa Griggs Candler , POR Aproximadamente E.U. $ 2,300 . Tornou -se Candler O primeiro presidente da Visibilidade Empresa EO Primeiro dar um real AO Negócio EA marca . Asa Candler, Vendedor nato um, transformou uma COCA- COLA De uma simples invenção em Negócio grande um. Descobriu Formas Criativas e brilhantes de apresentar a nova Bebida : distribuiu incentivar parágrafo Cupons Pessoas como um experimentarem o Produto OS abasteceu e Farmacêuticos Relógios com, Balanças e Calendários com uma marca Coca-Cola. A Promoção Agressiva funcionou : a marca estava em Lugares Todos os. A Popularidade do Refrigerante exigiu permitiram Novas formas de Apresentações Pessoas Que Mais uma apreciá -la .
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Em 1894, Joseph Biedenharn , comerciante UM do estado do Mississipi, um Colocou Uma Bebida em garrafa EA ofereceu uma Candler , Que Não Ficou Muito entusiasmado com uma Novidade . Apesar de hum Ser Homem de Negócios Inovador e brilhante , Não Podia imaginário , na, época Que o Segredo do Sucesso da COCA -COLA em Garrafas Estaria Portáteis OS Que Consumidores pudessem LeVar um Lugar qualquer . Tanto Que Cinco anos depois, em 1899, E.U. Por Apenas $ 1, vendia OS Direitos de exclusividade para e Comercializar engarrafar a bebida EAo advogados Benjamin F. Thomas e Joseph B. Whitehead. Como Convencionais ERAM Garrafas, lisas , com rolha e hum Uma Rótulo de Papel Que identificava o Produto .
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Em 1895, uma Coca-Cola era vendida Já em TODOS OS ESTADOS e Territorios americanos. A imitação PoDE Ser Mais uma forma explicita de se demonstrar Admiração . Mas uma Coca- Cola Company Não satisfeita com Ficou um Proliferação de Bebidas similares A SUA , Na Esteira do Sucesso de Seu Refrigerante . Era Produto hum grande e Uma grande marca : ser protegidos deveriam . Então, Foram elaboradas propagandas Dando ênfase à autenticidade da COCA- COLA, sugerindo EAo Consumidores Que exigissem o legítimo E não aceitassem softwares antigos imitação OU substituto . A Empresa Também UM Decidiu criar novo Formato de garrafa n dar EAo Consumidores Maiores Garantias de estarem original Tomando uma Coca-Cola. Em 1916 , a Root Glass Company , Uma Empresa da Cidade de Indiana , iniciou uma FABRICAÇÃO Famosa da garrafa " Contour ". A Embalagem Foi escolhida POR CAUSA DE SUA Aparência Atrativa , design original e Pelo De fato , Mesmo sem OU escuro de Olhos vendados , o Poder Consumidor identifica- la .
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A Empresa rápidamente Cresceu e se expandiu Por todo OS ESTADOS UNIDOS , atravessando como Fronteiras , Produtos com SEUS chegando a Cuba ( 1906), Panamá, Canadá, Porto Rico , França e Outros Países . Ninguém Talvez tenha causado Tanto Impacto nd Empresa Como Robert Woodruff. Seu pai Comprou uma Empresa de Candler em 1918 e Robert assumiu uma Presidência da Cinco anos depois. Foi Candler Quem introduziu uma marca não americano Mercado. Mas foi Woodruff Quem consolidou uma marca EA Liderança do Produto em todo o Mundo , OS Durante 60 anos Ficou em Que nenhum comando da Empresa . Viu muitas Oportunidades de Expansão , Conquistando Novos Mercados Campanhas com inovadoras : a COCA -COLA viajou com um par Equipe americana como Olimpíadas de Amsterdã (em 1928), seu logo estampado Foi nsa Trenos de corridas de cachorro e não Canadá NAS paredes das arenas de touros , Na Espanha , alavancou o Desenvolvimento EA Distribuição dos Produtos Através da Embalagem com 6 Unidades ( six-pack ), das geladeiras horizontais e Outras Inovações Que Tornam uma marca mais ainda apreciada Fácil de Ser e reconhecida . QUANDO Ficou claro um Preferência das donas de casa Pelas Embalagens de 6 Unidades , a Empresa enviou Mulheres de Porta a Porta n. Instalar UM gratuitamente abridor de Parede com uma marca Coca-Cola.
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Em 1941 OS ESTADOS Entram Unidos na segunda Guerra Mundial, enviando milhares de Homens e Mulheres Para as frentes de Combate . A marca acompanhou Esses combatentes , POIs Woodruff Determinou Que Fosse o Produto vendido um E.U. $ 0,05 para todo soldado norte -americano Onde Quer Que esteja , em qualquer parte do Mundo, não importando o Quanto isso custaria à Empresa. Durante a guerra OS Europeus experimentaram a bebida . QUANDO um voltou uma paz reinar , a COCA -COLA Já Tinha Para muitos Negócios Pelo Mundo. A visão de Woodruff, de Que Uma Estar Deverià COCA-COLA semper AO Alcance das Pessoas Foi se tornando Realidade UMA.
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Nos anos 80, época Em que se Iniciou o chamado culto AO Corpo, anos foram de Mudanças e transformações nd Empresa. Em 1981, o cubano Roberto C. Goizueta , Que deixara Seu País em 1961, Após a revolução , tornou- se CEO da Empresa . Ele organizou como inúmeras Fábricas engarrafadoras dos ESTADOS Unidos em Uma Empresa única, Fundando uma Coca -Cola Enterprises Inc. Uma Iniciativa Que entraria Para a história da marca Foi a Mudança do sabor da Coca-Cola, em 1985 , a Primeira alteração nd em fórmula 99 anos. Na fase de testes, demonstraram Consumidores OS Gostar Muito do sabor novo. No mundo real isso não aconteceu , POIs Havia Uma Relação com forte emocional Muito a fórmula original. Os Consumidores pediram o Retorno da Antiga fórmula. CRÍTICAS Não faltavam dizendo Que foi o Maior Erro de marketing da história .
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Mas Goizueta Tinha o Poder de Transformar em Limonada limão . A fórmula original retornou Mercado AO , amparada Por Uma grande Campanha de marketing , Como COCA -COLA CLASSIC Produto EO comecou uma Aumentar a Liderança em Relação à Concorrência . Foi Nesta década Que TeVe Início A Famosa " Cola Wars " (Guerra das Colas ), entre propaganda Uma batalha de marketing e uma marca e Sua principal rival Pepsi. Nos anos seguintes inúmeras uma Empresa lançou Variações do Refrigerante como: sabor de baunilha com , com gotas de limão , com sabor de lima, entre outros. Todas essas novidades ajudaram uma marca COCA -COLA um se manter NA Liderança do Mercado Mundial de refrigerantes. Em 2009, eliminou COCA-COLA A palavra "clássico" Rótulos "dos de Produto Seu principal Nos Estados Unidos , n º torna- lo atraente Mais Para o Público Jovem . A Empresa introduziu A palavra "clássico" NAS Embalagens em 1985, n. diferenciar a bebida da então recém- Lançada New Coke.
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A Linha do tempo
1894
● O Produto É vendido em garrafa Pela primeira Vez No dia 12 de março , Quando o comerciante Joseph Biedenharn , da Cidade de Vicksburg, estado do Mississippi impressionado com uma Incrível Procura Pelo Produto , instalou Uma Máquina de engarrafamento em Seu Estabelecimento .
1923
● Introduzida Embalagem um six-pack , Garrafas SEIS Contendo Produto fazer, com o OBJETIVO de encorajar Pessoas como um consumirem Mais SUAS COCA-COLA em casas .
1955
● A COCA -COLA É vendida em Vez Pela primeira lata de alumínio .
1960
● A Embalagem de lata Foi introduzida Oficialmente nenhum grande Sucesso Mercado com.
1964
● Introduzida A primeira lata com abertura n º anel superior.
1982
● Lançada uma Diet Coke Que, em dois anos, tornou- se a bebida de baixa caloria Mais conhecida do Mundo EA Segunda de Maior Sucesso DEPOIS da Própria Coca-Cola.
1983
● CAFEÍNA Diet Coke GRÁTIS, A cafeína sem version dieta.
1985
● Introduziu o Refrigerante de cola com sabor de cereja chamado Cherry Coke. O novo era a terceira Produto Extensão da marca COCA -COLA EO Primeiro com sabor . Atualmente PoDE Ser Encontrado em restaurantes , drogarias e Supermercados . SEUS Maiores Mercados São OS ESTADOS UNIDOS , EA Canada Inglaterra, e ONDE OS Muito adolescentes Entre popular.
1986
● Diet Cherry Coke, Uma dieta version do Refrigerante com sabor de cereja .
2001
● Diet Coke COM LIMÃO, UM Refrigerante com toque especial de limão . O Novo Refrigerante cítrico UM Tornou se bater de Sucesso.
2002
● Vanilla Coke, Uma clássica com sabor COCA- COLA de baunilha . Uma dieta versão, Chamada DIET COKE VANILLA, séria introduzida neste mesmo ano .
2004
● Coca-Cola C2, Uma nova version dos carboidratos com Metade , açúcar e calorias da Versão normal, introduzida Primeiramente nenhuma Japão e posteriormente Nos Estados Unidos e Canadá.
● Diet Coke LIME, Versão do Refrigerante misturado com o sabor lima luz , parágrafo introduzido tentar barrar o grande Avanco da rival Pepsi Twist .
2005
● Coca-Cola Zero, o sabor inigualável de Coca -Cola em Uma Açúcar sem versão, voltado par Jovem Público um, Que Não Quer Abrir Mão do Sabor Único de Coca-Cola, Mas Uma busca Açúcar sem alternativa do Refrigerante .
● Coca-Cola com limão, Um toque original version COM UM de Lima.
● DIET COKE WITH SPLENDA, Refrigerante adoçado com Splenda, adoçante sem calorias hum , Que Não Deixa Resíduos E não Causa Reações alérgicas .
● RASPBERRY Coca-Cola, o Refrigerante com sabor tradicional de framboesa . Atualmente Este Produto Disponível Somente ESTA NA Nova Zelândia.
● Coca-Cola LIGHT SANGO, o Refrigerante diet sabor de laranja , introduzido Primeiramente nd Bélgica , país com Maior Consumo per capita de Coca -Cola Light sem Mundo, e posteriormente nd França.
2006
● BLAK Coca-Cola, Produto Mais Sofisticado de SUA Linha, une o tradicional sabor Que da COCA -COLA uma Essência de café, Apenas com 45 calorias . O Produto Foi introduzido Primeiramente nd em França Uma moderna garrafa de alumínio .
● BLACK CHERRY COKE VANILLACOM UM Refrigerante Mistura de Essências de café, cereja e baunilha . A version dietética Foi introduzida Este ano Também .
● CI Coca-ColaTRA, Refrigerante misturado com limão e lima somente, Disponível no Japão, Nova Zelândia , México e Bósnia e Herzegovina.
2007
● Diet Coke Plus, Versão do Refrigerante dieta enriquecida com Vitaminas (B6 e B12 ) e minerais ( magnésio e zinco ). Essa Combinação Aparentemente bizarra de nutrientes com aspartame Parece sinalizar Uma Estratégia da COCA -COLA de unir Benefícios OS SEUS Produtos dietéticos de uma Valores nutricionais Realmente . O slogan de Lançamento do Produto Foi "Sabor Grande tem suas vantagens ".
● ORANGE Coca-Cola, o Refrigerante com sabor tradicional de laranja , NA Disponível Somente em Inglaterra edição LIMITADA inicialmente, comercializado em latas de 330ml e 500ml e Garrafas de Dois litros .
2009
Lançamento das mini- Latinhas com 90 calorias parágrafo incentivar Os Amantes da COCA -COLA um mestre Consumo Manter, ao mesmo tempo, se preocuparem com a saúde.
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O Erro do Século
Em 1985 , a COCA -COLA , então presidida Por Roberto Goizueta , hum cubano naturalizado americano, cometeu "O Maior Erro de marketing do Século " AO Fazer o impensável : alterar a fórmula tradicional da COCA -COLA . Em Uma Tentativa de Recuperar Participação de Mercado Que Havia perdido Para a rival Pepsi , a Empresa Colocou em Produção com o Refrigerante Uma nova fórmula, com hum gosto doce E mais suave, Que Passou um Ser conhecida Como New Coke. Nos testes com grupos de Consumidores , Todos OS Aspectos do novo Produto Foram aprovados . Mas na Vida Real Não bem assim foi. A Empresa anunciou o novo sabor com Uma Verdadeira festa de propaganda e Publicidade . A princípio, em um Meio Fanfarra de Apresentação, o novo Bem vendeu Produto . Mas como vendas caíram logo à Medida Que hum Público atônito reagia . Como telefonistas do setor de Atendimento ao Cliente da Empresa, passaram um Cerca de 8,000 Diarias receber ligações , Mais Além das cartas de 40,000 Dirigidas Foram Que mensalmente à matriz . A Mensagem básica dos Consumidores Americanos Bem era clara : "A Coca- Cola Company OS traíra ". Um grupo chamado "Old Cola Drinkers " Iniciou protestos , distribuiu camisetas e ameaçando Processo UM Abrir , a Menos que uma COCA -COLA trouxesse de Volta a fórmula Antiga . A Vida do novo Refrigerante Foi curta . Três Meses DEPOIS A Empresa se rendeu AO descontentamento dos Consumidores e voltou com um Produzir o Refrigerante uma fórmula original , lançado - o com o nomo de Coca-Cola CLASSIC. A fórmula da re- INTRODUÇÃO Aumento original de vendas, o Que Levou um Críticos Que ALGUNS sugerissem que A Comercialização da nova fórmula Havia Sido Uma Grande Estratégia de marketing . Anos Mais tarde , em 1992 , a New Coke Foi batizada Coke II.
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A fórmula secreta
Uma fórmula Exata da COCA -COLA UM Segredo e Comercial . Uma copia original da fórmula e não guardada principal COFRE do SunTrust Bank em Atlanta. Uma lenda Diz Que Apenas Dois Executivos ma uma fórmula Acesso, CADA UM deles Acesso tendão Apenas a fórmula da Metade . De fato , a COCA -COLA Possui Uma Regra restringindo o acesso em uma Dois Apenas Executivos , Sabendo CADA UM uma fórmula completa e Outros conhecendo o Processo de Formulação .
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A Vedete de Uma Marca
O primeiro engarrafamento da COCA -COLA Ocorreu em Vicksburg, estado do Mississippi, NA Biedenharn Candy Company em 1894. Como Garrafas ORIGINAIS Muito Diferentes eram do visual Atual De que Silhueta como ATUAIS . Este tipo de Recipiente , Inovador Na época , era Ainda Produzido de forma artesanal Uma . CADA era garrafa Feita à Mão , hum Por soprada operário e Vidreiro , motivo esse mês POR, Não havia rigorosamente iguais Duas . Mesmo assim , ja ostentavam o logotipo da marca Gravado Vidro não. A Famosa e conhecida " Garrafa Contour ", em Embalagem de Vidro de 237ml da Coca-Cola, Foi Lançada 1916. Mas É Uma Celebridade Até hoje Por simbolizar uma autenticidade de COCA -COLA com o Seu Formato mundialmente Identificado Como MARCA REGISTRADA do Centenário Refrigerante : ELA Cabe Perfeitamente Na Mão , som UM Faz Único e QUANDO Aberta e sabor e refrescância UM oferece Que podem Ser tão COCA -COLA de . O desenho curvilíneo da garrafa Contour Foi Baseado Conceito UM em original calendar Pelos sopradores de Vidro , o sueco Alexander Samuelson e Earl R. Dean, da Root Glass Funcionarios Company, de Indiana, inspirado em hum Desenho de Uma semente de cacau , de forma convoluta Marcada e Por Que sulcos correm verticalmente Por Toda uma casca . A Idéia era criar Uma garrafa Única e especial , Que Pudesse Ser reconhecida instantaneamente Até Mesmo no escuro. O conceito da garrafa Foi em 1913 e patenteado PROPOSTO nenhuma United States Patent Office em 16 de novembro de 1915. A garrafa Foi Colocada em OSU em 1916, com algumas modificações , na Cidade de Terre Haute, estado de Indiana. E devido Às SUAS curvas , Foi apelidada de " Mae West ", Famosa Atriz de cinema , conhecida Na época Por sua Sensualidade e curvas insinuantes . Em 1950, um garrafa transformou- se em Celebridade Sendo o Primeiro Produto um APARECER NA capa da prestigiosa revista TIME . Entre 1951 e 1960, uma garrafa Passou um Ser protegida Pela Lei de Direitos Comuns UM Como Símbolo de Identificação da Coca-Cola. Nesta década OS Estavam bebendo Consumidores o Produto Maior em volume . A COCA- COLA lançou , então, em 1955, versões Maiores (de 284 , 340 , 454 e 738 mililitros ) da garrafa original, Tinha Que Apenas 184 mililitros . Em 1960, o U. S. Patent and Trademark Office concedeu à garrafa o status legal de Marca Registrada , Uma Honra conferida uma Embalagens Poucas . ESTA década Foi Marcada Pela Necessidade de Conveniência . Garrafas de Vidro não- retornáveis de 284 , 340 e 454 mililitros ingressaram Linha nd .
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Recentemente, em 2005, comecou Uma Nova Era Para o Ícone da Coca-Cola. Uma garrafa de contorno , reverenciada Através da pop arte em obras de Andy Warhol ares e Keith Haring, Ganhou de modernidade e Apareceu em nova versão, moldada Diretamente não alumínio , sem recortes remendos OU Que Ficou conhecida Como "M5 " (Magnificent 5). A inovadora garrafa , Que não brilhava escuro, era vendida ALGUMAS selecionadas em baladas no Brasil e não Mundo. Foram desenvolvidos Cinco Modelos Diferentes Por Cinco seletos Escritórios de projeto de , em UM CADA Continente Globo fazer: A Designer 's Republic (Inglaterra) , Lobo (Brasil), MK12 (Estados Unidos) , Rex & Tennant McKay ( África do Sul ), e Caviar ( Japão ). Conceito inspirado COM UM NA Pop Art e design contemporâneo , como garrafinhas se tornaram Mais Um Desejado Objeto de Consumo Entre os Amantes da marca .
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Nos anos seguintes uma garrafa tradicional , Que se Tornou Uma Importante ferramenta de marketing de um parágrafo marca , Edições Limitadas Ganhou Modernas e com interpretações ousadas Pelas Mãos de Nomes Como OS estilistas Italianos Roberto Cavalli (três Visuais Diferentes com ares sedutores e femininos com estampas de zebra , onça e Corações ) e Giorgio Armani , o duo do Justice Mais o Produtor alguns, o Espanhol Manolo Blahnik ( Sapatos Vermelhos estampou Que saltos altíssimos e de NAS Garrafas cobertas com Fundo Branco) . A mítica garrafa Ainda Ganhou versões de 007 do Agente secreto James Bond Para o Lançamento do filme " Quantum of Solace "; Completamente amarelas n. comemorar o centenário da loja de departamento inglesa Auto & cumes , e não Até Uma Inspirada Sucesso do seriado "Ugly Betty "( Betty, A Feia ), desenhada Pela Famosa estilista de "Sex and the City " , Patricia Field, Para o Mercado do Reino Unido, com vinha Que estampa de oncinha e acompanhada de ALGUNS Pequenos adesivos permitindo uma consumidora personalizar uma garrafa SUA Colocando Nela Um toque especial.
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A Coca- Cola resolveu dar Garrafas de 600 mililitros do Refrigerante Uma cara Mais tradicional. Em 2007, começaram a Lojas Chegar como o DOS ESTADOS UNIDOS como Garrafas Novas contorno ". A nova Embalagem TEM UM Apelo ecológico , lev POIs Que plástico Menos de 5% como Garrafas de 600 mililitros ATUAIS . A tampa Também Atende AO quesito " Conforto ao Consumidor " , POIs o Sistema Fácil de abertura Prático E mais : o Consumidor Precisa dar menos " voltas "para desrosqueá -la .
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A lata Azul
Acredite , isso É REAL. Trata-se da lata da COCA -COLA cor azul na, Uma edição especial e Única Para o Festival de Parintins , no Amazonas. O festival folclórico , em Perde Que tão Tamanho Para o Carnaval , fim de junho Acontece todo Onde Caprichoso ( Representando Pela cor azul ) e Garantido ( representado Pelo vermelho ) se enfrentam Quem ver o Melhor para e bumba , Diante de 100,000 Visitantes . De ALGUNS anos pra cá , a festa Tomou proporções Internacionais e Grandes Empresas começaram uma patrocinar o Evento , entre elas Coca-Cola , investiu Que Cerca de R $ 5 Milhões Este ano . Porém , a marca avermelhada de Atlanta encontrou hum Problema Sério Durante as comemorações do festival: Olha você não OS Caprichoso consumiam Não o Refrigerante em Virtude da cor vermelha , em SUAS Cabeças Que dava total conotação uma turma do Garantido . Isso comecou Causar Problemas parágrafo uma marca , a EA Única forma de Não melindrar o Pessoal do boi Caprichoso e evitar Que eles se atirem nsa Braços da rival Pepsi -Cola , que, convenientemente , ja ma nd o azul , marca Foram Medidas drásticas Tomadas , Que Acabou culminando TEM NA regionalização da Comunicação Produto UM de Que Uma Mundial Comunicação : DECISÃO inédita e em Única em Mais de 100 anos da marca , a COCA- COLA lançou , em 2007, uma lata NA SUA cor azul (no tom azul claro , Claramente Uma proposital ESCOLHA , POIs uma Pepsi -Cola hum tom de azul utili Mais Forte ), com autorização da matriz em Atlanta.
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E não Somente uma Embalagem da cor , Mas Por Toda A divulgação Passou visual Também Uma Mudança radical. Uma amostra de Como o Produto e o UO / marketing permite como se regionalizar vender para e isso não incidem Diretamente logotipo , identidade visual nd Que Possui uma Empresa . A DECISÃO Não Foi inédita , em relação à Comunicação, Que já no Grêmio e Boca Juniors sem o logotipo da COCA -COLA Utilizado em Preto e UO azul . Porém, no quesito "mudar uma Embalagem da cor original do Produto ( entenda- se Coca -Cola CLASSIC ) ", isso sim , de fato É inédito .
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Criando Uma lenda ?
A Publicidade da COCA -COLA TEM UM Tido Impacto Significativo NA Divulgação da cultura norte- americana, Sendo Freqüentemente creditada à marca a " imagem da invenção " moderna do Papai Noel Como UM Homem idoso em Roupas vermelhas e brancas , Justamente como núcleos da COCA- COLA . Porém , a imagem do Papai Noel Passou um Existir A partir de 1822, Até então, Noel era representado pela Figura sisuda de São Nicolau, Graças AO poema The Night Before Christmas (A Noite da véspera do Natal), do professor americano Clement Clark Moore . Sua barba era branca , SUA Bochecha e Rosados Seu Nariz e Sua barriga grande. Em 1851, o cartunista Thomas Nast se baseou nd Descrição do Weekly poema parágrafo desenhar Papai Noel NAS capas da revista americana Harper's . Mesmo com figuras em preto -e - branco , popularizar CONSEGUIU uma imagem . O vermelho tão Virou uma cor oficial do Papai -Noel em 1931 , Quando o artista Haddon Sunblom Criou Uma Campanha Publicitária de inverno Para a COCA -COLA n. tentar conquistar UM Público Mais Jovem . Nos anuncios , Papai Noel aparecia Tão fofinho Quanto nsa desenhos de Nast, Mas com vestido Uma roupa vermelha brancas de Bordas . E foi um partir deste Momento Que uma imagem do Papai Noel, um Associada Campanhas Natalinas da COCA -COLA Por Mais de 50 anos, se Tornou popular e conhecida não Inteiro Mundo.
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O museu
Só Falta a Disney inventar Seu Próprio Refrigerante , PORQUE uma COCA- COLA Acaba de criar parque temático Seu Próprio . O O Novo Mundo da Coca-Cola, não inaugurado dia 24 de maio de 2007 na Cidade de Atlanta, e Uma Mistura de museu e parque temático Que celebra à " criatividade , a Inovação e OS momentos bons " Mais da marca conhecida do Mundo. A palavra "NEW" Foi Utilizada Nome não, POIs Havia Um outro museu da marca , inaugurado em 1990, Modesto Mais Bem, em Tanto Tamanho Acervo em Quanto , fechou Que como Portas No dia 7 de abril de 2007. UM DOS O novo museu temático , entre outras Coisas , Possui o Maior Acervo de memoribilia Desse Que e grandes icones da cultura americana e Mundial. O Passeio Alimenta A idéia da magia " em torno da Bebida , Posicionamento de marketing Bastante Visível nd exibição dos filmes Publicitários de Diversos Países Uma das salas em que museu . Dos Mais Antigos EAo Mais Novos , tem o Apelo Comum Todos em emotivo . Uma das Mais Interessantes É contraditório uma Exposição de artistas consagrados Como Andy Warhol e Steve obras com Penley Onde Garrafas de Refrigerante do São Utilizadas Como tema central e Referência . O museu Ainda Conta com Uma Sessão de vídeo em 4D ( chamado " Em busca da fórmula secreta "), Uma mini - Fábrica e hum salão de degustação , onde e Possível Experimentar refrigerantes da Empresa, Além de COCA -COLA direto da Fonte. O Museu Foi construido UM Ser parágrafo Ponto turístico da Cidade , mas e inevitável SENTIR UM AR de Ação promocional .
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Acessando o www.woccatlanta.com, Pode -se Conhecer o local de passeio Através UM virtual , entradas Comprar , Adultos E.U. Que custam $ 14 e parágrafo E.U. $ 8 Crianças Pará, e um visitante centenas loja on-line com de Produtos da marca .
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A marca na moda
Como coleções da ROUPA DE COCA -COLA, Resultado de Licenciamento UM , em 2004 , da marca COCA -COLA Para o grupo AMC Têxtil (o Maior nenhum segmento de moda Na América Latina, e de Marcas Famosas PROPRIETÁRIO Como Colcci ), são direcionadas parágrafo Público Jovem UM e antenado , com Peças Criativas e Completamente Diferentes do usual , ja Todas Que levam uma marca Mais conhecida do Mundo , uma garrafinha , estampada em inéditas e Formas Coloridas . São camisetas e blusinhas em malha , mini- saias e Calças em jeans estonados e customizados , misturados com base em ossos Como Acessórios , bolsas e cintos , hum Tudo com toque moderno e Diferente . Em 2008 desfilou , Pela primeira vez, SUA nova Coleção no Rio Fashion . Neste mesmo ano lançou SUA Primeira Campanha Publicitária Mercado não. Atualmente como coleções comercializadas em São Mais de 500 Lojas no Brasil.
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Campanhas Que fizeram história
Campanhas publicitárias Inúmeras , A grande maioria de ENORME Sucesso, fizeram parte da história da marca em 1927 lançou Como QUANDO O primeiro ponto em 1941 em Rádio OU QUANDO A palavra COKE , Que se Tornaría Sinônimo Refrigerante fazer, Apareceu Pela primeira hum em Vez de SEUS Comerciais , seguido do Surgimento do Personagem Sprite Boy. A propaganda, semper Que Foi Muito Importante Uma parte do Negócio , tornou- se uma alma nsa SUA anos 70, refletindo uma Perfeita Sintonia com uma marca da alegria de viver Liberdade EA . Em 1970, Pela Primeira fez um Famosa " Onda " Apareceu sem logotipo da marca , Inspirada NAS curvas da fruta do cacau . O Apelo internacional do Produto Foi concretizado em hum comercial, intitulado " Hilltop " , no ano de 1971, não hum qua grupo de Jovens , de Todas como contraditório do Mundo, não se juntava pico de montanha Uma nd Itália parágrafo cantar " gostaria de comprar uma Coca-Cola do Mundo " (Livre tradução em, Significa " Gostaria de Comprar Uma Coca -Cola para o Mundo "). Este Comercial e considerado UM DOS Mais brilhantes da história da Publicidade Mundial . Clique nenhuma Ícone Abaixo n Assistir AO Famoso comercial.
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A letra que mata Famoso :
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Eu gostaria de comprar uma casa do mundo
E dotá-lo com amor
macieiras crescer e abelhas
Branca de Neve e rolas.
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Eu gostaria de ensinar o mundo a cantar
Em perfeita harmonia
Eu gostaria de comprar uma Coca-Cola no mundo
E mantê-lo companyThat é a coisa real.
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O que o mundo quer hoje
Coca -Cola (ao fundo)
É a coisa real
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Eu gostaria de ensinar o mundo a cantar
Cante comigo (ao fundo)
Em harmonyI'd perfeito gostaria de comprar uma Coca-Cola no mundo
E mantê-la empresa
Essa é a coisa real.
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Em 1993, famosos OS " Ursos Polares " apareceram propaganda nd do Produto Pela Primeira Vez . Eles faziam parte da Campanha "Sempre Coca-Cola " Primeiro e estrelaram o comercial, chamado " Northern Lights ", assistiam Onde AO bebiam filme Aurora Bureal e Coca-Cola.
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Nenhum esporte , hoje amplamente Associado à Empresa , a The Coca- Cola Company Iniciava SUA marcante trajetória AO patrocinar Jogos Olímpicos de OS em Amsterdã em 1928. Desde então , patrocinaria TODOS OS Jogos Olímpicos realizados , tornando- se um Mais Antiga patrocinadora do Evento Contínua . Em 1950, inaugurava NA SUA Participação Copa do Mundo da FIFA Realizado AO patrocinar o Mundial no Brasil. Em 1974 tornava -se patrocinador UM Também regular da FIFA, Apoiando Não tão uma Copa do Mundo, Mas Também dezenas de Outras Competições Oficiais da Entidade .
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Fábrica de Felicidade
A Campanha A Coca-Cola Side of Life, Lançada em 2006, criada Pela Agência Wieden + Kennedy e Utilizada Mais Atualmente em de 150 Países , ja É considerada Pela COCA -COLA Melhor desempenho da marca comercial não Mundo na última década . Como parte da Campanha Desta ENORME , o Famoso comercial " Fábrica de Felicidade " É um caso uma parte.
A invenção de em UM LÍQUIDO Uma tarde de verão no ano de 1886 Viria Mundo se Tornar uma parte da história e das civilizações fazer . Imagine Uma marca Que esteja em TODOS OS Lugares do planeta . Uma Conheça Que marca de 99,9 % da População Mundial. Que Comprou Dificilmente Nunca Alguém . A Consumidores TEM COCA -COLA do Tocantins AO Timor Leste. N Mais Remoto planeta Deste local, VOCÊ Será Capaz de Acar UMA. Além disso , pode Ser Encontrada Desde o Mais Ambiente requintado Até o Mais simples Estabelecimento comercial. É esta uma marca Coca-Cola.
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A história
Tudo começou em 1886 QUANDO Styth John Pemberton, farmacêutico UM da Cidade de Atlanta, Uma Bebida Criou um Chamou de qua " Tonico Para o Cérebro ", Que se Tornaría UM americano Símbolo grande. Da mesma forma Que Outros inventos mudaram a História , a Criação de Pemberton Foi motivada Pela curiosidade . O farmacêutico , Que Adorava medicinais manipular fórmulas, AO Pesquisar uma cura dores de cabeça par Criou Uma Mistura líquida de cor caramelo Que incluía extrato de noz -de -cola, com estimulante hum alto teor de cafeína , e Também extrato de folhas de coca . Levou um par Mistura Uma farmácia , a Jacob's Pharmacy , Onde o Xarope de cor castanha , misturado à água carbonatada ( gasosa ), foi oferecido EAo Clientes , consideraram Que a bebida especial muito. A farmácia Colocou o copo do Produto à venda E.U. Por 0,05 dólares . Frank Mason Robinson, contador de Pemberton, batizou a bebida de COCA- COLA, Escrevendo o Nome com caligrafia SUA Própria . Desde então o Nome É Escrito Da mesma maneira . A princípio, o concentrado era acondicionado em pequenos barris de madeira nd cor vermelha . Por isso , a cor vermelha Foi adotada Como Bebida da oficial.
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Um banco de dados oficial do nascimento do Produto Foi 8 de maio de 1886. Nos Primeiros vendidos Foram anos Aproximadamente 9 copos (237 ml) dia por. Infelizmente , Pemberton era inventor UM Mais do Que Homem de Negócios. Sem ter uma Idéia menor UM inventara Que Viria Produto Que Ser um Sucesso Mundial da UM, em 1891 vendeu um par de Empresa Asa Griggs Candler , POR Aproximadamente E.U. $ 2,300 . Tornou -se Candler O primeiro presidente da Visibilidade Empresa EO Primeiro dar um real AO Negócio EA marca . Asa Candler, Vendedor nato um, transformou uma COCA- COLA De uma simples invenção em Negócio grande um. Descobriu Formas Criativas e brilhantes de apresentar a nova Bebida : distribuiu incentivar parágrafo Cupons Pessoas como um experimentarem o Produto OS abasteceu e Farmacêuticos Relógios com, Balanças e Calendários com uma marca Coca-Cola. A Promoção Agressiva funcionou : a marca estava em Lugares Todos os. A Popularidade do Refrigerante exigiu permitiram Novas formas de Apresentações Pessoas Que Mais uma apreciá -la .
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Em 1894, Joseph Biedenharn , comerciante UM do estado do Mississipi, um Colocou Uma Bebida em garrafa EA ofereceu uma Candler , Que Não Ficou Muito entusiasmado com uma Novidade . Apesar de hum Ser Homem de Negócios Inovador e brilhante , Não Podia imaginário , na, época Que o Segredo do Sucesso da COCA -COLA em Garrafas Estaria Portáteis OS Que Consumidores pudessem LeVar um Lugar qualquer . Tanto Que Cinco anos depois, em 1899, E.U. Por Apenas $ 1, vendia OS Direitos de exclusividade para e Comercializar engarrafar a bebida EAo advogados Benjamin F. Thomas e Joseph B. Whitehead. Como Convencionais ERAM Garrafas, lisas , com rolha e hum Uma Rótulo de Papel Que identificava o Produto .
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Em 1895, uma Coca-Cola era vendida Já em TODOS OS ESTADOS e Territorios americanos. A imitação PoDE Ser Mais uma forma explicita de se demonstrar Admiração . Mas uma Coca- Cola Company Não satisfeita com Ficou um Proliferação de Bebidas similares A SUA , Na Esteira do Sucesso de Seu Refrigerante . Era Produto hum grande e Uma grande marca : ser protegidos deveriam . Então, Foram elaboradas propagandas Dando ênfase à autenticidade da COCA- COLA, sugerindo EAo Consumidores Que exigissem o legítimo E não aceitassem softwares antigos imitação OU substituto . A Empresa Também UM Decidiu criar novo Formato de garrafa n dar EAo Consumidores Maiores Garantias de estarem original Tomando uma Coca-Cola. Em 1916 , a Root Glass Company , Uma Empresa da Cidade de Indiana , iniciou uma FABRICAÇÃO Famosa da garrafa " Contour ". A Embalagem Foi escolhida POR CAUSA DE SUA Aparência Atrativa , design original e Pelo De fato , Mesmo sem OU escuro de Olhos vendados , o Poder Consumidor identifica- la .
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A Empresa rápidamente Cresceu e se expandiu Por todo OS ESTADOS UNIDOS , atravessando como Fronteiras , Produtos com SEUS chegando a Cuba ( 1906), Panamá, Canadá, Porto Rico , França e Outros Países . Ninguém Talvez tenha causado Tanto Impacto nd Empresa Como Robert Woodruff. Seu pai Comprou uma Empresa de Candler em 1918 e Robert assumiu uma Presidência da Cinco anos depois. Foi Candler Quem introduziu uma marca não americano Mercado. Mas foi Woodruff Quem consolidou uma marca EA Liderança do Produto em todo o Mundo , OS Durante 60 anos Ficou em Que nenhum comando da Empresa . Viu muitas Oportunidades de Expansão , Conquistando Novos Mercados Campanhas com inovadoras : a COCA -COLA viajou com um par Equipe americana como Olimpíadas de Amsterdã (em 1928), seu logo estampado Foi nsa Trenos de corridas de cachorro e não Canadá NAS paredes das arenas de touros , Na Espanha , alavancou o Desenvolvimento EA Distribuição dos Produtos Através da Embalagem com 6 Unidades ( six-pack ), das geladeiras horizontais e Outras Inovações Que Tornam uma marca mais ainda apreciada Fácil de Ser e reconhecida . QUANDO Ficou claro um Preferência das donas de casa Pelas Embalagens de 6 Unidades , a Empresa enviou Mulheres de Porta a Porta n. Instalar UM gratuitamente abridor de Parede com uma marca Coca-Cola.
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Em 1941 OS ESTADOS Entram Unidos na segunda Guerra Mundial, enviando milhares de Homens e Mulheres Para as frentes de Combate . A marca acompanhou Esses combatentes , POIs Woodruff Determinou Que Fosse o Produto vendido um E.U. $ 0,05 para todo soldado norte -americano Onde Quer Que esteja , em qualquer parte do Mundo, não importando o Quanto isso custaria à Empresa. Durante a guerra OS Europeus experimentaram a bebida . QUANDO um voltou uma paz reinar , a COCA -COLA Já Tinha Para muitos Negócios Pelo Mundo. A visão de Woodruff, de Que Uma Estar Deverià COCA-COLA semper AO Alcance das Pessoas Foi se tornando Realidade UMA.
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Nos anos 80, época Em que se Iniciou o chamado culto AO Corpo, anos foram de Mudanças e transformações nd Empresa. Em 1981, o cubano Roberto C. Goizueta , Que deixara Seu País em 1961, Após a revolução , tornou- se CEO da Empresa . Ele organizou como inúmeras Fábricas engarrafadoras dos ESTADOS Unidos em Uma Empresa única, Fundando uma Coca -Cola Enterprises Inc. Uma Iniciativa Que entraria Para a história da marca Foi a Mudança do sabor da Coca-Cola, em 1985 , a Primeira alteração nd em fórmula 99 anos. Na fase de testes, demonstraram Consumidores OS Gostar Muito do sabor novo. No mundo real isso não aconteceu , POIs Havia Uma Relação com forte emocional Muito a fórmula original. Os Consumidores pediram o Retorno da Antiga fórmula. CRÍTICAS Não faltavam dizendo Que foi o Maior Erro de marketing da história .
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Mas Goizueta Tinha o Poder de Transformar em Limonada limão . A fórmula original retornou Mercado AO , amparada Por Uma grande Campanha de marketing , Como COCA -COLA CLASSIC Produto EO comecou uma Aumentar a Liderança em Relação à Concorrência . Foi Nesta década Que TeVe Início A Famosa " Cola Wars " (Guerra das Colas ), entre propaganda Uma batalha de marketing e uma marca e Sua principal rival Pepsi. Nos anos seguintes inúmeras uma Empresa lançou Variações do Refrigerante como: sabor de baunilha com , com gotas de limão , com sabor de lima, entre outros. Todas essas novidades ajudaram uma marca COCA -COLA um se manter NA Liderança do Mercado Mundial de refrigerantes. Em 2009, eliminou COCA-COLA A palavra "clássico" Rótulos "dos de Produto Seu principal Nos Estados Unidos , n º torna- lo atraente Mais Para o Público Jovem . A Empresa introduziu A palavra "clássico" NAS Embalagens em 1985, n. diferenciar a bebida da então recém- Lançada New Coke.
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A Linha do tempo
1894
● O Produto É vendido em garrafa Pela primeira Vez No dia 12 de março , Quando o comerciante Joseph Biedenharn , da Cidade de Vicksburg, estado do Mississippi impressionado com uma Incrível Procura Pelo Produto , instalou Uma Máquina de engarrafamento em Seu Estabelecimento .
1923
● Introduzida Embalagem um six-pack , Garrafas SEIS Contendo Produto fazer, com o OBJETIVO de encorajar Pessoas como um consumirem Mais SUAS COCA-COLA em casas .
1955
● A COCA -COLA É vendida em Vez Pela primeira lata de alumínio .
1960
● A Embalagem de lata Foi introduzida Oficialmente nenhum grande Sucesso Mercado com.
1964
● Introduzida A primeira lata com abertura n º anel superior.
1982
● Lançada uma Diet Coke Que, em dois anos, tornou- se a bebida de baixa caloria Mais conhecida do Mundo EA Segunda de Maior Sucesso DEPOIS da Própria Coca-Cola.
1983
● CAFEÍNA Diet Coke GRÁTIS, A cafeína sem version dieta.
1985
● Introduziu o Refrigerante de cola com sabor de cereja chamado Cherry Coke. O novo era a terceira Produto Extensão da marca COCA -COLA EO Primeiro com sabor . Atualmente PoDE Ser Encontrado em restaurantes , drogarias e Supermercados . SEUS Maiores Mercados São OS ESTADOS UNIDOS , EA Canada Inglaterra, e ONDE OS Muito adolescentes Entre popular.
1986
● Diet Cherry Coke, Uma dieta version do Refrigerante com sabor de cereja .
2001
● Diet Coke COM LIMÃO, UM Refrigerante com toque especial de limão . O Novo Refrigerante cítrico UM Tornou se bater de Sucesso.
2002
● Vanilla Coke, Uma clássica com sabor COCA- COLA de baunilha . Uma dieta versão, Chamada DIET COKE VANILLA, séria introduzida neste mesmo ano .
2004
● Coca-Cola C2, Uma nova version dos carboidratos com Metade , açúcar e calorias da Versão normal, introduzida Primeiramente nenhuma Japão e posteriormente Nos Estados Unidos e Canadá.
● Diet Coke LIME, Versão do Refrigerante misturado com o sabor lima luz , parágrafo introduzido tentar barrar o grande Avanco da rival Pepsi Twist .
2005
● Coca-Cola Zero, o sabor inigualável de Coca -Cola em Uma Açúcar sem versão, voltado par Jovem Público um, Que Não Quer Abrir Mão do Sabor Único de Coca-Cola, Mas Uma busca Açúcar sem alternativa do Refrigerante .
● Coca-Cola com limão, Um toque original version COM UM de Lima.
● DIET COKE WITH SPLENDA, Refrigerante adoçado com Splenda, adoçante sem calorias hum , Que Não Deixa Resíduos E não Causa Reações alérgicas .
● RASPBERRY Coca-Cola, o Refrigerante com sabor tradicional de framboesa . Atualmente Este Produto Disponível Somente ESTA NA Nova Zelândia.
● Coca-Cola LIGHT SANGO, o Refrigerante diet sabor de laranja , introduzido Primeiramente nd Bélgica , país com Maior Consumo per capita de Coca -Cola Light sem Mundo, e posteriormente nd França.
2006
● BLAK Coca-Cola, Produto Mais Sofisticado de SUA Linha, une o tradicional sabor Que da COCA -COLA uma Essência de café, Apenas com 45 calorias . O Produto Foi introduzido Primeiramente nd em França Uma moderna garrafa de alumínio .
● BLACK CHERRY COKE VANILLACOM UM Refrigerante Mistura de Essências de café, cereja e baunilha . A version dietética Foi introduzida Este ano Também .
● CI Coca-ColaTRA, Refrigerante misturado com limão e lima somente, Disponível no Japão, Nova Zelândia , México e Bósnia e Herzegovina.
2007
● Diet Coke Plus, Versão do Refrigerante dieta enriquecida com Vitaminas (B6 e B12 ) e minerais ( magnésio e zinco ). Essa Combinação Aparentemente bizarra de nutrientes com aspartame Parece sinalizar Uma Estratégia da COCA -COLA de unir Benefícios OS SEUS Produtos dietéticos de uma Valores nutricionais Realmente . O slogan de Lançamento do Produto Foi "Sabor Grande tem suas vantagens ".
● ORANGE Coca-Cola, o Refrigerante com sabor tradicional de laranja , NA Disponível Somente em Inglaterra edição LIMITADA inicialmente, comercializado em latas de 330ml e 500ml e Garrafas de Dois litros .
2009
Lançamento das mini- Latinhas com 90 calorias parágrafo incentivar Os Amantes da COCA -COLA um mestre Consumo Manter, ao mesmo tempo, se preocuparem com a saúde.
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O Erro do Século
Em 1985 , a COCA -COLA , então presidida Por Roberto Goizueta , hum cubano naturalizado americano, cometeu "O Maior Erro de marketing do Século " AO Fazer o impensável : alterar a fórmula tradicional da COCA -COLA . Em Uma Tentativa de Recuperar Participação de Mercado Que Havia perdido Para a rival Pepsi , a Empresa Colocou em Produção com o Refrigerante Uma nova fórmula, com hum gosto doce E mais suave, Que Passou um Ser conhecida Como New Coke. Nos testes com grupos de Consumidores , Todos OS Aspectos do novo Produto Foram aprovados . Mas na Vida Real Não bem assim foi. A Empresa anunciou o novo sabor com Uma Verdadeira festa de propaganda e Publicidade . A princípio, em um Meio Fanfarra de Apresentação, o novo Bem vendeu Produto . Mas como vendas caíram logo à Medida Que hum Público atônito reagia . Como telefonistas do setor de Atendimento ao Cliente da Empresa, passaram um Cerca de 8,000 Diarias receber ligações , Mais Além das cartas de 40,000 Dirigidas Foram Que mensalmente à matriz . A Mensagem básica dos Consumidores Americanos Bem era clara : "A Coca- Cola Company OS traíra ". Um grupo chamado "Old Cola Drinkers " Iniciou protestos , distribuiu camisetas e ameaçando Processo UM Abrir , a Menos que uma COCA -COLA trouxesse de Volta a fórmula Antiga . A Vida do novo Refrigerante Foi curta . Três Meses DEPOIS A Empresa se rendeu AO descontentamento dos Consumidores e voltou com um Produzir o Refrigerante uma fórmula original , lançado - o com o nomo de Coca-Cola CLASSIC. A fórmula da re- INTRODUÇÃO Aumento original de vendas, o Que Levou um Críticos Que ALGUNS sugerissem que A Comercialização da nova fórmula Havia Sido Uma Grande Estratégia de marketing . Anos Mais tarde , em 1992 , a New Coke Foi batizada Coke II.
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A fórmula secreta
Uma fórmula Exata da COCA -COLA UM Segredo e Comercial . Uma copia original da fórmula e não guardada principal COFRE do SunTrust Bank em Atlanta. Uma lenda Diz Que Apenas Dois Executivos ma uma fórmula Acesso, CADA UM deles Acesso tendão Apenas a fórmula da Metade . De fato , a COCA -COLA Possui Uma Regra restringindo o acesso em uma Dois Apenas Executivos , Sabendo CADA UM uma fórmula completa e Outros conhecendo o Processo de Formulação .
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A Vedete de Uma Marca
O primeiro engarrafamento da COCA -COLA Ocorreu em Vicksburg, estado do Mississippi, NA Biedenharn Candy Company em 1894. Como Garrafas ORIGINAIS Muito Diferentes eram do visual Atual De que Silhueta como ATUAIS . Este tipo de Recipiente , Inovador Na época , era Ainda Produzido de forma artesanal Uma . CADA era garrafa Feita à Mão , hum Por soprada operário e Vidreiro , motivo esse mês POR, Não havia rigorosamente iguais Duas . Mesmo assim , ja ostentavam o logotipo da marca Gravado Vidro não. A Famosa e conhecida " Garrafa Contour ", em Embalagem de Vidro de 237ml da Coca-Cola, Foi Lançada 1916. Mas É Uma Celebridade Até hoje Por simbolizar uma autenticidade de COCA -COLA com o Seu Formato mundialmente Identificado Como MARCA REGISTRADA do Centenário Refrigerante : ELA Cabe Perfeitamente Na Mão , som UM Faz Único e QUANDO Aberta e sabor e refrescância UM oferece Que podem Ser tão COCA -COLA de . O desenho curvilíneo da garrafa Contour Foi Baseado Conceito UM em original calendar Pelos sopradores de Vidro , o sueco Alexander Samuelson e Earl R. Dean, da Root Glass Funcionarios Company, de Indiana, inspirado em hum Desenho de Uma semente de cacau , de forma convoluta Marcada e Por Que sulcos correm verticalmente Por Toda uma casca . A Idéia era criar Uma garrafa Única e especial , Que Pudesse Ser reconhecida instantaneamente Até Mesmo no escuro. O conceito da garrafa Foi em 1913 e patenteado PROPOSTO nenhuma United States Patent Office em 16 de novembro de 1915. A garrafa Foi Colocada em OSU em 1916, com algumas modificações , na Cidade de Terre Haute, estado de Indiana. E devido Às SUAS curvas , Foi apelidada de " Mae West ", Famosa Atriz de cinema , conhecida Na época Por sua Sensualidade e curvas insinuantes . Em 1950, um garrafa transformou- se em Celebridade Sendo o Primeiro Produto um APARECER NA capa da prestigiosa revista TIME . Entre 1951 e 1960, uma garrafa Passou um Ser protegida Pela Lei de Direitos Comuns UM Como Símbolo de Identificação da Coca-Cola. Nesta década OS Estavam bebendo Consumidores o Produto Maior em volume . A COCA- COLA lançou , então, em 1955, versões Maiores (de 284 , 340 , 454 e 738 mililitros ) da garrafa original, Tinha Que Apenas 184 mililitros . Em 1960, o U. S. Patent and Trademark Office concedeu à garrafa o status legal de Marca Registrada , Uma Honra conferida uma Embalagens Poucas . ESTA década Foi Marcada Pela Necessidade de Conveniência . Garrafas de Vidro não- retornáveis de 284 , 340 e 454 mililitros ingressaram Linha nd .
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Recentemente, em 2005, comecou Uma Nova Era Para o Ícone da Coca-Cola. Uma garrafa de contorno , reverenciada Através da pop arte em obras de Andy Warhol ares e Keith Haring, Ganhou de modernidade e Apareceu em nova versão, moldada Diretamente não alumínio , sem recortes remendos OU Que Ficou conhecida Como "M5 " (Magnificent 5). A inovadora garrafa , Que não brilhava escuro, era vendida ALGUMAS selecionadas em baladas no Brasil e não Mundo. Foram desenvolvidos Cinco Modelos Diferentes Por Cinco seletos Escritórios de projeto de , em UM CADA Continente Globo fazer: A Designer 's Republic (Inglaterra) , Lobo (Brasil), MK12 (Estados Unidos) , Rex & Tennant McKay ( África do Sul ), e Caviar ( Japão ). Conceito inspirado COM UM NA Pop Art e design contemporâneo , como garrafinhas se tornaram Mais Um Desejado Objeto de Consumo Entre os Amantes da marca .
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Nos anos seguintes uma garrafa tradicional , Que se Tornou Uma Importante ferramenta de marketing de um parágrafo marca , Edições Limitadas Ganhou Modernas e com interpretações ousadas Pelas Mãos de Nomes Como OS estilistas Italianos Roberto Cavalli (três Visuais Diferentes com ares sedutores e femininos com estampas de zebra , onça e Corações ) e Giorgio Armani , o duo do Justice Mais o Produtor alguns, o Espanhol Manolo Blahnik ( Sapatos Vermelhos estampou Que saltos altíssimos e de NAS Garrafas cobertas com Fundo Branco) . A mítica garrafa Ainda Ganhou versões de 007 do Agente secreto James Bond Para o Lançamento do filme " Quantum of Solace "; Completamente amarelas n. comemorar o centenário da loja de departamento inglesa Auto & cumes , e não Até Uma Inspirada Sucesso do seriado "Ugly Betty "( Betty, A Feia ), desenhada Pela Famosa estilista de "Sex and the City " , Patricia Field, Para o Mercado do Reino Unido, com vinha Que estampa de oncinha e acompanhada de ALGUNS Pequenos adesivos permitindo uma consumidora personalizar uma garrafa SUA Colocando Nela Um toque especial.
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A Coca- Cola resolveu dar Garrafas de 600 mililitros do Refrigerante Uma cara Mais tradicional. Em 2007, começaram a Lojas Chegar como o DOS ESTADOS UNIDOS como Garrafas Novas contorno ". A nova Embalagem TEM UM Apelo ecológico , lev POIs Que plástico Menos de 5% como Garrafas de 600 mililitros ATUAIS . A tampa Também Atende AO quesito " Conforto ao Consumidor " , POIs o Sistema Fácil de abertura Prático E mais : o Consumidor Precisa dar menos " voltas "para desrosqueá -la .
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A lata Azul
Acredite , isso É REAL. Trata-se da lata da COCA -COLA cor azul na, Uma edição especial e Única Para o Festival de Parintins , no Amazonas. O festival folclórico , em Perde Que tão Tamanho Para o Carnaval , fim de junho Acontece todo Onde Caprichoso ( Representando Pela cor azul ) e Garantido ( representado Pelo vermelho ) se enfrentam Quem ver o Melhor para e bumba , Diante de 100,000 Visitantes . De ALGUNS anos pra cá , a festa Tomou proporções Internacionais e Grandes Empresas começaram uma patrocinar o Evento , entre elas Coca-Cola , investiu Que Cerca de R $ 5 Milhões Este ano . Porém , a marca avermelhada de Atlanta encontrou hum Problema Sério Durante as comemorações do festival: Olha você não OS Caprichoso consumiam Não o Refrigerante em Virtude da cor vermelha , em SUAS Cabeças Que dava total conotação uma turma do Garantido . Isso comecou Causar Problemas parágrafo uma marca , a EA Única forma de Não melindrar o Pessoal do boi Caprichoso e evitar Que eles se atirem nsa Braços da rival Pepsi -Cola , que, convenientemente , ja ma nd o azul , marca Foram Medidas drásticas Tomadas , Que Acabou culminando TEM NA regionalização da Comunicação Produto UM de Que Uma Mundial Comunicação : DECISÃO inédita e em Única em Mais de 100 anos da marca , a COCA- COLA lançou , em 2007, uma lata NA SUA cor azul (no tom azul claro , Claramente Uma proposital ESCOLHA , POIs uma Pepsi -Cola hum tom de azul utili Mais Forte ), com autorização da matriz em Atlanta.
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E não Somente uma Embalagem da cor , Mas Por Toda A divulgação Passou visual Também Uma Mudança radical. Uma amostra de Como o Produto e o UO / marketing permite como se regionalizar vender para e isso não incidem Diretamente logotipo , identidade visual nd Que Possui uma Empresa . A DECISÃO Não Foi inédita , em relação à Comunicação, Que já no Grêmio e Boca Juniors sem o logotipo da COCA -COLA Utilizado em Preto e UO azul . Porém, no quesito "mudar uma Embalagem da cor original do Produto ( entenda- se Coca -Cola CLASSIC ) ", isso sim , de fato É inédito .
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Criando Uma lenda ?
A Publicidade da COCA -COLA TEM UM Tido Impacto Significativo NA Divulgação da cultura norte- americana, Sendo Freqüentemente creditada à marca a " imagem da invenção " moderna do Papai Noel Como UM Homem idoso em Roupas vermelhas e brancas , Justamente como núcleos da COCA- COLA . Porém , a imagem do Papai Noel Passou um Existir A partir de 1822, Até então, Noel era representado pela Figura sisuda de São Nicolau, Graças AO poema The Night Before Christmas (A Noite da véspera do Natal), do professor americano Clement Clark Moore . Sua barba era branca , SUA Bochecha e Rosados Seu Nariz e Sua barriga grande. Em 1851, o cartunista Thomas Nast se baseou nd Descrição do Weekly poema parágrafo desenhar Papai Noel NAS capas da revista americana Harper's . Mesmo com figuras em preto -e - branco , popularizar CONSEGUIU uma imagem . O vermelho tão Virou uma cor oficial do Papai -Noel em 1931 , Quando o artista Haddon Sunblom Criou Uma Campanha Publicitária de inverno Para a COCA -COLA n. tentar conquistar UM Público Mais Jovem . Nos anuncios , Papai Noel aparecia Tão fofinho Quanto nsa desenhos de Nast, Mas com vestido Uma roupa vermelha brancas de Bordas . E foi um partir deste Momento Que uma imagem do Papai Noel, um Associada Campanhas Natalinas da COCA -COLA Por Mais de 50 anos, se Tornou popular e conhecida não Inteiro Mundo.
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O museu
Só Falta a Disney inventar Seu Próprio Refrigerante , PORQUE uma COCA- COLA Acaba de criar parque temático Seu Próprio . O O Novo Mundo da Coca-Cola, não inaugurado dia 24 de maio de 2007 na Cidade de Atlanta, e Uma Mistura de museu e parque temático Que celebra à " criatividade , a Inovação e OS momentos bons " Mais da marca conhecida do Mundo. A palavra "NEW" Foi Utilizada Nome não, POIs Havia Um outro museu da marca , inaugurado em 1990, Modesto Mais Bem, em Tanto Tamanho Acervo em Quanto , fechou Que como Portas No dia 7 de abril de 2007. UM DOS O novo museu temático , entre outras Coisas , Possui o Maior Acervo de memoribilia Desse Que e grandes icones da cultura americana e Mundial. O Passeio Alimenta A idéia da magia " em torno da Bebida , Posicionamento de marketing Bastante Visível nd exibição dos filmes Publicitários de Diversos Países Uma das salas em que museu . Dos Mais Antigos EAo Mais Novos , tem o Apelo Comum Todos em emotivo . Uma das Mais Interessantes É contraditório uma Exposição de artistas consagrados Como Andy Warhol e Steve obras com Penley Onde Garrafas de Refrigerante do São Utilizadas Como tema central e Referência . O museu Ainda Conta com Uma Sessão de vídeo em 4D ( chamado " Em busca da fórmula secreta "), Uma mini - Fábrica e hum salão de degustação , onde e Possível Experimentar refrigerantes da Empresa, Além de COCA -COLA direto da Fonte. O Museu Foi construido UM Ser parágrafo Ponto turístico da Cidade , mas e inevitável SENTIR UM AR de Ação promocional .
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Acessando o www.woccatlanta.com, Pode -se Conhecer o local de passeio Através UM virtual , entradas Comprar , Adultos E.U. Que custam $ 14 e parágrafo E.U. $ 8 Crianças Pará, e um visitante centenas loja on-line com de Produtos da marca .
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A marca na moda
Como coleções da ROUPA DE COCA -COLA, Resultado de Licenciamento UM , em 2004 , da marca COCA -COLA Para o grupo AMC Têxtil (o Maior nenhum segmento de moda Na América Latina, e de Marcas Famosas PROPRIETÁRIO Como Colcci ), são direcionadas parágrafo Público Jovem UM e antenado , com Peças Criativas e Completamente Diferentes do usual , ja Todas Que levam uma marca Mais conhecida do Mundo , uma garrafinha , estampada em inéditas e Formas Coloridas . São camisetas e blusinhas em malha , mini- saias e Calças em jeans estonados e customizados , misturados com base em ossos Como Acessórios , bolsas e cintos , hum Tudo com toque moderno e Diferente . Em 2008 desfilou , Pela primeira vez, SUA nova Coleção no Rio Fashion . Neste mesmo ano lançou SUA Primeira Campanha Publicitária Mercado não. Atualmente como coleções comercializadas em São Mais de 500 Lojas no Brasil.
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Campanhas Que fizeram história
Campanhas publicitárias Inúmeras , A grande maioria de ENORME Sucesso, fizeram parte da história da marca em 1927 lançou Como QUANDO O primeiro ponto em 1941 em Rádio OU QUANDO A palavra COKE , Que se Tornaría Sinônimo Refrigerante fazer, Apareceu Pela primeira hum em Vez de SEUS Comerciais , seguido do Surgimento do Personagem Sprite Boy. A propaganda, semper Que Foi Muito Importante Uma parte do Negócio , tornou- se uma alma nsa SUA anos 70, refletindo uma Perfeita Sintonia com uma marca da alegria de viver Liberdade EA . Em 1970, Pela Primeira fez um Famosa " Onda " Apareceu sem logotipo da marca , Inspirada NAS curvas da fruta do cacau . O Apelo internacional do Produto Foi concretizado em hum comercial, intitulado " Hilltop " , no ano de 1971, não hum qua grupo de Jovens , de Todas como contraditório do Mundo, não se juntava pico de montanha Uma nd Itália parágrafo cantar " gostaria de comprar uma Coca-Cola do Mundo " (Livre tradução em, Significa " Gostaria de Comprar Uma Coca -Cola para o Mundo "). Este Comercial e considerado UM DOS Mais brilhantes da história da Publicidade Mundial . Clique nenhuma Ícone Abaixo n Assistir AO Famoso comercial.
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A letra que mata Famoso :
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Eu gostaria de comprar uma casa do mundo
E dotá-lo com amor
macieiras crescer e abelhas
Branca de Neve e rolas.
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Eu gostaria de ensinar o mundo a cantar
Em perfeita harmonia
Eu gostaria de comprar uma Coca-Cola no mundo
E mantê-lo companyThat é a coisa real.
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O que o mundo quer hoje
Coca -Cola (ao fundo)
É a coisa real
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Eu gostaria de ensinar o mundo a cantar
Cante comigo (ao fundo)
Em harmonyI'd perfeito gostaria de comprar uma Coca-Cola no mundo
E mantê-la empresa
Essa é a coisa real.
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Em 1993, famosos OS " Ursos Polares " apareceram propaganda nd do Produto Pela Primeira Vez . Eles faziam parte da Campanha "Sempre Coca-Cola " Primeiro e estrelaram o comercial, chamado " Northern Lights ", assistiam Onde AO bebiam filme Aurora Bureal e Coca-Cola.
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Nenhum esporte , hoje amplamente Associado à Empresa , a The Coca- Cola Company Iniciava SUA marcante trajetória AO patrocinar Jogos Olímpicos de OS em Amsterdã em 1928. Desde então , patrocinaria TODOS OS Jogos Olímpicos realizados , tornando- se um Mais Antiga patrocinadora do Evento Contínua . Em 1950, inaugurava NA SUA Participação Copa do Mundo da FIFA Realizado AO patrocinar o Mundial no Brasil. Em 1974 tornava -se patrocinador UM Também regular da FIFA, Apoiando Não tão uma Copa do Mundo, Mas Também dezenas de Outras Competições Oficiais da Entidade .
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Fábrica de Felicidade
A Campanha A Coca-Cola Side of Life, Lançada em 2006, criada Pela Agência Wieden + Kennedy e Utilizada Mais Atualmente em de 150 Países , ja É considerada Pela COCA -COLA Melhor desempenho da marca comercial não Mundo na última década . Como parte da Campanha Desta ENORME , o Famoso comercial " Fábrica de Felicidade " É um caso uma parte.
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